){kind=small}
זוכה לאמון מצד המותגים הגדולים בעולם
){kind=small}
){kind=small}
קמעונאים וקונים זקוקים לתביעות אחריות יעילות יותר
אחריות וריקולים הם המפתח לבטיחות עבור לקוחות ועסקים. עם זאת, התהליך יכול להיות מייגע עם שיטות הגשה קשות ותקשורת לקויה. בעוד שחלק מהחברות שוקלות להרחיב את האחריות שלהן באמצעות פתרונות החזרה, אלה אינם שולחים תיקונים או החלפות ביעילות, ולעתים קרובות מחייבים התערבות נוספת של שירות הלקוחות. AfterShip Warranty מספק פלטפורמה נפרדת ומקיפה לניהול תביעות אחריות וריקולים. פתרון זה מזרז תהליכי פתרון באמצעות התראות יזומות, לוגיסטיקה הפוכה יעילה ואיסוף מידע מותאם אישית, והופך היבט מאתגר לחוויית לקוח חיובית.
כלי ניהול אחריות אוטומטיים המשפרים את חוויית הלקוח והקמעונאי
האץ את תהליך האחריות והריקול באמצעות פורטל אחריות בשירות עצמי ולוגיסטיקה הפוכה.
עד 55%
הפחתת עלויות האחריות לאחר שילוב פתרון ניהול האחריות
){kind=small}
){kind=small}
תכונות עיקריות
לוגיסטיקה הפוכה Warranty
ייעול לוגיסטיקה הפוכה על ידי הפעלת יצירה אוטומטית והעלאה של תוויות משלוח למשלוח, תיקון והחלפה על ידי קונים. פשט את תהליך השלכת הקונים בעזרת הוראות ומידע ברורים.
לוח מחוונים לניהול Warranty
מרכז בקשות אחריות ופעל בהתאם לאישורים, דחיות וניהול לוגיסטי. אוטומציה של כל תהליך האחריות כדי להפחית זמני אספקה ארוכים ולחסוך בעלויות.
תביעות Warranty רב-ערוציות
קבל בקשות אחריות עבור רכישות בערוצים שונים, כולל מיקומים פיזיים וצדדים שלישיים כמו קמעונאים וסוחרים. האץ את עיבוד הבקשות על ידי איחודן למערכת אחת.
כללי זכאות
צמצמו הונאות החזרות ודחו אוטומטית פריטים או בקשות שאינם זכאים על סמך גורמים כמו חלון החזרה או סוג המוצר. הציגו בבירור את זכאות הפריט כדי לקבוע את ציפיות הקונים.
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
אינטגרציה חלקה
נצלו את רשת הספקים הגלובלית שלנו כדי להציע שירותי יצירת תוויות והחזרה אוטומטיים. רשת הספקים שלנו מכסה 95% מהלקוחות ברחבי העולם.
אינטגרציה חלקה עם חנות המסחר האלקטרוני שלך חיונית לפעילות חלקה. שלב בצורה חלקה בפלטפורמות כמו Shopify, Shopify Plus, BigCommerce ו-Magento ללא צורך בפיתוח ארוך.
מוכר על ידי התעשייה, אהוב על ידי הלקוחות
){kind=small}
){kind=small}
