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Acompanhamento contínuo de pedidos na Apple Wallet

Seus clientes agora podem adicionar detalhes do pedido e visualizar informações de rastreamento de pedidos na Apple Wallet. Além disso, você pode notificar os compradores sobre alterações em pedidos e fornecer acesso fácil ao atendimento ao cliente e opções de gerenciamento de pedidos, tudo em um só lugar.

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Rastreamento de pedidos simplificado

Com o Apple Wallet Order Tracking, os compradores agora podem rastrear pedidos diretamente da Apple Wallet. É uma maneira simples para as empresas fornecerem o status do pedido em tempo real após a conclusão de uma compra online bem-sucedida. As empresas controlam as informações no Apple Wallet Order Tracking.

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Aumente a facilidade e a conveniência

As informações de rastreamento de pedidos e detalhes de contato comercial estão acessíveis aos compradores na Apple Wallet.

Conecte-se com os compradores de forma nativa

Os pedidos são adicionados automaticamente à Apple Wallet e os compradores podem receber notificações quando você atualizar o pedido.

Melhore a privacidade

As informações do pedido são processadas e armazenadas no iPhone, para que somente você e o comprador possam acessá-las.

Habilitar downloads de aplicativos

Os compradores podem baixar facilmente seu aplicativo iOS na página de detalhes do pedido na Apple Wallet.

Melhore a satisfação do cliente

O rastreamento e o gerenciamento contínuos de pedidos podem ajudar a gerar um alto índice de satisfação.

Controle as informações

Você é a fonte da verdade para as informações de pedidos e rastreamento fornecidas ao seu comprador.

Como seus clientes experimentam o rastreamento de pedidos na Apple Wallet

Os compradores agora podem desfrutar de uma maneira simples e integrada de rastrear suas compras com status atualizado de remessa e entrega na Apple Wallet.

  • Adicione pedidos com facilidade

    Adicione pedidos on-line diretamente à Apple Wallet para rastreamento de pedidos em vários pontos de contato, incluindo páginas de status de pedidos do Shopify, e-mails, páginas de rastreamento e SMS. A integração perfeita do iOS pode ajudar a gerar um alto índice de satisfação.

    add orders from multiple touchpoints
  • Obtenha notificações oportunas

    Receba atualizações de remessas por meio de notificações push da Apple Wallet. Os compradores desfrutam da visibilidade da remessa e podem planejar melhor a aceitação da entrega.

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  • Veja pedidos em um só lugar

    Obtenha todos os detalhes do pedido on-line na Apple Wallet, incluindo detalhes da compra e atualizações de remessa. Tenha acesso fácil ao atendimento ao cliente do comerciante e às opções de gerenciamento de pedidos.

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Perguntas frequentes

Comece em apenas 30 minutos

Conecte-se com nossos especialistas pós-compra para ver como o Apple Wallet Order Tracking pode transformar a jornada do cliente.

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