Estes Termos de Serviço (“Termos” ou “Termos de Serviço”) constituem um contrato que rege o uso dos recursos e serviços da AfterShip pelos nossos clientes. Ele é composto pelos seguintes documentos:

Acordo de Processamento de Dados da AfterShip: Este documento explica como processamos Dados Pessoais ao fornecer nossos Serviços, incluindo todos os mecanismos necessários de transferência de dados.

Termos de Suporte Técnico da AfterShip: Este documento define os serviços de suporte técnico associados ao Seu Plano de Serviço.

Política de Uso Aceitável da AfterShip: Esta política define os usos permitidos e proibidos ao acessar ou usar os Serviços da AfterShip, garantindo conformidade com padrões legais, comportamento ético e proteção contra uso indevido ou abuso dos Serviços. 

Acordo de Desenvolvedor de Aplicações e API da AfterShip: Estes termos regem Seu uso da API da AfterShip.

Termos Específicos de Jurisdição: Dependendo da Sua localização, alguns desses termos específicos de jurisdição se aplicarão a Você e quais leis regerão a relação entre Você e Nós.

Política de Privacidade da AfterShip: Nossa Política de Privacidade se aplica aos Dados Pessoais que coletamos e processamos como controlador de dados na gestão de relacionamentos com clientes, faturamento e cumprimento de obrigações fiscais e legais.

Política de Cookies da AfterShip: Nossa Política de Cookies explica como utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar sua experiência, analisar o uso do site e gerenciar interações com clientes em nosso site.

Podemos atualizar estes Termos periodicamente e podemos notificá-lo sobre qualquer uma dessas atualizações por meio de notificações no aplicativo, no site ou por e-mail, caso você tenha se inscrito para receber atualizações por e-mail. A AfterShip reserva-se o direito de: (1) modificar ou atualizar qualquer um dos Termos de Serviço, que entrarão em vigor após sua publicação no site; (2) suspender temporariamente ou interromper o acesso ao serviço para manutenção ou outros motivos justificáveis; e/ou (3) fazer alterações no serviço, incluindo adicionar, remover ou modificar recursos e opções dentro do serviço.

Seu uso contínuo do serviço indica sua aceitação dos Termos atualizados, por isso encorajamos você a revisar esta página regularmente. Caso você não concorde com alguma atualização, a única opção é parar de usar o serviço.

Se uma pessoa entrar nestes Termos em nome de uma empresa, organização ou outra entidade legal (Entidade), essa pessoa concorda com estes Termos ao clicar em uma caixa indicando aceitação, ao assinar uma Ordem de Trabalho ou outro documento que faça referência a estes Termos, ao utilizar (ou efetuar qualquer pagamento pelos) Serviços, ou de outra forma indicando aceitação dos Termos. Essa pessoa: (1) concorda com estes Termos em nome da Entidade indicada como “Usuário” na Ordem de Trabalho (se aplicável) ou da Entidade para a qual atua; e (2) declara e garante que tem idade legal para firmar contratos com a AfterShip e possui autoridade para vincular a Entidade a estes Termos.

TERMOS GERAIS DA AFTERSHIP

  1. SERVIÇOS AFTERSHIP

    1.1 Período de Assinatura. Um Período de Assinatura se aplicará a cada Plano de Serviço. O Usuário deverá (i) comprar créditos de acordo com as condições estabelecidas no Site, (ii) pagar uma taxa de assinatura estabelecida no Site ou (iii) concluir uma Ordem de Serviço. Sujeito ao seu cumprimento destes Termos, a AfterShip concede ao Usuário o direito limitado, revogável, intransferível e não sublicenciável de acessar e usar a parte do Serviço consistente com o Plano de Serviço durante a duração do Período de Assinatura. O rebaixamento do Plano de Serviço, quando permitido no Site ou na Ordem de Serviço, pode causar perda de conteúdo, recursos ou acesso a partes específicas do Serviço que podem ter sido previamente disponíveis para o Usuário. A AfterShip não se responsabiliza por tal perda. Quando o Período de Assinatura terminar, a AfterShip pode rebaixar, suspender ou encerrar o acesso à parte do Serviço anteriormente acessível em conexão com o Plano de Serviço previamente escolhido. Além disso, você reconhece que se sua Conta permanecer inativa por mais de um (1) ano, a AfterShip pode excluir permanentemente a Conta, seus Dados e quaisquer outros dados associados a essa Conta. Para evitar dúvidas, o não uso de sua Conta durante um Período de Assinatura para um Plano de Serviço ou durante uma assinatura paga de acordo com uma Ordem de Serviço, não será considerado inatividade.

    1.2 Modificação dos Serviços. A AfterShip pode modificar ou alterar o Serviço, ou qualquer parte dele, incluindo adicionar, remover ou modificar recursos e opções dentro do Serviço. No caso de uma alteração significativa no Serviço, a AfterShip notificará o Usuário sobre tal alteração com antecedência.

    1.3 Conexão à Internet. O Usuário reconhece que uma conexão à Internet é necessária para a transmissão adequada do Serviço e reconhece ainda que o Usuário é responsável por adquirir e manter as conexões de rede que conectam a rede ao Serviço, incluindo software de navegador que suporta protocolos usados pela AfterShip, incluindo o protocolo Secure Socket Layer (SSL). A AfterShip não é responsável por qualquer modificação ou comprometimento de dados, incluindo os Dados do Usuário, causados pela transmissão através de redes de computadores ou instalações de telecomunicações que não são de propriedade, operadas ou controladas pela AfterShip, nem pela confiabilidade ou desempenho de quaisquer conexões mencionadas.

    1.4 Responsabilidades do Usuário. O Usuário é responsável pelo cumprimento das disposições destes Termos e por todas as atividades que ocorrem sob a Conta, bem como por seus Dados, incluindo, (i) usar o Serviço, incluindo armazenar e transmitir seus Dados, em conformidade com a lei aplicável; (ii) garantir que o uso do Serviço e os Dados do Usuário não infrinjam os direitos de propriedade intelectual e privacidade de terceiros, e está em posse de todos os consentimentos necessários a esse respeito; (iii) ser responsável por determinar se o Serviço ou as informações fornecidas são precisas ou suficientes para seus propósitos; (iv) acessar o Serviço ou qualquer parte dele exclusivamente de acordo com o escopo de licença autorizado. Com relação a um Indivíduo Autorizado, o Usuário concorda em (a) garantir que cada Indivíduo Autorizado seja identificado por um nome de usuário e senha únicos (Login) e que cada Login possa ser usado apenas por um (1) indivíduo; e (b) ser responsável por manter a confidencialidade de todas as informações de Login relacionadas à Conta e restringir sua divulgação ao Pessoal em uma base de necessidade de conhecimento e sujeita a obrigações de confidencialidade pelo menos tão rigorosas quanto as aqui fornecidas.

    1.5 Atualizações. Para fins de evolução do Serviço, a AfterShip pode suspender temporariamente o acesso e uso do Serviço pelo Usuário: (i) durante o tempo de inatividade planejado para atualizações e manutenção; (ii) para resolver problemas técnicos decorrentes de uma Força Maior ou circunstâncias relacionadas; (iii) se a AfterShip suspeitar ou detectar um vírus de computador ou Software Malicioso em relação ao uso dos Serviços pelo Usuário ou um arquivo conectado a ele; e/ou (iv) se a AfterShip determinar que o acesso e uso dos Serviços pelo Usuário apresenta um risco para os Serviços, AfterShip de outros usuários ou usuários finais do Serviço. A AfterShip fará esforços razoáveis do ponto de vista comercial para comunicar ao Usuário com aviso prévio razoável qualquer tempo de inatividade programado e para agendar tal tempo de inatividade para fins de semana (ou seja, Horário Padrão do Pacífico (GMT -8)) e outras horas fora de pico.

    1.6 Seguro. Cada Parte deverá manter durante o Período de Assinatura qualquer seguro apropriado em relação ao seu negócio e conforme exigido por lei, às suas próprias custas e com seguradoras comercialmente respeitáveis. A AfterShip pode fazer solicitações razoáveis por evidências de tal seguro, o escopo e o valor da cobertura que deverá ser evidenciado no certificado de cobertura relevante.

    1.7 Subcontratados. A AfterShip pode organizar para que um ou mais Subcontratados forneçam certas partes dos Serviços. Além disso, o Usuário pode organizar para que um ou mais Provedores de Serviços Subcontratados forneçam serviços em relação aos Serviços e/ou ao Software. Em qualquer caso, cada Parte será responsável pelas ações de seu Subcontratado, incluindo as disposições destes Termos, que se aplicarão a eles na mesma medida como se tal Parte tivesse cometido tal ação diretamente.

    1.8 Suporte Técnico. Durante o Período de Assinatura, a AfterShip disponibilizará suporte técnico ao Usuário de acordo com os Termos de Suporte Técnico da AfterShip, que serão fornecidos em um padrão de esforços razoáveis na execução dos Serviços.

SERVIÇOS AFTERSHIP

1.1 Período de Assinatura. Um Período de Assinatura se aplicará a cada Plano de Serviço. O Usuário deverá (i) comprar créditos de acordo com as condições estabelecidas no Site, (ii) pagar uma taxa de assinatura estabelecida no Site ou (iii) concluir um Pedido de Trabalho. Sujeito ao Seu cumprimento destes Termos, a AfterShip concede ao Usuário o direito limitado, revogável, intransferível e não passível de sublicenciamento de acessar e usar a parte do Serviço consistente com o Plano de Serviço durante a duração do Período de Assinatura. O rebaixamento do Plano de Serviço, quando permitido no Site ou no Pedido de Trabalho, pode causar perda de conteúdo, recursos ou acesso a partes específicas do Serviço que podem ter sido previamente disponíveis para o Usuário. A AfterShip não aceita qualquer responsabilidade por tal perda. Quando o Período de Assinatura termina, a AfterShip pode rebaixar, suspender ou encerrar o acesso à parte do Serviço anteriormente acessível em conexão com o Plano de Serviço previamente escolhido. Além disso, Você reconhece que se sua Conta permanecer inativa por mais de um (1) ano, a AfterShip pode excluir permanentemente a Conta, Seus Dados e quaisquer outros dados associados a essa Conta. Para evitar mal-entendidos, o não uso de Sua Conta durante um Período de Assinatura para um Plano de Serviço ou durante uma assinatura paga de acordo com um Pedido de Trabalho, não será considerado como inatividade.

1.2 Modificação dos Serviços. A AfterShip pode modificar ou alterar o Serviço, ou qualquer parte dele, incluindo adicionar, remover ou modificar funcionalidades e opções dentro do Serviço. No caso de uma alteração significativa no Serviço, a AfterShip notificará o Usuário sobre essa alteração com antecedência.

1.3 Conexão à Internet. O Usuário reconhece que uma conexão à Internet é necessária para a transmissão adequada do Serviço e reconhece ainda que é responsável por adquirir e manter as conexões de rede que conectam a rede ao Serviço, incluindo software de navegador que suporte os protocolos usados pela AfterShip, como o protocolo Secure Socket Layer (SSL). A AfterShip não é responsável por qualquer modificação ou comprometimento de dados, incluindo os Dados do Usuário, causados pela transmissão através de redes de computadores ou instalações de telecomunicações que não são de propriedade, operadas ou controladas pela AfterShip, nem pela confiabilidade ou desempenho das conexões acima mencionadas.

1.4 Responsabilidades do Usuário. O Usuário é responsável por cumprir as disposições destes Termos e por todas as atividades que ocorrem na Conta, bem como por seus Dados, incluindo: (i) usar o Serviço, inclusive para armazenar e transmitir seus Dados, em conformidade com a legislação aplicável; (ii) garantir que o uso do Serviço e os Dados do Usuário não infrinjam os direitos de propriedade intelectual e privacidade de terceiros, possuindo todos os consentimentos necessários a esse respeito; (iii) ser responsável por determinar se o Serviço ou as informações fornecidas são precisas ou suficientes para seus propósitos; (iv) acessar o Serviço ou qualquer parte dele exclusivamente de acordo com o escopo de licença autorizado. No que diz respeito a um Indivíduo Autorizado, o Usuário concorda em (a) garantir que cada Indivíduo Autorizado seja identificado por um nome de usuário e senha únicos (“Login”) e que cada Login possa ser usado apenas por um (1) indivíduo; e (b) ser responsável por manter a confidencialidade de todas as informações de Login relacionadas à Conta e deve restringir sua divulgação ao Pessoal com base no princípio da necessidade de conhecimento e sujeita a obrigações de confidencialidade pelo menos tão rigorosas quanto as aqui fornecidas.

1.5 Atualizações. Para fins de evolução do Serviço, a AfterShip pode suspender temporariamente o acesso e uso do Serviço pelo Usuário: (i) durante interrupções planejadas para atualizações e manutenção; (ii) para resolver problemas técnicos decorrentes de uma Força Maior ou circunstâncias relacionadas; (iii) se a AfterShip suspeitar ou detectar um vírus de computador ou Software Malicioso em relação ao uso dos Serviços pelo Usuário ou a um arquivo conectado a eles; e/ou (iv) se a AfterShip determinar que o acesso e uso dos Serviços pelo Usuário apresenta um risco para os Serviços, AfterShip de outros usuários ou usuários finais do Serviço. A AfterShip fará esforços comercialmente razoáveis para comunicar ao Usuário com aviso prévio razoável qualquer interrupção programada e para agendar essa interrupção durante os fins de semana (ou seja, Horário Padrão do Pacífico (GMT -8)) e outras horas de menor movimento.

1.6 Seguro. Cada Parte deve manter durante o Prazo de Assinatura qualquer seguro apropriado em relação ao seu negócio e conforme exigido por lei, às suas próprias custas e com seguradoras de boa reputação comercial. A AfterShip pode fazer solicitações razoáveis por evidências de tal seguro, o escopo e a quantidade de cobertura que devem ser evidenciados no certificado de cobertura relevante.

1.7 Subcontratados. A AfterShip pode providenciar para que um ou mais Subcontratados forneçam certas partes dos Serviços. Além disso, o Usuário pode arranjar para que um ou mais Provedores de Serviços Subcontratados forneçam serviços em relação aos Serviços e/ou ao Software. Em qualquer caso, cada Parte será responsável pelas ações de seu Subcontratado, incluindo as disposições destes Termos, que se aplicarão a eles na mesma medida como se tal Parte tivesse cometido tal ação diretamente.

1.8 Suporte Técnico. Durante o Prazo de Assinatura, a AfterShip disponibilizará suporte técnico ao Usuário de acordo com os Termos de Suporte Técnico da AfterShip, com base em esforços razoáveis na execução dos Serviços.