SMS

Perangkat lunak pemasaran SMS

Alat otomatisasi eCommerce SMS yang mendorong keterlibatan pembeli secara menyeluruh, memberikan pengalaman pembeli yang bijaksana, dan mempercepat penjualan.

Dipercaya oleh merek-merek terbesar di dunia

shoppers want relevant communication at a convenient time

Pembeli menginginkan komunikasi yang relevan pada waktu yang tepat

Pemasaran SMS mendorong konversi tinggi untuk bisnis eCommerce, terutama dalam skenario seperti keranjang belanja yang terbengkalai. Namun, pesan teks yang tidak relevan atau tidak tepat waktu dapat merusak reputasi merek Anda atau melanggar undang-undang pemasaran jarak jauh.

Dirancang untuk Shopify dan Shopify Plus, AfterShip SMS membantu Anda menyampaikan pesan yang dipersonalisasi dan tepat waktu dengan satu pengirim bermerek untuk mengidentifikasi dan melibatkan pembeli di berbagai tahap pembelian, semuanya tetap patuh. Ini terintegrasi dengan Pelacakan AfterShip sehingga Anda dapat dengan cepat memberi tahu pembeli tentang pembaruan status pesanan penting melalui saluran SMS.

Alat otomatisasi SMS yang melibatkan pelanggan dan mempercepat penjualan

Libatkan pelanggan di seluruh siklus hidup dengan pesan teks promosi, transaksional, dan percakapan.

4%

tingkat konversi untuk keranjang yang ditinggalkan SMS

Fitur utama

Selamat datang SMS

Ubah pelanggan baru menjadi pelanggan dengan mudah. Kirim pesan ucapan selamat yang dipersonalisasi secara otomatis dengan insentif dan penawaran kepada pelanggan saat mereka mendaftar.

Keranjang Terbengkalai SMS

Dapatkan lebih banyak keterlibatan dan pulihkan penjualan yang hilang. Kirimkan teks otomatis berisi insentif kepada pelanggan setelah mereka menambahkan barang ke keranjang, tetapi pergi tanpa menyelesaikan pembelian.

Menangkan kembali SMS

Aktifkan kembali dan jalin hubungan dengan pelanggan yang sudah lama tidak aktif. Kirimkan teks otomatis berisi insentif kepada pelanggan yang sudah tidak aktif selama jangka waktu tertentu.

Penurunan Harga SMS

Secara otomatis mengirimkan pesan teks kepada pelanggan saat produk yang mereka minati mengalami penurunan harga. Lakukan penjualan dengan mudah dan bantu pelanggan menghemat uang untuk barang yang benar-benar mereka inginkan.

Stok Kembali SMS

Kirimkan pesan teks otomatis kepada pelanggan saat produk yang mereka minati tersedia kembali. Ciptakan rasa urgensi untuk mendorong pelanggan bertindak.

Pembaruan Status Pesanan SMS

Kirimkan teks otomatis untuk memberi tahu pelanggan Anda tentang status pesanan mereka, seperti 'dikirim', 'siap dikirim', atau 'sudah diantar'. Berikan tingkat transparansi yang akan dihargai pelanggan Anda.

Buat alur SMS yang dipicu oleh perilaku dan preferensi masing-masing pembeli.

19,5%

rasio klik tayang untuk buletin SMS

Fitur utama

Aliran Otomasi SMS

Buat tindakan otomatis yang dipicu oleh perilaku kontak, perilaku belanja, tindakan terkait produk, atau peristiwa pengiriman. Sederhanakan proses dan buat kampanye SMS Anda lebih sesuai dan efektif.

Filter Pemicu SMS

Kirim pesan yang lebih terarah dengan mempersempit audiens ke segmen tertentu. Siapkan pemicu SMS berdasarkan berbagai properti peristiwa, seperti sumber pendaftaran, nilai keranjang, dan status.

Pemisahan Bersyarat SMS

Berikan pengalaman unik bagi konsumen Anda berdasarkan perilaku dan keterlibatan mereka. Buat dua jalur berbeda menggunakan properti profil atau aktivitas kontak sebagai kondisi percabangan.

Pengujian A/B SMS

Buat beberapa hasil untuk hal-hal A/B seperti penundaan waktu pengujian, konten SMS, jumlah pesan SMS, dan diskon. Tentukan versi mana yang memberikan dampak paling besar dan mendorong metrik bisnis.

Buletin SMS

Jangkau pelanggan dengan pesan teks yang dipersonalisasi dalam skala besar dan dengan visibilitas yang lebih tinggi. Terus informasikan pelanggan Anda tentang acara bisnis Anda, seperti peluncuran produk baru dan promosi.

Segmentasi Pelanggan

Targetkan orang yang tepat dengan kampanye SMS dan waktu yang disesuaikan. Tentukan segmen seperti VIP dan pembeli berulang berdasarkan atribut pelanggan dan interaksi situs web.

Gunakan ID pengirim bermerek yang dapat dikenali dan tawarkan pendaftaran yang mudah.

40%

tingkat berlangganan dari pesan teks

Fitur utama

Nomor Khusus

Kirim pesan SMS dengan nomor bebas pulsa khusus, kode panjang, atau kode pendek. Tingkatkan pengenalan merek dan izinkan pelanggan untuk menerima pesan dengan cepat dan mudah.

SMS Jam Tenang

Kirim pesan selama jam-jam yang wajar. Berikan pengalaman yang bijaksana kepada pembeli dan patuhi hukum dan peraturan pemasaran jarak jauh, seperti Undang-Undang Perlindungan Konsumen Telepon (TCPA).

Ketuk untuk Mengirim Teks

Kurangi hambatan untuk berlangganan bagi pengunjung situs web Anda. Cukup minta mereka mengklik CTA untuk membuka pesan teks yang telah diisi sebelumnya, lalu ketuk kirim, dan mereka akan berlangganan daftar SMS Anda.

Pemendek URL Otomatis

Gunakan URL yang dipersingkat dalam pesan teks agar lebih mudah dibaca, meningkatkan rasio klik tayang (CTR), dan memungkinkan lebih banyak titik pengumpulan data. Merek juga dapat menghemat biaya dengan menyertakan lebih banyak konten dalam satu pesan.

End-to-end customer engagement

Libatkan pelanggan di seluruh siklus hidup dengan pesan teks promosi, transaksional, dan percakapan.

4%

tingkat konversi untuk keranjang yang ditinggalkan SMS

Fitur utama

Selamat datang SMS

Ubah pelanggan baru menjadi pelanggan dengan mudah. Kirim pesan ucapan selamat yang dipersonalisasi secara otomatis dengan insentif dan penawaran kepada pelanggan saat mereka mendaftar.

Keranjang Terbengkalai SMS

Dapatkan lebih banyak keterlibatan dan pulihkan penjualan yang hilang. Kirimkan teks otomatis berisi insentif kepada pelanggan setelah mereka menambahkan barang ke keranjang, tetapi pergi tanpa menyelesaikan pembelian.

Menangkan kembali SMS

Aktifkan kembali dan jalin hubungan dengan pelanggan yang sudah lama tidak aktif. Kirimkan teks otomatis berisi insentif kepada pelanggan yang sudah tidak aktif selama jangka waktu tertentu.

Penurunan Harga SMS

Secara otomatis mengirimkan pesan teks kepada pelanggan saat produk yang mereka minati mengalami penurunan harga. Lakukan penjualan dengan mudah dan bantu pelanggan menghemat uang untuk barang yang benar-benar mereka inginkan.

Stok Kembali SMS

Kirimkan pesan teks otomatis kepada pelanggan saat produk yang mereka minati tersedia kembali. Ciptakan rasa urgensi untuk mendorong pelanggan bertindak.

Pembaruan Status Pesanan SMS

Kirimkan teks otomatis untuk memberi tahu pelanggan Anda tentang status pesanan mereka, seperti 'dikirim', 'siap dikirim', atau 'sudah diantar'. Berikan tingkat transparansi yang akan dihargai pelanggan Anda.

Smart SMS automations

Buat alur SMS yang dipicu oleh perilaku dan preferensi masing-masing pembeli.

19,5%

rasio klik tayang untuk buletin SMS

Fitur utama

Aliran Otomasi SMS

Buat tindakan otomatis yang dipicu oleh perilaku kontak, perilaku belanja, tindakan terkait produk, atau peristiwa pengiriman. Sederhanakan proses dan buat kampanye SMS Anda lebih sesuai dan efektif.

Filter Pemicu SMS

Kirim pesan yang lebih terarah dengan mempersempit audiens ke segmen tertentu. Siapkan pemicu SMS berdasarkan berbagai properti peristiwa, seperti sumber pendaftaran, nilai keranjang, dan status.

Pemisahan Bersyarat SMS

Berikan pengalaman unik bagi konsumen Anda berdasarkan perilaku dan keterlibatan mereka. Buat dua jalur berbeda menggunakan properti profil atau aktivitas kontak sebagai kondisi percabangan.

Pengujian A/B SMS

Buat beberapa hasil untuk hal-hal A/B seperti penundaan waktu pengujian, konten SMS, jumlah pesan SMS, dan diskon. Tentukan versi mana yang memberikan dampak paling besar dan mendorong metrik bisnis.

Buletin SMS

Jangkau pelanggan dengan pesan teks yang dipersonalisasi dalam skala besar dan dengan visibilitas yang lebih tinggi. Terus informasikan pelanggan Anda tentang acara bisnis Anda, seperti peluncuran produk baru dan promosi.

Segmentasi Pelanggan

Targetkan orang yang tepat dengan kampanye SMS dan waktu yang disesuaikan. Tentukan segmen seperti VIP dan pembeli berulang berdasarkan atribut pelanggan dan interaksi situs web.

Better SMS experience

Gunakan ID pengirim bermerek yang dapat dikenali dan tawarkan pendaftaran yang mudah.

40%

tingkat berlangganan dari pesan teks

Fitur utama

Nomor Khusus

Kirim pesan SMS dengan nomor bebas pulsa khusus, kode panjang, atau kode pendek. Tingkatkan pengenalan merek dan izinkan pelanggan untuk menerima pesan dengan cepat dan mudah.

SMS Jam Tenang

Kirim pesan selama jam-jam yang wajar. Berikan pengalaman yang bijaksana kepada pembeli dan patuhi hukum dan peraturan pemasaran jarak jauh, seperti Undang-Undang Perlindungan Konsumen Telepon (TCPA).

Ketuk untuk Mengirim Teks

Kurangi hambatan untuk berlangganan bagi pengunjung situs web Anda. Cukup minta mereka mengklik CTA untuk membuka pesan teks yang telah diisi sebelumnya, lalu ketuk kirim, dan mereka akan berlangganan daftar SMS Anda.

Pemendek URL Otomatis

Gunakan URL yang dipersingkat dalam pesan teks agar lebih mudah dibaca, meningkatkan rasio klik tayang (CTR), dan memungkinkan lebih banyak titik pengumpulan data. Merek juga dapat menghemat biaya dengan menyertakan lebih banyak konten dalam satu pesan.

Integrasi yang mulus

Shopify dan Shopify Plus

Integrasi satu klik dengan Shopify dan Shopify Plus. Sinkronkan profil pelanggan dan data pesanan Anda dengan AfterShip SMS. Pantau terus interaksi situs web, dan jangkau pelanggan dengan pesan yang tertarget.