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Reviews

产品评论软件

自动及时收集评论、推动转化和简化评论管理的产品评论工具。

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Trusted by the world’s biggest brands

retailers need to maximize the positive impact of shopping reviews

零售商需要最大限度地发挥购物评论的积极影响

客户评论对于电子商务购物者的购买决定仍然至关重要。购物者在缺乏信任时会流失,但真实的客户声音有助于展示真实性并确保购物者的信心。通过收集和显示评论,品牌与购物者建立联系并建立社区。

触发更多正面评价是零售商的目标。 AfterShip Reviews 使零售商能够通过多种方式在合适的时间收集评论,并在不同的接触点进行展示。

智能产品评论工具,提升品牌信誉和销量

在正确的时间提出的单击审查请求表现更好。

60%

审核请求电子邮件的平均打开率

collect-more-reviews

主要特征

自动审核请求电子邮件

通过自动向客户发送品牌电子邮件来邀请客户留下经过验证的评论。收集有关客户与您的服务和支持团队互动的重要反馈。

智能电子邮件触发器

订单交付或履行后发送自动评论电子邮件。得到全球 1,000 多家运营商的支持。积极的交付体验可以增加正面评价的可能性。

在电子邮件中提交评论

允许购物者直接在电子邮件中留下评论,而不是将他们重定向到在线商店,从而提高转化率。支持所有主要提供商,例如 Gmail 和 Outlook。

NPS 电子邮件调查

使用模板自定义 NPS 电子邮件调查,并将其直接发送到客户的收件箱。跟踪客户满意度并衡量他们推荐您的产品或服务的可能性。

收集现场评论

允许购物者直接在产品描述页面 (PDP) 上留下产品评论。利用用户生成内容的力量使您的 Google 排名飙升并从竞争对手中脱颖而出。

推荐券

鼓励您的客户在他们的社交媒体上分享评论。使用独特的优惠券自动奖励客户和他们的朋友,以获得折扣、折扣甚至免费送货。

在整个客户旅程中影响购买决策。

5,000 美元

30 天内 GMV 的平均增幅

display-reviews-to-boost-sales

主要特征

产品页面评论

在产品页面上转化更多客户。在产品页面展示客户评价和星级,自定义布局、风格、展示规则等展示设置。

特色评论

在您的主页、购物车页面等处显示您网站上的选定评论。快速为您要推广的项目提供更多可见性和可信度。

Reviews 侧标签

让您的客户使用浮动侧选项卡访问您商店的所有热门评论。在一个地方展示您的所有评论,提高知名度,并更好地影响客户做出购买决定。

支持视频和照片

以照片和视频的形式与相关产品一起展示UGC。提供相关且令人难忘的体验,并使评论更加真实,以建立社会认同并增强买家信心。

支持所有 Shopify 主题

享受与所有 Shopify 主题的完全兼容性。支持专业指导配置,如评论小部件激活、星级小部件定位等。

谷歌评论

在您的 Google Shopping 广告和搜索结果中显示醒目的星级评分和产品评论。提高产品评论可见性,提高 SEO 排名,并吸引高意向流量。

简化集中式门户中的审阅管理。

200,000

平均每月收集的评论

manage-reviews-smartly

主要特征

Reviews 管理仪表板

在一个集中式仪表板中管理产品评论,以简化评论管理。快速查找并解决负面评论,减轻负面情绪并提高客户满意度。

自动发布评论

减少发布正面评论的手动工作。根据星级或电子邮件或店面等收集渠道自动发布客户评论。

审查分析

使用评论来识别热销和表现不佳的产品,以改进您的产品列表策略。分析您的审核请求电子邮件并制定策略以产生更多的打开和响应。

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在正确的时间提出的单击审查请求表现更好。

60%

审核请求电子邮件的平均打开率

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主要特征

自动审核请求电子邮件

通过自动向客户发送品牌电子邮件来邀请客户留下经过验证的评论。收集有关客户与您的服务和支持团队互动的重要反馈。

智能电子邮件触发器

订单交付或履行后发送自动评论电子邮件。得到全球 1,000 多家运营商的支持。积极的交付体验可以增加正面评价的可能性。

在电子邮件中提交评论

允许购物者直接在电子邮件中留下评论,而不是将他们重定向到在线商店,从而提高转化率。支持所有主要提供商,例如 Gmail 和 Outlook。

NPS 电子邮件调查

使用模板自定义 NPS 电子邮件调查,并将其直接发送到客户的收件箱。跟踪客户满意度并衡量他们推荐您的产品或服务的可能性。

收集现场评论

允许购物者直接在产品描述页面 (PDP) 上留下产品评论。利用用户生成内容的力量使您的 Google 排名飙升并从竞争对手中脱颖而出。

推荐券

鼓励您的客户在他们的社交媒体上分享评论。使用独特的优惠券自动奖励客户和他们的朋友,以获得折扣、折扣甚至免费送货。

在整个客户旅程中影响购买决策。

5,000 美元

30 天内 GMV 的平均增幅

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主要特征

产品页面评论

在产品页面上转化更多客户。在产品页面展示客户评价和星级,自定义布局、风格、展示规则等展示设置。

特色评论

在您的主页、购物车页面等处显示您网站上的选定评论。快速为您要推广的项目提供更多可见性和可信度。

Reviews 侧标签

让您的客户使用浮动侧选项卡访问您商店的所有热门评论。在一个地方展示您的所有评论,提高知名度,并更好地影响客户做出购买决定。

支持视频和照片

以照片和视频的形式与相关产品一起展示UGC。提供相关且令人难忘的体验,并使评论更加真实,以建立社会认同并增强买家信心。

支持所有 Shopify 主题

享受与所有 Shopify 主题的完全兼容性。支持专业指导配置,如评论小部件激活、星级小部件定位等。

谷歌评论

在您的 Google Shopping 广告和搜索结果中显示醒目的星级评分和产品评论。提高产品评论可见性,提高 SEO 排名,并吸引高意向流量。

简化集中式门户中的审阅管理。

200,000

平均每月收集的评论

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主要特征

Reviews 管理仪表板

在一个集中式仪表板中管理产品评论,以简化评论管理。快速查找并解决负面评论,减轻负面情绪并提高客户满意度。

自动发布评论

减少发布正面评论的手动工作。根据星级或电子邮件或店面等收集渠道自动发布客户评论。

审查分析

使用评论来识别热销和表现不佳的产品,以改进您的产品列表策略。分析您的审核请求电子邮件并制定策略以产生更多的打开和响应。

无缝整合

Klaviyo 集成

将所有经过验证的审查和 NPS 提交事件同步到 Klaviyo。通过 Klaviyo 流程建立客户群并开展有针对性的活动,例如感谢、奖励或交叉销售电子邮件。

Shopify 和 Shopify Plus

无需编码即可收集和显示 Shopify 和 Shopify Plus 商店的评论。在 AfterShip 和 Shopify 之间自动同步产品、联系人和评论数据。

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