){kind=small}
Maailman suurimpien tuotemerkkien luottama
){kind=small}
){kind=small}
Jälleenmyyjät ja ostajat tarvitsevat virtaviivaisia takuuvaatimuksia
Takuut ja takaisinvedot ovat avainasemassa asiakkaiden ja yritysten turvallisuuden kannalta. Prosessi voi kuitenkin olla työläs vaikeiden lähetysmenetelmien ja huonon viestinnän vuoksi. Vaikka jotkut yritykset harkitsevat takuidensa skaalaamista palautusratkaisujen avulla, ne eivät toimita korjauksia tai vaihtoja tehokkaasti, mikä usein edellyttää asiakaspalvelun lisätoimenpiteitä. AfterShip Warranty tarjoaa erillisen, kattavan alustan takuu- ja takaisinvetovaatimusten hallintaan. Tämä ratkaisu nopeuttaa ratkaisuprosesseja ennakoivien hälytysten, tehokkaan käänteisen logistiikan ja räätälöidyn tiedonkeruun avulla, muuttaen haastavan asian positiiviseksi asiakaskokemukseksi.
Automatisoidut takuunhallintatyökalut parantavat asiakas- ja jälleenmyyjäkokemusta
Nopeuta takuu- ja takaisinkutsukäsittelyä itsepalveluperiaatteella toimivan takuuportaalin ja käänteisen logistiikan avulla.
Jopa 55 %
takuukustannusten aleneminen takuunhallintaratkaisun integroinnin jälkeen
){kind=small}
){kind=small}
Tärkeimmät ominaisuudet
Warranty Paluulogistiikka
Virtaviivaista paluulogistiikkaa ottamalla käyttöön toimitustarrojen automaattinen luonti ja lataus ostajan lähetystä, korjausta ja vaihtoa varten. Helpota ostajan palautusta selkeillä ohjeilla ja tiedoilla.
Warranty-hallintapaneeli
Keskitä takuupyynnöt ja käsittele hyväksynnät, hylkäykset ja logistiikan hallinnan toimenpiteet. Automatisoi koko takuuprosessi lyhentääksesi pitkiä toimitusaikoja ja säästääksesi kustannuksia.
Omnichannel Warranty -vaatimukset
Hyväksy takuupyyntöjä ostoksille eri kanavissa, mukaan lukien fyysiset toimipisteet ja kolmannet osapuolet, kuten jälleenmyyjät ja jälleenmyyjät. Nopeuta käsittelyä yhdistämällä pyynnöt yhteen järjestelmään.
Kelpoisuussäännöt
Vähennä palautuspetoksia ja hylkää automaattisesti kelpaamattomat tuotteet tai pyynnöt esimerkiksi palautusajan tai tuotetyypin perusteella. Määrittele selkeästi tuotteen kelpoisuus, jotta ostajat voivat odottaa sen täyttyvän.
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
Saumaton integrointi
Hyödynnä maailmanlaajuista kuljetusverkostoamme tarjotaksesi automatisoituja etikettien luonti- ja palautuspalveluita. Kuljetusverkostomme kattaa 95 % asiakkaista maailmanlaajuisesti.
Saumaton integrointi verkkokauppaasi on välttämätöntä sujuvan toiminnan kannalta. Integroi saumattomasti alustoille, kuten Shopify, Shopify Plus, BigCommerce ja Magento, ilman pitkää kehitystyötä.
Alan tunnustama, asiakkaiden rakastama
){kind=small}
){kind=small}
