Protection
Программное обеспечение для защиты Shipping
Защита судоходства мирового класса, которая компенсирует потерю дохода, повышает удовлетворенность клиентов и оптимизирует операции по претензиям.
Питаться от
Нам доверяют крупнейшие мировые бренды
){kind=small}
Защита отправлений благодаря глобальному покрытию всеми перевозчиками
Инциденты Shipping вызывают раздражение как у розничных продавцов, так и у покупателей. Подача претензий обычно приводит к спорам, длительному рассмотрению и бесконечному ожиданию. У перевозчиков рассмотрение претензий может занять несколько месяцев.
AfterShip Protection — это бесплатное программное обеспечение, работающее на базе InsureShield® и предлагающее страховые премии по более низким, чем в отрасли, ценам. Удобная онлайн-система подачи заявлений обеспечивает глобальное, полное и кросс-операторское покрытие. Большинство заявлений о страховании с помощью Protection одобряются в течение 2–5 рабочих дней, что позволяет ритейлерам быстро получить возмещение и компенсировать потерянную прибыль.
Как AfterShip Protection помогает защищать и генерировать доход
1. Пожалуйста, предоставьте информацию о вашем бизнесе.
Средняя стоимость заказа
Количество пакетов в год
Почасовая оплата труда каждого сотрудника службы поддержки клиентов
Коэффициент потери посылок
2. Выберите категории, которые вы продаете.
Потенциальная потеря без Protection
-
$106,560
Ваш прогнозируемый возврат инвестиций (долл. США):
$1,036,680
в год
Снижение затрат
Ежегодная экономия затрат на рабочую силу
$31,046
Возврат потерянного дохода
Доход, полученный за счет повторной отправки
$109,440
Увеличение доходов
Доход за счет увеличения коэффициента конверсии
$900,000
Мы собираем данные, когда клиенты взаимодействуют с нами через наши веб-сайты или пользуются услугами подписки AfterShip. Информация о том, как мы собираем и используем информацию, описана в нашей Политике конфиденциальности.
Как работает AfterShip Protection?
Воспользуйтесь большой гибкостью, выбрав, кто будет платить за защиту груза — вы или ваши клиенты.
Добавьте наш защитный виджет в свой магазин, а затем предоставьте своим клиентам возможность включить его.
Соберите информацию о проблемах с доставкой, подтверждающие документы и предпочтительные методы решения на одном портале.
Урегулируйте претензии вручную или автоматически, осуществляя возврат средств или повторную отправку товаров до или после того, как страховщик возместит вам стоимость.
:fill(transparent))
Защита упаковки, повышающая удовлетворенность клиентов
- Получите защиту мирового класса
- Обеспечьте клиентам душевное спокойствие
- Управляйте претензиями без усилий
Создайте процесс быстрого реагирования и обеспечьте полный охват, чтобы сократить отток клиентов.
95%
высокий процент успеха претензий
){kind=small}
Ключевые особенности
Высокий процент успешных исков
Сотрудничайте с проверенной страховой компанией и предлагайте клиентам более комфортные условия в случае утери, повреждения или кражи посылки. Данные InsureShield показывают, что 95% страховых случаев удовлетворяются.
Быстрое одобрение заявок
Не заставляйте клиентов ждать одобрения страховых случаев. AfterShip Protection использует InsureShield в качестве своего надёжного поставщика услуг по страхованию грузовых перевозок. В среднем, заявки одобряются в течение 4 дней с момента подачи.
Полное покрытие
Возместить все понесенные расходы, учитывая необходимость ускорения доставки заменяющих товаров. AfterShip оплатит до 20% от стоимости товара, указанной в прейскуранте, для компенсации дополнительных расходов на повторную доставку.
Глобальный охват
Защитите грузы ваших клиентов во время авиаперелетов, морских и автомобильных путешествий по всему миру. Мы гарантируем как внутренние, так и международные перевозки, из любой точки мира.
Кросс-охват операторов связи
Не беспокойтесь о том, кем вы отправляете груз: все заказы клиентов подпадают под страховку. Товары в любой упаковке, перевозимые любым перевозчиком и по любым маршрутам, могут быть застрахованы.
Отчет полиции не требуется
Выстраивайте доверительные отношения со своими клиентами. Убедите их, что для разрешения претензий по поводу пиратства на крыльце не потребуется заявление в полицию.
Предоставьте клиентам все возможности защитить свой заказ с помощью простоты покупки и доступных цен.
1,5%
стоимости товара как стоимости покрытия
){kind=small}
Ключевые особенности
Protection в корзине или на кассе
Позвольте клиентам контролировать свои покупки. Предоставьте им все возможности защитить свой заказ, включив защиту одним щелчком мыши в корзине или на этапе оформления заказа.
Доступные цены
Привлекайте своих клиентов к выбору страховки по доступным ценам. Стоимость нашей страховки составляет всего около 1,5% от застрахованной суммы, что делает её удобным вариантом для большинства заказов.
Центр самостоятельного разрешения проблем
Предоставьте клиентам простой и удобный портал для подачи претензий. Позвольте им выбрать тип проблемы, загрузить подтверждающие документы и выбрать предпочтительный способ решения.
Автоматизированные резолюции
Быстро компенсируйте беспокойство клиентов, автоматически отправляя замену или возврат средств на любом этапе обработки претензии. Инициируйте разрешение проблемы при подаче, одобрении или получении платежа.
Управляйте своим покрытием и претензиями клиентов через единый централизованный портал, автоматизируйте возвраты и повторные заказы.
120%
защищенная стоимость для покрытия расходов на ускоренный повторный заказ
){kind=small}
Ключевые особенности
Портал управления претензиями
Управляйте своим страховым покрытием и претензиями клиентов напрямую через единый централизованный портал. Просматривайте статус претензий, чтобы быстро и легко принимать соответствующие решения.
Ручная или автоматизированная отправка
Возьмите под контроль претензии клиентов. Повысьте процент успешных выплат, перехватывая и анализируя претензии клиентов, или сэкономьте время, перенаправив их непосредственно страховщику.
Уведомления о статусе заявки
Сообщайте своим агентам поддержки актуальную информацию по всем вашим заявкам. Получайте уведомления по электронной почте об обновлениях, в том числе об отклонении или одобрении заявки, а также о необходимости предоставления дополнительных документов.
Get world-class protection
Создайте процесс быстрого реагирования и обеспечьте полный охват, чтобы сократить отток клиентов.
95%
высокий процент успеха претензий
Ключевые особенности
Высокий процент успешных исков
Сотрудничайте с проверенной страховой компанией и предлагайте клиентам более комфортные условия в случае утери, повреждения или кражи посылки. Данные InsureShield показывают, что 95% страховых случаев удовлетворяются.
Быстрое одобрение заявок
Не заставляйте клиентов ждать одобрения страховых случаев. AfterShip Protection использует InsureShield в качестве своего надёжного поставщика услуг по страхованию грузовых перевозок. В среднем, заявки одобряются в течение 4 дней с момента подачи.
Полное покрытие
Возместить все понесенные расходы, учитывая необходимость ускорения доставки заменяющих товаров. AfterShip оплатит до 20% от стоимости товара, указанной в прейскуранте, для компенсации дополнительных расходов на повторную доставку.
Глобальный охват
Защитите грузы ваших клиентов во время авиаперелетов, морских и автомобильных путешествий по всему миру. Мы гарантируем как внутренние, так и международные перевозки, из любой точки мира.
Кросс-охват операторов связи
Не беспокойтесь о том, кем вы отправляете груз: все заказы клиентов подпадают под страховку. Товары в любой упаковке, перевозимые любым перевозчиком и по любым маршрутам, могут быть застрахованы.
Отчет полиции не требуется
Выстраивайте доверительные отношения со своими клиентами. Убедите их, что для разрешения претензий по поводу пиратства на крыльце не потребуется заявление в полицию.
Give customers peace of mind
Предоставьте клиентам все возможности защитить свой заказ с помощью простоты покупки и доступных цен.
1,5%
стоимости товара как стоимости покрытия
Ключевые особенности
Protection в корзине или на кассе
Позвольте клиентам контролировать свои покупки. Предоставьте им все возможности защитить свой заказ, включив защиту одним щелчком мыши в корзине или на этапе оформления заказа.
Доступные цены
Привлекайте своих клиентов к выбору страховки по доступным ценам. Стоимость нашей страховки составляет всего около 1,5% от застрахованной суммы, что делает её удобным вариантом для большинства заказов.
Центр самостоятельного разрешения проблем
Предоставьте клиентам простой и удобный портал для подачи претензий. Позвольте им выбрать тип проблемы, загрузить подтверждающие документы и выбрать предпочтительный способ решения.
Автоматизированные резолюции
Быстро компенсируйте беспокойство клиентов, автоматически отправляя замену или возврат средств на любом этапе обработки претензии. Инициируйте разрешение проблемы при подаче, одобрении или получении платежа.
Manage claims effortlessly
Управляйте своим покрытием и претензиями клиентов через единый централизованный портал, автоматизируйте возвраты и повторные заказы.
120%
защищенная стоимость для покрытия расходов на ускоренный повторный заказ
Ключевые особенности
Портал управления претензиями
Управляйте своим страховым покрытием и претензиями клиентов напрямую через единый централизованный портал. Просматривайте статус претензий, чтобы быстро и легко принимать соответствующие решения.
Ручная или автоматизированная отправка
Возьмите под контроль претензии клиентов. Повысьте процент успешных выплат, перехватывая и анализируя претензии клиентов, или сэкономьте время, перенаправив их непосредственно страховщику.
Уведомления о статусе заявки
Сообщайте своим агентам поддержки актуальную информацию по всем вашим заявкам. Получайте уведомления по электронной почте об обновлениях, в том числе об отклонении или одобрении заявки, а также о необходимости предоставления дополнительных документов.
Полная интеграция
Простая интеграция и отсутствие необходимости ручного повторного ввода данных с такими платформами, как Shopify и Shopify Plus, без длительной разработки. Всего один клик — и ваш бизнес на Shopify под защитой.
Разработано для простоты разработки. Свободно интегрируйте API Protection с вашим текущим технологическим стеком и автоматически извлекайте необходимые данные в свою систему.
Индивидуальные цены, разработанные специально для вашего бизнеса
Free
Все необходимые функции
from
0
Features
- Защита упаковки мирового класса
- Автоматизированные резолюции
- Портал управления претензиями
Enterprise
Индивидуальный план, рассчитанный на масштабирование
from
Custom
Features
- API покрытия
- Enterprise единый вход (SSO)
See how AfterShip Protection stacks up against alternatives
Comparing shipping protection providers? Get a detailed, side-by-side breakdown of coverage, claims experience, and pricing.
)
)
Признанный в отрасли, любимый клиентами.
Начните всего за 30 минут
Свяжитесь с нашими экспертами по работе после покупки, чтобы узнать, как AfterShip может преобразить ваш клиентский опыт.
:fill(transparent))
