SMS

Software de marketing SMS

Ferramenta de automação de comércio eletrônico SMS que impulsiona o engajamento do comprador de ponta a ponta, proporciona experiências atenciosas ao comprador e acelera as vendas.

Com a confiança das maiores marcas do mundo

shoppers want relevant communication at a convenient time

Os compradores querem comunicação relevante em um momento conveniente

O marketing SMS impulsiona altas conversões para empresas de comércio eletrônico, especialmente em cenários como carrinhos abandonados. No entanto, mensagens de texto irrelevantes ou inoportunas podem prejudicar a reputação da sua marca ou violar as leis de telemarketing.

Projetado para Shopify e Shopify Plus, o AfterShip SMS ajuda você a entregar mensagens personalizadas e oportunas com um remetente de marca para identificar e envolver compradores em vários estágios de compra, tudo isso mantendo a conformidade. Ele é integrado ao AfterShip Tracking para que você possa informar rapidamente os compradores sobre atualizações importantes do status do pedido por meio dos canais SMS.

Ferramenta de automação SMS que envolve clientes e acelera vendas

Envolva os clientes durante todo o ciclo de vida com mensagens de texto promocionais, transacionais e conversacionais.

4%

taxa de conversão para carrinho abandonado SMS

Principais características

Bem-vindo SMS

Transforme novos assinantes em clientes sem esforço. Envie automaticamente mensagens de saudação personalizadas com incentivos e ofertas aos clientes quando eles se inscreverem.

Carrinho abandonado SMS

Obtenha mais engajamento e recupere vendas perdidas. Envie textos automatizados com incentivos aos clientes depois que eles adicionam itens ao carrinho, mas saem sem concluir a compra.

Winback SMS

Reative e reengaje com clientes que ficaram frios. Envie textos automatizados com incentivos para clientes que ficaram inativos por um certo período de tempo.

Queda de preço SMS

Envie automaticamente um texto para os clientes quando os produtos interessados tiverem queda de preço. Faça uma venda fácil e ajude os clientes a economizar dinheiro nos itens que eles realmente querem.

De volta ao estoque SMS

Envie um texto automatizado para os clientes quando um produto no qual eles estão interessados voltar ao estoque. Crie um senso de urgência para encorajar os clientes a agir.

Atualização de status do pedido SMS

Envie um texto automatizado para informar seus clientes sobre o status do pedido, como 'enviado', 'saindo para entrega' ou 'entregue'. Forneça um nível de transparência que seus clientes apreciarão.

Crie fluxos SMS acionados pelos comportamentos e preferências de cada comprador individual.

19,5%

taxa de cliques para boletins informativos SMS

Principais características

Fluxo de automação SMS

Crie ações automatizadas acionadas por comportamento de contato, comportamento de compra, ações relacionadas a produtos ou eventos de envio. Simplifique o processo e torne suas campanhas SMS mais personalizadas e eficazes.

Filtro de gatilho SMS

Envie uma mensagem mais direcionada ao estreitar o público para um segmento específico. Configure gatilhos SMS com base em diferentes propriedades de evento, como fonte de inscrição, valor do carrinho e status.

Divisão condicional SMS

Entregue experiências únicas para seus consumidores com base em seu comportamento e engajamento. Crie dois caminhos distintos usando as propriedades ou atividades do perfil de um contato como condição de ramificação.

Teste A/B SMS

Crie múltiplos resultados para coisas A/B, como atrasos de tempo de teste, conteúdo SMS, número de mensagens SMS e descontos. Determine qual versão causa mais impacto e impulsiona métricas de negócios.

Boletim informativo SMS

Alcance clientes com mensagens de texto personalizadas em larga escala e com maior visibilidade. Mantenha seus clientes informados sobre seus eventos comerciais, como lançamentos de novos produtos e promoções.

Segmentação de clientes

Segmente exatamente as pessoas certas com campanhas SMS personalizadas e timing. Defina segmentos como VIPs e compradores repetidos com base em atributos do cliente e interações no site.

Use um ID de remetente de marca reconhecível e ofereça uma inscrição descomplicada.

40%

taxa de assinatura de mensagens de texto

Principais características

Número dedicado

Envie mensagens SMS com um número gratuito dedicado, código longo ou código curto. Aumente o reconhecimento da marca e permita que os clientes alcancem a mensagem de forma rápida e fácil.

SMS Horário de silêncio

Envie mensagens durante horários razoáveis. Entregue uma experiência atenciosa aos compradores e esteja em conformidade com as leis e regulamentações de telemarketing, como o Telephone Consumer Protection Act (TCPA).

Toque para enviar texto

Reduza as barreiras de assinatura para os visitantes do seu site. Simplesmente faça com que eles cliquem em um CTA para abrir uma mensagem de texto pré-preenchida e, em seguida, toquem em enviar, e eles serão inscritos na sua lista SMS.

Encurtador de URL automático

Use URLs encurtadas em mensagens de texto para torná-las mais legíveis, aumentar o CTR e habilitar mais pontos de coleta de dados. As marcas também podem economizar custos ao incluir mais conteúdo em uma mensagem.

End-to-end customer engagement

Envolva os clientes durante todo o ciclo de vida com mensagens de texto promocionais, transacionais e conversacionais.

4%

taxa de conversão para carrinho abandonado SMS

Principais características

Bem-vindo SMS

Transforme novos assinantes em clientes sem esforço. Envie automaticamente mensagens de saudação personalizadas com incentivos e ofertas aos clientes quando eles se inscreverem.

Carrinho abandonado SMS

Obtenha mais engajamento e recupere vendas perdidas. Envie textos automatizados com incentivos aos clientes depois que eles adicionam itens ao carrinho, mas saem sem concluir a compra.

Winback SMS

Reative e reengaje com clientes que ficaram frios. Envie textos automatizados com incentivos para clientes que ficaram inativos por um certo período de tempo.

Queda de preço SMS

Envie automaticamente um texto para os clientes quando os produtos interessados tiverem queda de preço. Faça uma venda fácil e ajude os clientes a economizar dinheiro nos itens que eles realmente querem.

De volta ao estoque SMS

Envie um texto automatizado para os clientes quando um produto no qual eles estão interessados voltar ao estoque. Crie um senso de urgência para encorajar os clientes a agir.

Atualização de status do pedido SMS

Envie um texto automatizado para informar seus clientes sobre o status do pedido, como 'enviado', 'saindo para entrega' ou 'entregue'. Forneça um nível de transparência que seus clientes apreciarão.

Smart SMS automations

Crie fluxos SMS acionados pelos comportamentos e preferências de cada comprador individual.

19,5%

taxa de cliques para boletins informativos SMS

Principais características

Fluxo de automação SMS

Crie ações automatizadas acionadas por comportamento de contato, comportamento de compra, ações relacionadas a produtos ou eventos de envio. Simplifique o processo e torne suas campanhas SMS mais personalizadas e eficazes.

Filtro de gatilho SMS

Envie uma mensagem mais direcionada ao estreitar o público para um segmento específico. Configure gatilhos SMS com base em diferentes propriedades de evento, como fonte de inscrição, valor do carrinho e status.

Divisão condicional SMS

Entregue experiências únicas para seus consumidores com base em seu comportamento e engajamento. Crie dois caminhos distintos usando as propriedades ou atividades do perfil de um contato como condição de ramificação.

Teste A/B SMS

Crie múltiplos resultados para coisas A/B, como atrasos de tempo de teste, conteúdo SMS, número de mensagens SMS e descontos. Determine qual versão causa mais impacto e impulsiona métricas de negócios.

Boletim informativo SMS

Alcance clientes com mensagens de texto personalizadas em larga escala e com maior visibilidade. Mantenha seus clientes informados sobre seus eventos comerciais, como lançamentos de novos produtos e promoções.

Segmentação de clientes

Segmente exatamente as pessoas certas com campanhas SMS personalizadas e timing. Defina segmentos como VIPs e compradores repetidos com base em atributos do cliente e interações no site.

Better SMS experience

Use um ID de remetente de marca reconhecível e ofereça uma inscrição descomplicada.

40%

taxa de assinatura de mensagens de texto

Principais características

Número dedicado

Envie mensagens SMS com um número gratuito dedicado, código longo ou código curto. Aumente o reconhecimento da marca e permita que os clientes alcancem a mensagem de forma rápida e fácil.

SMS Horário de silêncio

Envie mensagens durante horários razoáveis. Entregue uma experiência atenciosa aos compradores e esteja em conformidade com as leis e regulamentações de telemarketing, como o Telephone Consumer Protection Act (TCPA).

Toque para enviar texto

Reduza as barreiras de assinatura para os visitantes do seu site. Simplesmente faça com que eles cliquem em um CTA para abrir uma mensagem de texto pré-preenchida e, em seguida, toquem em enviar, e eles serão inscritos na sua lista SMS.

Encurtador de URL automático

Use URLs encurtadas em mensagens de texto para torná-las mais legíveis, aumentar o CTR e habilitar mais pontos de coleta de dados. As marcas também podem economizar custos ao incluir mais conteúdo em uma mensagem.

Integração perfeita

Shopify e Shopify Plus

Integração de um clique com Shopify e Shopify Plus. Sincronize seu perfil de cliente e dados de pedidos com AfterShip SMS. Fique por dentro das interações do site e alcance os clientes com mensagens direcionadas.