Rastreamento de pedidos contínuo na Apple Wallet

Seus compradores agora podem adicionar detalhes do pedido e visualizar informações de rastreamento de pedidos no Apple Wallet. Além disso, você pode notificar os compradores sobre alterações de pedidos e fornecer acesso fácil ao atendimento ao cliente e opções de gerenciamento de pedidos, tudo em um só lugar.

Agende uma demonstração

Comece grátis

apple wallet order tracking hero mobile v

Rastreamento de pedidos simplificado

Com o Apple Wallet Order Tracking, os compradores agora podem rastrear pedidos diretamente do Apple Wallet. É uma maneira simples para as empresas fornecerem status de pedido em tempo real após a conclusão de uma compra on-line bem-sucedida. As empresas controlam as informações no Apple Wallet Order Tracking.

Aumente a facilidade e a conveniência

Informações de rastreamento de pedidos e detalhes de contato comercial podem ser acessados pelos compradores no Apple Wallet.

Conecte-se com os compradores nativamente

Os pedidos são adicionados automaticamente ao Apple Wallet e os compradores podem receber notificações quando você atualiza o pedido.

Melhore a privacidade

As informações do pedido são processadas e armazenadas no iPhone, então somente você e o comprador podem acessá-las.

Habilitar downloads de aplicativos

Os compradores podem baixar facilmente seu aplicativo iOS na página de detalhes do pedido no Apple Wallet.

Melhore a satisfação do cliente

O rastreamento e o gerenciamento contínuos de pedidos podem ajudar a gerar altas taxas de satisfação.

Controle a Informação

Você é a fonte da verdade das informações de pedidos e rastreamento fornecidas ao seu comprador.

Como seus compradores experimentam o rastreamento de pedidos no Apple Wallet

Os compradores agora podem aproveitar uma maneira simples e perfeita de rastrear suas compras com status de envio e entrega atualizados no Apple Wallet.

Agende uma demonstração

Comece grátis

Adicione pedidos com facilidade
Adicione pedidos on-line diretamente ao Apple Wallet para rastreamento de pedidos em vários pontos de contato, incluindo páginas de status de pedidos do Shopify, e-mails, páginas de rastreamento e SMS. A integração perfeita com o iOS pode ajudar a impulsionar uma alta taxa de satisfação.
Obtenha notificações oportunas
Receba atualizações de remessas por meio de notificações push da Apple Wallet. Os compradores aproveitam a visibilidade da remessa e podem planejar melhor a aceitação da entrega.
Visualizar pedidos em um só lugar
Obtenha todos os detalhes do pedido on-line dentro do Apple Wallet, incluindo detalhes da compra e atualizações de envio. Tenha acesso fácil ao serviço de atendimento ao cliente do comerciante e às opções de gerenciamento de pedidos.

Perguntas frequentes

Agende uma demonstração

Comece grátis

Como habilito o Rastreamento de Pedidos do Apple Wallet para minha loja?

Todos os comerciantes podem habilitar o Apple Wallet Order Tracking por meio do portal de administração do AfterShip Tracking.

Se você já tem uma conta AfterShip, faça login no seu portal de administração e instale o complemento Apple Wallet Order Tracking.
Se você é novo no AfterShip Tracking, assine um dos planos do AfterShip Tracking, conecte-o à sua loja de comércio eletrônico e instale o complemento Apple Wallet Order Tracking.

Após instalar o Apple Wallet Order Tracking, você pode configurá-lo por meio do AfterShip Tracking para sua página de status de pedido do Shopify, página de rastreamento de marca, e-mail e SMS.

Há taxas adicionais para habilitar o rastreamento de pedidos do Apple Wallet?

Nem AfterShip nem a Apple cobram taxas adicionais pelo recurso Apple Wallet Order Tracking. No entanto, uma assinatura AfterShip Tracking é necessária para habilitar o Apple Wallet Order Tracking.

Como os compradores adicionam pedidos ao Apple Wallet?

Há duas maneiras de os compradores adicionarem pedidos à Apple Wallet após a compra:

Clique no botão Adicionar pedido à Wallet para adicionar um pedido à Apple Wallet na página de confirmação do pedido, página de rastreamento do pedido, e-mails de clientes pós-transacionais ou atualizações de pedidos SMS.
Os pedidos feitos usando o Apple Pay em comerciantes qualificados são adicionados automaticamente à Apple Wallet.

O rastreamento de pedidos do Apple Wallet é privado?

Yes. Only the shopper has access to the transaction history and the order information provided by the merchant/AfterShip. The information is processed and stored on the shopper's iPhone, ensuring privacy and security.