Verbessern Sie Ihren Salesforce Commerce Cloud-Shop mit AfterShip-Lösungen
Verknüpfen Sie Ihren Salesforce Commerce Cloud-Store mit einer umfassenden Suite von Post-Purchase-Lösungen zur Steigerung der Kundenbindung.
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Pflegen Sie langfristige Beziehungen und schaffen Sie neue Einnahmequellen
Die native Integration von AfterShip in die Salesforce Commerce Cloud (SFCC) verbindet Ihren Shop direkt mit einer Reihe von Post-Purchase-Lösungen – von der Sendungsverfolgung bis zur Retoure. Marken nutzen AfterShip, um Bestell- und Logistikdaten nahtlos zu verknüpfen, ein einheitliches Markenerlebnis zu ermöglichen, Betriebskosten zu senken und Erkenntnisse für datenbasierte Entscheidungen zu gewinnen.
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„AfterShip hört den Kunden zu und entwickelt Lösungen, die sich an den Kundenbedürfnissen orientieren – mit Agilität und kurzen Reaktionszeiten. Ihre starken Anpassungsmöglichkeiten und die beeindruckende Markteinführungsgeschwindigkeit geben uns die Zuversicht, dass wir durch die Zusammenarbeit mit AfterShip Returns immer besser werden. Darüber hinaus lassen sich ihre API und ihr Webhook nahtlos in unseren bestehenden Technologie-Stack integrieren.“
Leiter für digitales Kundenerlebnis, führender australischer Einzelhändler
Bis zu 50%
Verbesserung der Kundenkommunikation mit AfterShip auf SFCC
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Marken-Auftragsverfolgung
Sorgen Sie für Sicherheit und steigern Sie Ihren Umsatz mit kuratierten Produkten
Erstellen Sie ein markenspezifisches Tracking-Erlebnis mit automatisierten Statusbenachrichtigungen und segmentierten Tracking-Seiten. Verbessern Sie das Kundenerlebnis, optimieren Sie Transportnetzwerke und treffen Sie datenbasierte Entscheidungen.
Returns und Garantien
Beschleunigen Sie Problemlösungen durch Automatisierung und sichern Sie Ihren Umsatz
Automatisieren Sie den Rückgabe- und Garantieprozess mit einem Markenerlebnis, das Selbstbedienung fördert, inklusive Rücknahmelogistik und automatisierten Benachrichtigungen. Erzielen Sie Umsatzgewinne durch attraktive Umtauschmöglichkeiten, senken Sie die Betriebskosten und verbessern Sie das Rückgabeerlebnis.
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Lösungen auf Unternehmensebene
Binden Sie Käufer selbstbewusst mit Anpassbarkeit und Sicherheit ein
Vertrauen Sie auf eine Plattform mit einem 500-köpfigen Produktteam, ISO 27001-Zertifizierung sowie SOC 2- und DSGVO-Konformität. Arbeiten Sie mit einem agilen Unternehmen zusammen, das proaktiv neue, kundenorientierte Funktionen hinzufügt und hohe Anpassungsmöglichkeiten bietet.
So gewinnen Sie mit AfterShip
Von der Branche anerkannt, von den Kunden geliebt
In nur 30 Minuten loslegen
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