Protection

Software de proteção Shipping

Proteção de remessa de classe mundial que captura receita perdida, aumenta a satisfação do cliente e otimiza as operações de reclamações.

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Distribuído por

Com a confiança das maiores marcas do mundo

Proteja suas remessas com cobertura global em todas as transportadoras

Incidentes Shipping frustram varejistas e clientes. Quando se trata de fazer reivindicações, geralmente resultam em disputas, processamento demorado e períodos de espera intermináveis. A aprovação de reivindicações pelas transportadoras pode levar vários meses.

Desenvolvido pela InsureShield®, o AfterShip Protection é um software gratuito que oferece prêmios abaixo dos praticados no setor. Seu processo de sinistros online simplificado oferece coberturas globais, integrais e entre seguradoras. A maioria dos sinistros pode ser aprovada em 2 a 5 dias úteis com o Protection, permitindo que os varejistas sejam reembolsados rapidamente e recuperem a receita perdida.

Como AfterShip Protection ajuda a proteger e gerar receita

1. Forneça as informações do seu negócio

Valor médio do pedido

Número de pacotes anualmente

Salário por hora para cada funcionário de atendimento ao cliente

Taxa de perda de pacotes

2. Selecione as categorias que você vende

Perda potencial sem Protection

$106,560

Seu ROI projetado (US$):

$1,036,680

por ano

Redução de custos

Custo de mão de obra economizado anualmente

$31,046

Receita perdida recuperada

Receita recuperada com reembarque

$109,440

Aumento da receita

Receita devido ao aumento da taxa de conversão

$900,000

Fale com nosso consultor

Coletamos dados conforme os clientes interagem conosco por meio de nossos sites ou utilizam os serviços de assinatura do AfterShip. A forma como coletamos e utilizamos as informações está descrita em nossa Política de Privacidade.

Como funciona o AfterShip Protection?

icon — Decidir sobre o modelo de pagamento premium

Proteção de embalagens que impulsiona a satisfação do cliente

Obtenha proteção de classe mundial
Dê tranquilidade aos clientes
Gerencie reivindicações sem esforço

Crie um processo de resposta rápida e forneça cobertura completa para reduzir a rotatividade de clientes.

95%

alta taxa de sucesso de reivindicações

Principais características

Alta taxa de sucesso de reivindicações

Faça parceria com uma seguradora reconhecida e ofereça melhores experiências aos clientes em caso de perda, dano ou roubo de encomendas. Dados da InsureShield mostram que 95% dos sinistros são aprovados.

Aprovação rápida de reivindicações

Não deixe os clientes esperando pela aprovação de suas reivindicações. AfterShip Protection usa a InsureShield como sua seguradora de transporte confiável. Suas reivindicações são aprovadas em até 4 dias após o envio (em média).

Cobertura de valor integral

Recupere quaisquer custos incorridos, dada a necessidade de agilizar o envio de itens de substituição. A AfterShip pagará até 20% do valor da mercadoria para compensar os custos adicionais de reenvio.

Cobertura global

Proteja as remessas dos seus clientes enquanto voam, navegam ou viajam pelo mundo. Envios nacionais e internacionais estão cobertos, de qualquer lugar para qualquer lugar.

Cobertura entre operadoras

Não se preocupe com quem você envia, todas as entregas de clientes são elegíveis para cobertura. Mercadorias em qualquer embalagem, transportadas por qualquer transportadora, por qualquer rota, podem ser protegidas.

Não é necessário boletim de ocorrência

Construa um relacionamento de confiança com seus clientes. Garanta a eles que reivindicações de proteção por pirataria em varandas não exigirão boletim de ocorrência para serem resolvidas.

Dê aos clientes todas as oportunidades de proteger seus pedidos com compras fáceis e preços acessíveis.

1,5%

do valor do item como custo de cobertura

Principais características

Protection no carrinho ou na finalização da compra

Permita que os clientes assumam o controle de suas próprias experiências de compra. Dê a eles todas as oportunidades de proteger seus pedidos, ativando a proteção com um único clique no carrinho ou na finalização da compra.

Tarifas acessíveis

Atraia seus clientes para coberturas com preços acessíveis. Nossa cobertura custa apenas cerca de 1,5% do valor protegido, o que a torna uma opção fácil na maioria dos pedidos.

Centro de Resolução de Autoatendimento

Ofereça aos clientes um portal simples e fácil de usar para que eles possam enviar reclamações. Permita que eles selecionem o tipo de problema, enviem documentos comprobatórios e escolham o método de resolução de sua preferência.

Resoluções Automatizadas

Compense rapidamente clientes ansiosos enviando automaticamente uma substituição ou reembolso a qualquer momento do processo de reclamação. Acione uma resolução no envio, aprovação ou recebimento do pagamento.

Gerencie sua cobertura e reivindicações de clientes por meio de um portal centralizado e automatize reembolsos e novos pedidos.

120%

valor protegido para absorver custos de reordenamento acelerado

Principais características

Portal de Gestão de Reivindicações

Gerencie sua cobertura e as reivindicações de clientes diretamente por meio de um único portal centralizado. Visualize o status das reivindicações para executar as resoluções adequadas de forma rápida e fácil.

Envio manual ou automatizado

Assuma o controle das reivindicações dos clientes. Aumente a taxa de sucesso das reivindicações interceptando e aprimorando as reivindicações dos clientes ou economize tempo permitindo que elas sejam encaminhadas diretamente à seguradora.

Notificações de status de reivindicação

Mantenha seus agentes de suporte atualizados com as informações mais recentes sobre todas as suas solicitações. Receba notificações por e-mail sobre atualizações, incluindo quando uma solicitação for negada ou aprovada, ou se forem necessários documentos adicionais.

Get world-class protection

Crie um processo de resposta rápida e forneça cobertura completa para reduzir a rotatividade de clientes.

95%

alta taxa de sucesso de reivindicações

Principais características

Alta taxa de sucesso de reivindicações

Aprovação rápida de reivindicações

Cobertura de valor integral

Cobertura global

Proteja as remessas dos seus clientes enquanto voam, navegam ou viajam pelo mundo. Envios nacionais e internacionais estão cobertos, de qualquer lugar para qualquer lugar.

Cobertura entre operadoras

Não é necessário boletim de ocorrência

Construa um relacionamento de confiança com seus clientes. Garanta a eles que reivindicações de proteção por pirataria em varandas não exigirão boletim de ocorrência para serem resolvidas.

Give customers peace of mind

Dê aos clientes todas as oportunidades de proteger seus pedidos com compras fáceis e preços acessíveis.

1,5%

do valor do item como custo de cobertura

Principais características

Protection no carrinho ou na finalização da compra

Tarifas acessíveis

Atraia seus clientes para coberturas com preços acessíveis. Nossa cobertura custa apenas cerca de 1,5% do valor protegido, o que a torna uma opção fácil na maioria dos pedidos.

Centro de Resolução de Autoatendimento

Resoluções Automatizadas

Manage claims effortlessly

Gerencie sua cobertura e reivindicações de clientes por meio de um portal centralizado e automatize reembolsos e novos pedidos.

120%

valor protegido para absorver custos de reordenamento acelerado

Principais características

Portal de Gestão de Reivindicações

Envio manual ou automatizado

Notificações de status de reivindicação

Integração perfeita

Integrações de múltiplas plataformas

Integre-se perfeitamente e elimine a reinserção manual de dados com plataformas como Shopify e Shopify Plus, sem a necessidade de desenvolvimento demorado. Com apenas um clique, obtenha a proteção para o seu negócio Shopify.

API Protection

Projetado para facilitar a engenharia. Sinta-se à vontade para integrar a API Protection com sua pilha de tecnologia atual e extrair automaticamente os dados relevantes para o seu próprio sistema.