Mejore su tienda Salesforce Commerce Cloud con las soluciones AfterShip
Vincule su tienda Salesforce Commerce Cloud a un conjunto completo de soluciones poscompra diseñadas para mejorar la participación del cliente.
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Fomentar relaciones a largo plazo y crear nuevas fuentes de ingresos
La integración nativa de AfterShip con Salesforce Commerce Cloud (SFCC) conecta directamente su tienda con un conjunto de soluciones poscompra, desde el seguimiento de envíos hasta las devoluciones. Las marcas confían en AfterShip para conectar sin problemas los datos logísticos y de pedidos, respaldar una experiencia de marca unificada, reducir los costos operativos y brindar información para tomar decisiones basadas en datos.
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“AfterShip escucha a los clientes y crea soluciones que se adaptan a sus necesidades con agilidad y un tiempo de respuesta rápido. Sus sólidas capacidades de personalización y su impresionante velocidad de comercialización nos hacen estar seguros de que seguiremos mejorando cada vez más trabajando con AfterShip Returns. Además, su API y su webhook se integran a la perfección con nuestra pila tecnológica existente”.
Director de Experiencia del Cliente Digital, Minorista Líder de Australia
Hasta el 50%
Mejora en la comunicación con el cliente con AfterShip en SFCC
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Seguimiento de pedidos de marca
Ofrezca tranquilidad y aumente los ingresos con productos seleccionados
Cree una experiencia de seguimiento personalizada, con notificaciones de estado automatizadas y páginas de seguimiento segmentadas. Mejore la experiencia del cliente, optimice las redes de transporte y tome decisiones basadas en datos.
Returns y garantías
Acelere las resoluciones mediante la automatización y recupere ingresos
Automatice el proceso de devolución y garantía con una experiencia de marca que fomente el autoservicio, con logística inversa y notificaciones automáticas. Recupere ingresos con cambios atractivos, reduzca los costos operativos y mejore la experiencia de devolución.
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Soluciones de grado Q RW50ZXJWCMLZZ
Atraiga a los compradores con confianza gracias a la personalización y la seguridad
Siéntase seguro con una plataforma respaldada por un equipo de productos de 500 personas, certificación ISO 27001 y cumplimiento de SOC 2 y GDPR. Asóciese con una organización ágil que agrega de manera proactiva nuevas funciones orientadas al cliente y ofrece alta personalización.
Reconocido por los clientes por su servicio excepcional
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Empieza en sólo 30 minutos
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