Verbessern Sie Ihren Salesforce Commerce Cloud-Store mit AfterShip-Lösungen
Verknüpfen Sie Ihren Salesforce Commerce Cloud-Store mit einer umfassenden Suite von Post-Purchase-Lösungen zur Steigerung der Kundenbindung.
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Pflegen Sie langfristige Beziehungen und schaffen Sie neue Einnahmequellen
Die native Integration von AfterShip mit Salesforce Commerce Cloud (SFCC) verbindet Ihren Shop direkt mit einer Reihe von Post-Purchase-Lösungen von der Sendungsverfolgung bis zur Rücksendung. Marken verlassen sich auf AfterShip, um Bestell- und Logistikdaten nahtlos zu verknüpfen, ein einheitliches Markenerlebnis zu unterstützen, Betriebskosten zu senken und Erkenntnisse für datengesteuerte Entscheidungen zu liefern.
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„AfterShip hört den Kunden zu und entwickelt Lösungen, die sich an den Kundenbedürfnissen orientieren und dabei sowohl flexibel als auch schnell reagieren. Ihre starken Anpassungsmöglichkeiten und ihre beeindruckende Markteinführungsgeschwindigkeit geben uns die Zuversicht, dass wir durch die Zusammenarbeit mit AfterShip Returns immer besser werden. Außerdem lassen sich ihre API und ihr Webhook nahtlos in unseren bestehenden Technologie-Stack integrieren.“
Leiter Digital Customer Experience, führender australischer Einzelhändler
Bis zu 50%
Verbesserung der Kundenkommunikation mit AfterShip auf SFCC
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Marken-Auftragsverfolgung
Sorgen Sie für Sicherheit und steigern Sie Ihren Umsatz mit kuratierten Produkten
Bauen Sie ein markenspezifisches Tracking-Erlebnis auf, komplett mit automatischen Statusbenachrichtigungen und segmentierten Tracking-Seiten. Verbessern Sie das Kundenerlebnis, optimieren Sie Transportnetzwerke und treffen Sie datengesteuerte Entscheidungen.
Returns und Garantien
Beschleunigen Sie die Problemlösung durch Automatisierung und steigern Sie den Umsatz
Automatisieren Sie den Rückgabe- und Garantieprozess mit einem Markenerlebnis, das Selbstbedienung fördert, mit Rücknahmelogistik und automatisierten Benachrichtigungen. Erzielen Sie durch ansprechende Umtauschvorgänge neue Umsätze, senken Sie die Betriebskosten und verbessern Sie das Rückgabeerlebnis.
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Enterprise-Qualitätslösungen
Binden Sie Käufer selbstbewusst durch Anpassbarkeit und Sicherheit ein
Vertrauen Sie auf eine Plattform, die von einem 500-köpfigen Produktteam, ISO 27001-Zertifizierung und SOC 2- und DSGVO-Konformität unterstützt wird. Arbeiten Sie mit einer agilen Organisation zusammen, die proaktiv neue kundenorientierte Funktionen hinzufügt und ein hohes Maß an Anpassbarkeit bietet.
So gewinnen Sie mit AfterShip
Von Kunden für außergewöhnlichen Service anerkannt
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In nur 30 Minuten loslegen
Nehmen Sie Kontakt mit unseren Post-Purchase-Experten auf und erfahren Sie, wie AfterShip Ihr Kundenerlebnis verändern kann.
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