Reviews

Software für Produktbewertungen

Produktbewertungstool, das die zeitnahe Erfassung von Bewertungen automatisiert, die Konvertierung fördert und das Bewertungsmanagement optimiert.

Die größten Marken der Welt vertrauen uns

retailers need to maximize the positive impact of shopping reviews

Einzelhändler müssen die positive Wirkung von Kundenbewertungen maximieren

Kundenbewertungen sind nach wie vor entscheidend für die Kaufentscheidung von E-Commerce-Käufern. Kunden verlieren ihr Vertrauen, wenn ihnen das Vertrauen fehlt. Echte Kundenstimmen hingegen zeigen Authentizität und stärken das Vertrauen der Käufer. Durch das Sammeln und Anzeigen von Bewertungen verbinden Marken ihre Kunden mit ihnen und bauen eine Community auf.

Einzelhändler möchten mehr positive Bewertungen erhalten. AfterShip Reviews ermöglicht es Einzelhändlern, mithilfe verschiedener Methoden zum richtigen Zeitpunkt Bewertungen zu sammeln und diese an verschiedenen Kontaktpunkten zu präsentieren.

Intelligentes Produktbewertungstool zur Steigerung der Markenglaubwürdigkeit und des Umsatzes

Überprüfungsanfragen mit nur einem Klick und zum richtigen Zeitpunkt erzielen bessere Ergebnisse.

60 %

durchschnittliche Öffnungsrate für E-Mails mit Bewertungsanfragen

Hauptmerkmale

Automatische Überprüfungsanfrage Emails

Fordern Sie Kunden auf, verifizierte Bewertungen abzugeben, indem Sie ihnen automatisch E-Mails mit Ihrem Markennamen senden. Sammeln Sie wichtiges Feedback zur Interaktion Ihrer Kunden mit Ihren Service- und Supportteams.

Smart Email-Trigger

Senden Sie nach der Lieferung oder Ausführung einer Bestellung eine automatische Bewertungs-E-Mail. Unterstützt von über 1.000 Spediteuren weltweit. Ein positives Liefererlebnis erhöht die Wahrscheinlichkeit positiver Bewertungen.

Senden Sie Reviews innerhalb von Email

Verbessern Sie Ihre Konversionsraten, indem Sie Ihren Kunden ermöglichen, Bewertungen direkt in E-Mails zu hinterlassen, anstatt sie zum Online-Shop weiterzuleiten. Unterstützt alle gängigen Anbieter wie Gmail und Outlook.

NPS Email-Umfragen

Passen Sie die NPS-E-Mail-Umfrage mithilfe von Vorlagen an und senden Sie sie direkt an Ihre Kunden. Verfolgen Sie die Kundenzufriedenheit und ermitteln Sie die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Kunden Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung weiterempfehlen.

Sammeln Sie Reviews vor Ort

Ermöglichen Sie Käufern, Produktbewertungen direkt auf der Produktbeschreibungsseite (PDP) zu hinterlassen. Nutzen Sie die Macht nutzergenerierter Inhalte, um Ihr Google-Ranking zu verbessern und sich von der Konkurrenz abzuheben.

Empfehlungscoupons

Ermutigen Sie Ihre Kunden, Bewertungen in den sozialen Medien zu teilen. Belohnen Sie Kunden und deren Freunde automatisch mit einzigartigen Gutscheinen für Rabatte, Prozente oder sogar kostenlosen Versand.

Beeinflussen Sie Kaufentscheidungen während der gesamten Customer Journey.

5.000 US-Dollar

durchschnittliche GMV-Steigerung in 30 Tagen

Hauptmerkmale

Produktseite Reviews

Gewinnen Sie mehr Kunden auf der Produktseite. Zeigen Sie Kundenbewertungen und Sternebewertungen auf Produktseiten an und passen Sie Anzeigeeinstellungen wie Layout, Stil und Anzeigeregeln an.

Empfohlen Reviews

Zeigen Sie ausgewählte Bewertungen auf Ihrer Website an – auf Ihrer Startseite, Ihrem Warenkorb und mehr. So steigern Sie schnell die Sichtbarkeit und Glaubwürdigkeit der Artikel, die Sie bewerben möchten.

Reviews Seitenlasche

Ermöglichen Sie Ihren Kunden über einen schwebenden Seitenreiter Zugriff auf alle Top-Bewertungen Ihres Shops. Präsentieren Sie alle Bewertungen an einem Ort, erhöhen Sie die Sichtbarkeit und beeinflussen Sie Kunden besser bei Kaufentscheidungen.

Support-Videos und Fotos

Zeigen Sie UGC in Form von Fotos und Videos mit verwandten Produkten. Sorgen Sie für nachvollziehbare und einprägsame Erlebnisse und gestalten Sie Bewertungen noch authentischer, um soziale Beweise zu schaffen und das Vertrauen der Käufer zu stärken.

Unterstützt alle Shopify-Themes

Profitieren Sie von der vollständigen Kompatibilität mit allen Shopify-Themes. Unterstützt die Konfiguration mit professioneller Anleitung, z. B. Aktivierung des Bewertungs-Widgets, Positionierung des Widgets mit Sternbewertung und mehr.

Google Reviews

Präsentieren Sie auffällige Sternebewertungen und Produktrezensionen in Ihren Google Shopping-Anzeigen und Suchergebnissen. Steigern Sie die Sichtbarkeit Ihrer Produktrezensionen, verbessern Sie Ihr SEO-Ranking und generieren Sie gezielten Traffic.

Optimieren Sie das Bewertungsmanagement in einem zentralen Portal.

200.000

Durchschnittlich pro Monat gesammelte Bewertungen

Hauptmerkmale

Reviews-Verwaltungs-Dashboard

Verwalten Sie Produktbewertungen in einem zentralen Dashboard, um das Bewertungsmanagement zu optimieren. Finden und bearbeiten Sie negative Bewertungen schnell, mildern Sie negative Stimmungen und verbessern Sie die Kundenzufriedenheit.

Automatisch veröffentlichen Reviews

Reduzieren Sie den manuellen Aufwand für die Veröffentlichung positiver Bewertungen. Veröffentlichen Sie Kundenbewertungen automatisch basierend auf Sternebewertungen oder über Erfassungskanäle wie E-Mail oder Storefront.

Überprüfen Sie Analytics

Nutzen Sie Bewertungen, um Bestseller und leistungsschwache Produkte zu identifizieren und Ihre Produktlisting-Strategie zu verbessern. Analysieren Sie Ihre E-Mails mit Bewertungsanfragen und entwickeln Sie Strategien, um mehr Öffnungen und Antworten zu generieren.

Collect more reviews

Überprüfungsanfragen mit nur einem Klick und zum richtigen Zeitpunkt erzielen bessere Ergebnisse.

60 %

durchschnittliche Öffnungsrate für E-Mails mit Bewertungsanfragen

Hauptmerkmale

Automatische Überprüfungsanfrage Emails

Fordern Sie Kunden auf, verifizierte Bewertungen abzugeben, indem Sie ihnen automatisch E-Mails mit Ihrem Markennamen senden. Sammeln Sie wichtiges Feedback zur Interaktion Ihrer Kunden mit Ihren Service- und Supportteams.

Smart Email-Trigger

Senden Sie nach der Lieferung oder Ausführung einer Bestellung eine automatische Bewertungs-E-Mail. Unterstützt von über 1.000 Spediteuren weltweit. Ein positives Liefererlebnis erhöht die Wahrscheinlichkeit positiver Bewertungen.

Senden Sie Reviews innerhalb von Email

Verbessern Sie Ihre Konversionsraten, indem Sie Ihren Kunden ermöglichen, Bewertungen direkt in E-Mails zu hinterlassen, anstatt sie zum Online-Shop weiterzuleiten. Unterstützt alle gängigen Anbieter wie Gmail und Outlook.

NPS Email-Umfragen

Passen Sie die NPS-E-Mail-Umfrage mithilfe von Vorlagen an und senden Sie sie direkt an Ihre Kunden. Verfolgen Sie die Kundenzufriedenheit und ermitteln Sie die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Kunden Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung weiterempfehlen.

Sammeln Sie Reviews vor Ort

Ermöglichen Sie Käufern, Produktbewertungen direkt auf der Produktbeschreibungsseite (PDP) zu hinterlassen. Nutzen Sie die Macht nutzergenerierter Inhalte, um Ihr Google-Ranking zu verbessern und sich von der Konkurrenz abzuheben.

Empfehlungscoupons

Ermutigen Sie Ihre Kunden, Bewertungen in den sozialen Medien zu teilen. Belohnen Sie Kunden und deren Freunde automatisch mit einzigartigen Gutscheinen für Rabatte, Prozente oder sogar kostenlosen Versand.

Display reviews to boost sales

Beeinflussen Sie Kaufentscheidungen während der gesamten Customer Journey.

5.000 US-Dollar

durchschnittliche GMV-Steigerung in 30 Tagen

Hauptmerkmale

Produktseite Reviews

Gewinnen Sie mehr Kunden auf der Produktseite. Zeigen Sie Kundenbewertungen und Sternebewertungen auf Produktseiten an und passen Sie Anzeigeeinstellungen wie Layout, Stil und Anzeigeregeln an.

Hauptmerkmale

Reviews-Verwaltungs-Dashboard

Verwalten Sie Produktbewertungen in einem zentralen Dashboard, um das Bewertungsmanagement zu optimieren. Finden und bearbeiten Sie negative Bewertungen schnell, mildern Sie negative Stimmungen und verbessern Sie die Kundenzufriedenheit.

Automatisch veröffentlichen Reviews

Reduzieren Sie den manuellen Aufwand für die Veröffentlichung positiver Bewertungen. Veröffentlichen Sie Kundenbewertungen automatisch basierend auf Sternebewertungen oder über Erfassungskanäle wie E-Mail oder Storefront.

Überprüfen Sie Analytics

Nutzen Sie Bewertungen, um Bestseller und leistungsschwache Produkte zu identifizieren und Ihre Produktlisting-Strategie zu verbessern. Analysieren Sie Ihre E-Mails mit Bewertungsanfragen und entwickeln Sie Strategien, um mehr Öffnungen und Antworten zu generieren.

Nahtlose Integration

Klaviyo-Integration

Synchronisieren Sie alle verifizierten Bewertungen und NPS-Einreichungsereignisse mit Klaviyo. Erstellen Sie Kundensegmente und führen Sie gezielte Kampagnen über Klaviyo-Flows durch, z. B. Dankes-, Belohnungs- oder Cross-Selling-E-Mails.

Shopify und Shopify Plus

Sammeln und zeigen Sie Bewertungen für Shopify- und Shopify Plus-Shops ohne Programmierung an. Synchronisieren Sie Produkt-, Kontakt- und Bewertungsdaten automatisch zwischen AfterShip und Shopify.