aftership

Reviews

Software de reseñas de productos

Herramienta de revisión de productos que automatiza la recopilación oportuna de reseñas, impulsa la conversión y agiliza la gestión de reseñas.

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Con la confianza de las marcas más importantes del mundo

retailers need to maximize the positive impact of shopping reviews

Los minoristas necesitan maximizar el impacto positivo de las reseñas de compras

Las reseñas de los clientes siguen siendo cruciales para las decisiones de compra de los compradores en el comercio electrónico. Los compradores abandonan la tienda cuando les falta confianza, pero las opiniones reales de los clientes ayudan a demostrar autenticidad y a garantizar su confianza. Al recopilar y mostrar reseñas, las marcas conectan con los compradores y construyen una comunidad.

Los minoristas buscan generar más reseñas positivas. AfterShip Reviews permite a los minoristas recopilar reseñas en el momento oportuno mediante múltiples métodos y mostrarlas en diferentes puntos de contacto.

Herramienta inteligente de revisión de productos para aumentar la credibilidad de la marca y las ventas

Las solicitudes de revisión con un solo clic realizadas en el momento adecuado funcionan mejor.

60%

tasa de apertura promedio de correos electrónicos de solicitud de revisión

Características principales

Solicitud de revisión automática Emails

Invita a tus clientes a dejar reseñas verificadas enviándoles automáticamente correos electrónicos de marca. Recopila comentarios importantes sobre las interacciones de los clientes con tus equipos de servicio y soporte.

Disparador inteligente Email

Envía un correo electrónico automático de reseñas tras la entrega o finalización de un pedido. Con el respaldo de más de 1000 transportistas en todo el mundo. Una experiencia de entrega positiva puede aumentar la probabilidad de recibir reseñas positivas.

Envíe Reviews dentro de Email

Mejore las tasas de conversión permitiendo que los compradores dejen reseñas directamente en los correos electrónicos, en lugar de redirigirlos a la tienda online. Compatible con los principales proveedores, como Gmail y Outlook.

Encuestas NPS Email

Personaliza la encuesta NPS por correo electrónico con plantillas y envíala directamente a tus clientes. Monitorea la satisfacción del cliente y mide la probabilidad de que recomienden tu producto o servicio.

Recoger Reviews en el sitio

Permite que los compradores dejen reseñas de productos directamente en la página de descripción del producto (PDP). Aprovecha el poder del contenido generado por los usuarios para impulsar tu posicionamiento en Google y destacar entre la competencia.

Cupones de recomendación

Anima a tus clientes a compartir reseñas en redes sociales. Recompensa automáticamente a tus clientes y a sus amigos con cupones únicos con descuentos, porcentajes de descuento o incluso envío gratis.

Integración perfecta

Integración de Klaviyo

Sincroniza todas las reseñas verificadas y los eventos de envío de NPS con Klaviyo. Segmenta a tus clientes y lanza campañas dirigidas a través de los flujos de Klaviyo, como correos electrónicos de agradecimiento, recompensa o venta cruzada.

Shopify y Shopify Plus

Recopila y muestra reseñas de tiendas Shopify y Shopify Plus sin necesidad de programar. Sincroniza automáticamente los datos de productos, contactos y reseñas entre AfterShip y Shopify.

Elige el plan perfecto para tu negocio

Essentials

Todas las características imprescindibles

from

$9 /month
  • Automatice el proceso de revisión con correos electrónicos de solicitud de revisión personalizables enviados para cada pedido
  • Aumente la credibilidad mostrando reseñas y calificaciones de clientes reales en las listas y páginas de productos de su tienda.
  • Muestra un botón "Escribe una reseña" en tu tienda para que a los clientes les resulte fácil dejar reseñas.
  • Ver, administrar, eliminar y responder reseñas, todo en un solo lugar
  • Importa fácilmente las reseñas de tus clientes desde AliExpress o archivos CSV
  • Encuesta NPS posterior a la compra para realizar un seguimiento de la satisfacción del cliente con respecto a sus productos y servicios

Pro

Herramientas e integraciones potentes

from

$99 /month
  • Ofrecer un descuento a los clientes y sus amigos como incentivo para que compartan sus reseñas.
  • Requiere el plan Tracking >
    Integre con AfterShip Tracking para enviar automáticamente solicitudes de revisión después de que se entreguen los pedidos
  • Recopile testimonios en video sin esfuerzo, mejorando la autenticidad de sus productos y aumentando la confianza del cliente con prueba social visual.
  • Los comerciantes que venden el mismo producto en varias tiendas pueden sincronizar fácilmente las reseñas de los clientes en todas sus tiendas.
  • Amplía tu alcance online y genera confianza con los compradores mostrando reseñas en Google Shopping y fragmentos de reseñas en los resultados de Google.
  • Integre AfterShip Reviews con Klaviyo, Trustpilot y más

Enterprise

Un plan personalizado y escalable

from

Custom
  • La alta disponibilidad del servicio le permite gestionar su negocio con tranquilidad
  • Un experto dedicado estará disponible para responder preguntas, brindar asesoramiento y brindar soluciones.
  • Hacemos que la incorporación sea fácil y sin preocupaciones para que pueda comenzar a impulsar las ventas lo antes posible.
  • Tiempos de respuesta más rápidos, un equipo de soporte dedicado y nuestro SLA de tiempo de actividad del 99,9 %

Reconocido por la industria, apreciado por los clientes.

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