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零售商需要最大限度地发挥购物评论的积极影响
客户评论对于电子商务购物者的购买决定仍然至关重要。购物者在缺乏信任时会流失,但真实的客户声音有助于展示真实性并确保购物者的信心。通过收集和显示评论,品牌与购物者建立联系并建立社区。
触发更多正面评价是零售商的目标。 AfterShip Reviews 使零售商能够通过多种方式在合适的时间收集评论,并在不同的接触点进行展示。
智能产品评论工具,提升品牌信誉和销量
Collect more reviews
Display reviews to boost sales
Manage reviews smartly
在正确的时间提出的单击审查请求表现更好。
60%
审核请求电子邮件的平均打开率
主要特征
自动审核请求电子邮件
通过自动向客户发送品牌电子邮件来邀请客户留下经过验证的评论。收集有关客户与您的服务和支持团队互动的重要反馈。
智能电子邮件触发器
订单交付或履行后发送自动评论电子邮件。得到全球 1,000 多家运营商的支持。积极的交付体验可以增加正面评价的可能性。
在电子邮件中提交评论
允许购物者直接在电子邮件中留下评论,而不是将他们重定向到在线商店,从而提高转化率。支持所有主要提供商,例如 Gmail 和 Outlook。
NPS 电子邮件调查
使用模板自定义 NPS 电子邮件调查,并将其直接发送到客户的收件箱。跟踪客户满意度并衡量他们推荐您的产品或服务的可能性。
收集现场评论
允许购物者直接在产品描述页面 (PDP) 上留下产品评论。利用用户生成内容的力量使您的 Google 排名飙升并从竞争对手中脱颖而出。
推荐券
鼓励您的客户在他们的社交媒体上分享评论。使用独特的优惠券自动奖励客户和他们的朋友,以获得折扣、折扣甚至免费送货。
在整个客户旅程中影响购买决策。
5,000 美元
30 天内 GMV 的平均增幅
主要特征
产品页面评论
在产品页面上转化更多客户。在产品页面展示客户评价和星级,自定义布局、风格、展示规则等展示设置。
特色评论
在您的主页、购物车页面等处显示您网站上的选定评论。快速为您要推广的项目提供更多可见性和可信度。
Reviews 侧标签
让您的客户使用浮动侧选项卡访问您商店的所有热门评论。在一个地方展示您的所有评论,提高知名度,并更好地影响客户做出购买决定。
支持视频和照片
以照片和视频的形式与相关产品一起展示UGC。提供相关且令人难忘的体验,并使评论更加真实,以建立社会认同并增强买家信心。
支持所有 Shopify 主题
享受与所有 Shopify 主题的完全兼容性。支 持专业指导配置,如评论小部件激活、星级小部件定位等。
谷歌评论
在您的 Google Shopping 广告和搜索结果中显示醒目的星级评分和产品评论。提高产品评论可见性,提高 SEO 排名,并吸引高意向流量。
简化集中式门户中的审阅管理。
200,000
平均每月收集的评论
主要特征
Reviews 管理仪表板
在一个集中式仪表板中管理产品评论,以简化评论管理。快速查找并解决负面评论,减轻负面情绪并提高客户满意度。
自动发布评论
减少发布正面评论的手动工作。根据星级或电子邮件或店面等收集渠道自动发布客户评论。
审查分析
使用评论来识别热销和表现不佳的产品,以改进您的产品列表策略。分析您的审核请求电子邮件并制定策略以产生更多的打开和响应。
Collect more reviews
在正确的时间提出的单击审查请求表现更好。
60%
审核请求电子邮件的平均打开率
主要特征
自动审核请求电子邮件
通过自动向客户发送品牌电子邮件来邀请客户留下经过 验证的评论。收集有关客户与您的服务和支持团队互动的重要反馈。
智能电子邮件触发器
订单交付或履行后发送自动评论电子邮件。得到全球 1,000 多家运营商的支持。积极的交付体验可以增加正面评价的可能性。
在电子邮件中提交评论
允许购物者直接在电子邮件中留下评论,而不是将他们重定向到在线商店,从而提高转化率。支持所有主要提供商,例如 Gmail 和 Outlook。
NPS 电子邮件调查
使用模板自定义 NPS 电子邮件调查,并将其直接发送到客户的收件箱。跟踪客户满意度并衡量他们推荐您的产品或服务的可能性。
收集现场评论
允许购物者直接在产品描述页面 (PDP) 上留下产品评论。利用用户生成内容的力量使您的 Google 排名飙升并从竞争对手中脱颖而出。
推荐券
鼓励您的客户在他们的社交媒体上分享评论。使用独特的优惠券自动奖励客户和他们的朋友,以获得折扣、折扣甚至免费送货。
Display reviews to boost sales
在整个客户旅程中影响购买决策。
5,000 美元
30 天内 GMV 的平均增幅
主要特征
产品页面评论
在产品页面上转化更多客户。在产品页面展示客户评价和星级,自定义布局、风格、展示规则等展示设置。
特色评论
在您的主页、购物车页面等处显示您网站上的选定评论。快速为您要推广的项目提供更多可见性和可信度。
Reviews 侧标签
让您的客户使用浮动侧选项卡访问您商店的所有热门评论。在一个地方展示您的所有评论,提高知名度,并更好地影响客户做出购买决定。
支持视频和照片
以照片和视频的形式与相关产品一起展示UGC。提供相关且令人难忘的体验,并使评论更加真实,以建立社会认同并增强买家信心。
支持所有 Shopify 主题
享受与 所有 Shopify 主题的完全兼容性。支持专业指导配置,如评论小部件激活、星级小部件定位等。
谷歌评论
在您的 Google Shopping 广告和搜索结果中显示醒目的星级评分和产品评论。提高产品评论可见性,提高 SEO 排名,并吸引高意向流量。
Manage reviews smartly
简化集中式门户中的审阅管理。
200,000
平均每月收集的评论
主要特征
Reviews 管理仪表板
在一个集中式仪表板中管理产品评论,以简化评论管理。快速查找并解决负面评论,减轻负面情绪并提高客户满意度。
自动发布评论
减少发布正面评论的手动工作。根据星级或电子邮件或店面等收集渠道自动发布客户评论。
审查分析
使用评论来识别热销和表现不佳的产品,以改进您的产品列表策略。分析您的审核请求电子邮件并制定策略以产生更多的打开和响应。
无缝整合
Klaviyo 集成
将所有经过验证的审查和 NPS 提交事件同步到 Klaviyo。通过 Klaviyo 流程建立客户群并开展有针对性的活动,例如感谢、奖励或交叉销售电子邮件。
Shopify 和 Shopify Plus
无需编码即可收集和显示 Shopify 和 Shopify Plus 商店的评论。在 AfterShip 和 Shopify 之间自动同步产品、联系人和评论数据。