Funciones básicas y análisis
$0.50 por devolución adicional
Features
Qué hay en Essentials:
Etiquetas automáticas en la aplicaciónGenere automáticamente etiquetas de envío de devolución prepago para sus clientes sin la necesidad de instalar o integrar otra aplicación
Página de devoluciones de la marcaPersonalice una página de devoluciones que se adapte a la apariencia de su marca
Notificaciónes de Correo ElectrónicoActualizar proactivamente a los clientes sobre el estado de sus devoluciones para impulsar la lealtad y reducir las consultas.
Reembolsos y cambios básicosOfrecer a los clientes un reembolso a su método de pago original o un cambio por un tamaño/color diferente
Reglas básicas de enrutamientoOfrezca varias opciones de envío de devolución basadas en zonas de devolución personalizadas
Análisis de retornoVea datos detallados sobre motivos de devolución, valores de reembolso y el monto ahorrado al ofrecer intercambios.
1 transportista + USPSConecte su propia cuenta de operador para obtener etiquetas de devolución y obtenga tarifas con descuento de USPS
Agiliza tu proceso de devoluciones
$0.50 por devolución adicional
Features
Todo para Esenciales, más:
Aprobación automática de devolucionesAcelere y automatice su proceso de devolución con la opción de aprobar automáticamente diferentes tipos de devoluciones
Páginas de retorno multilingüesAsegúrese de que sus clientes obtengan una experiencia localizada
Reembolsos en crédito de la tiendaOfrezca reembolsos en forma de tarjetas de regalo para que los clientes sigan comprando y reduzcan sus pérdidas.
Métodos de devolución avanzadosPermitir a los clientes devolver artículos a una tienda física o conservar los artículos con devoluciones verdes.
Reglas generales de elegibilidadEstablecer restricciones sobre cuándo y qué artículos se pueden devolver
Devoluciones sin impresora (códigos QR)Ofrezca a los clientes la opción de devolver productos con un código QR en lugar de imprimir una etiqueta de envío
3 transportistas + USPSConecte su propia cuenta de operador para obtener etiquetas de devolución y obtenga tarifas con descuento de USPS
Flexibilidad y control avanzados
$1.00 por devolución adicional
Features
Todo en Pro, más:
Opciones flexibles de reembolso automáticoMantenga un control total sobre sus automatizaciones eligiendo reembolsar cuando una devolución esté en tránsito, entregada o marcada como recibida
Página de devoluciones integradaOfrezca a sus clientes una experiencia de devolución fluida y con su marca incorporando su página de devoluciones en su sitio.
Cambio por otros artículosPermita que los clientes realicen cambios por otros artículos e incentiva los cambios en lugar de los reembolsos ofreciendo crédito adicional
Cambio en tiendaPermita que los clientes naveguen en cualquier lugar de su tienda en línea para elegir un artículo de intercambio
Integraciones prediseñadasConecte perfectamente su tienda con nuestros socios tecnológicos integrados
Ganchos web ReturnsRealice un mejor seguimiento de las devoluciones enviando actualizaciones de estado a sus sistemas CRM, ERP y de gestión de almacenes.
5 transportistas + USPSConecte sus propias cuentas de operador para obtener etiquetas de devolución y obtenga tarifas con descuento de USPS
Un plan personalizado creado a escala
Features
Todo lo que hay en Premium, más:
Intercambios instantáneosPermitir a los clientes recibir sus artículos de cambio enviados inmediatamente con una autorización de tarjeta de crédito.
Enterprise inicio de sesión único (SSO)Mejore la seguridad y facilite el inicio de sesión para sus miembros con SSO basado en OIDC y SAML
Devolución parcial de artículos empaquetadosPermitir a los clientes devolver artículos individuales en lugar de un paquete completo
API ReturnsAutomatice su proceso de devolución y envíe los datos de pedidos y productos a la página de devoluciones de su marca para facilitar las devoluciones y los cambios.
Límite de tasa de API personalizadoNuestro límite de tasa API se adapta a su negocio
Integraciones personalizadasLe ayudaremos a integrarse con sus operadores, sistemas WMS y ERP.
22 transportistas + USPSConecte sus propias cuentas de operador para obtener etiquetas de devolución y obtenga tarifas con descuento de USPS