深受全球最大品牌的信赖
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零售商和购物者需要更好的物流可视性
一旦客户点击“购买”按钮，他们唯一关心的就是他们的包裹。它在哪里？什么时候会到达？是否安全？然而，分散的更新、运输事故和延迟到达只会导致客户不满意和客服人员不堪重负。
受到全球领先零售商的信赖，AfterShip Tracking 提供主动和自动的交付更新，突出您的品牌形象。在客户发现问题之前解决异常，并获取运输绩效洞察，以优化您的长期承运商策略，同时自动提升您的客户保留率和NPS。
为什么 AfterShip Tracking 是您品牌的最佳选择
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从1,326个全球承运商获取无限制的数据访问权限
- 每月新增多达50个新承运商
- 直接连接，无需提供凭证
- 详细的公共API文档，加快上手
- 唯一的追踪服务提供商，是世界邮政的监管机构——万国邮政联盟咨询委员会的官方成员
不受限制的承运商数据访问
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从1,326个全球承运商获取无限制的数据访问权限
- 每月新增多达50个新承运商
- 直接连接，无需提供凭证
- 详细的公共API文档，加快上手
- 唯一的追踪服务提供商，是世界邮政的监管机构——万国邮政联盟咨询委员会的官方成员
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享受顶级的跟踪速度和准确性
- 通过 webhook 实时更新配送状态
- 通过 API 及时更新(大约 60 分钟或更短时间)
- 自动标准化交付状态
- Tracking 信息增强
顶级的低延迟和高准确性
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享受顶级的跟踪速度和准确性
- 通过 webhook 实时更新配送状态
- 通过 API 及时更新(大约 60 分钟或更短时间)
- 自动标准化交付状态
- Tracking 信息增强
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使用AI简化售后管理
- 智能识别承运商
- 动态预计交货日期(EDD)，基于天气、产品类别等多变量分析
- 小时级别的EDD，结合购物者的地址、日期、时间和时区
通过AI简化售后流程
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使用AI简化售后管理
- 智能识别承运商
- 动态预计交货日期(EDD)，基于天气、产品类别等多变量分析
- 小时级别的EDD，结合购物者的地址、日期、时间和时区
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享受高度定制化和无与伦比的可靠性
- 为不同客户群体量身定制一致的追踪页面
- 跨平台兼容
- 多承运商追踪API，正常运行时间超过99.99%
- 经过认证的安全性和隐私保护
无与伦比的可靠性与个性化定制
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享受高度定制化和无与伦比的可靠性
- 为不同客户群体量身定制一致的追踪页面
- 跨平台兼容
- 多承运商追踪API，正常运行时间超过99.99%
- 经过认证的安全性和隐私保护
自动化货物追踪解决方案，增强客户忠诚度
- 提升品牌体验
- 获得全程订单可视性
- 做出数据驱动的决策
通过主动沟通提供品牌化体验，增强客户忠诚度。
3.2倍
每个订单在品牌化追踪页面上的浏览量
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关键功能
品牌化Tracking页面
通过在您自己的域名上为目标受众量身定制的品牌跟踪页面，将客户带回您的网站。使用您自己的品牌资产对其进行定制，以打造流畅的买家旅程。
可配置通知
通过实时通知减少客户焦虑，并在订单状态更新时激发期待。使用可定制模板创建自动化沟通流程。
Apple Wallet订单Tracking
将订单从Shopify订单状态页面、跟踪页面、电子邮件和SMS通知添加到Apple Wallet。通过简便流畅的跟踪体验提升客户满意度。
多语言支持
通过品牌化追踪页面和通知的自动翻译发货更新，快速拓展至新地区。为每个国家的客户提供本地语言体验。
AI 产品推荐
通过在追踪页面和通知中向购物者推荐产品进行交叉销售，增加额外收入。您可以自行选择产品，或者让我们的AI提供相关产品推荐。
AI 预计送达日期 (AI EDD)
在多个接触点显示交货日期预估。提高销售转化，设定客户期望，并为客户提供安心。
通过集中式仪表板的实时跟踪数据减少服务工作量。
65%
减少WISMO工单数量
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关键功能
订单和货件Tracking
通过一个门户筛选、跟踪和查看所有订单和货件的详细信息。实现对订单的全程可视化，密切监控货件，解决异常，减少WISMO工单。
AI驱动的数据标准化
通过AI提高货件状态的准确性。利用历史数据训练AI模型，使所有货件数据能够自动标准化，从而加快工作流程并更快解决WISMO问题。
承运商自动检测
避免在跟踪号码与承运商不匹配时出现发货状态错误。AfterShip的AI会交叉检查跟踪号码，以识别正确的承运商并更新发货跟踪状态。
通过洞察供应链指标做出更明智的运输决策。
82%
缩短至某些目的地的交货周期
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关键功能
订单履行报告
利用数据提升配送表现并优化履行策略。通过一个平台分析发货数量、订单处理时间、运输时间、异常情况、准时率等。
客户互动报告
揭示客户在您的售后体验中参与的具体部分，然后进行调整以增加点击量和收入。获取所有数据，包括跟踪页面访问量、点击率和运输评价。
数据与洞察配置
做出明智的决策，并确保不同的利益相关者保持一致。使用数据湖分析长达3年的数据，应用所需的过滤器，并在设定的时间通知指定的接收者。
Enhance brand experiences
通过主动沟通提供品牌化体验，增强客户忠诚度。
3.2倍
每个订单在品牌化追踪页面上的浏览量
关键功能
品牌化Tracking页面
通过在您自己的域名上为目标受众量身定制的品牌跟踪页面，将客户带回您的网站。使用您自己的品牌资产对其进行定制，以打造流畅的买家旅程。
可配置通知
通过实时通知减少客户焦虑，并在订单状态更新时激发期待。使用可定制模板创建自动化沟通流程。
Apple Wallet订单Tracking
将订单从Shopify订单状态页面、跟踪页面、电子邮件和SMS通知添加到Apple Wallet。通过简便流畅的跟踪体验提升客户满意度。
多语言支持
通过品牌化追踪页面和通知的自动翻译发货更新，快速拓展至新地区。为每个国家的客户提供本地语言体验。
AI 产品推荐
通过在追踪页面和通知中向购物者推荐产品进行交叉销售，增加额外收入。您可以自行选择产品，或者让我们的AI提供相关产品推荐。
AI 预计送达日期 (AI EDD)
在多个接触点显示交货日期预估。提高销售转化，设定客户期望，并为客户提供安心。
Optimize your transportation network
通过集中式仪表板的实时跟踪数据减少服务工作量。
65%
减少WISMO工单数量
关键功能
订单和货件Tracking
通过一个门户筛选、跟踪和查看所有订单和货件的详细信息。实现对订单的全程可视化，密切监控货件，解决异常，减少WISMO工单。
AI驱动的数据标准化
通过AI提高货件状态的准确性。利用历史数据训练AI模型，使所有货件数据能够自动标准化，从而加快工作流程并更快解决WISMO问题。
承运商自动检测
避免在跟踪号码与承运商不匹配时出现发货状态错误。AfterShip的AI会交叉检查跟踪号码，以识别正确的承运商并更新发货跟踪状态。
Make data-driven decisions
通过洞察供应链指标做出更明智的运输决策。
82%
缩短至某些目的地的交货周期
关键功能
订单履行报告
利用数据提升配送表现并优化履行策略。通过一个平台分析发货数量、订单处理时间、运输时间、异常情况、准时率等。
客户互动报告
揭示客户在您的售后体验中参与的具体部分，然后进行调整以增加点击量和收入。获取所有数据，包括跟踪页面访问量、点击率和运输评价。
数据与洞察配置
做出明智的决策，并确保不同的利益相关者保持一致。使用数据湖分析长达3年的数据，应用所需的过滤器，并在设定的时间通知指定的接收者。
无缝集成
利用我们全球的承运商、邮政服务、最后一公里配送快递、3PL、货运代理、LTL承运商以及主要承运商子公司，包括本地配送服务。
轻松连接到我们与主要电子商务平台和应用程序的内置集成，例如 Shopify、NetSuite、Salesforce Cloud Commerce、Magento、Klaviyo、Zendesk 和 Attentive。
专为简化工程设计。获取最强大的多承运商跟踪API和webhooks，以节省您在与全球1000多家承运商进行货物跟踪集成时的时间。
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通过API实现多承运商追踪集成
轻松将货物跟踪集成到您的系统或网站中，享受无缝的跟踪体验。AfterShip的跟踪API允许您在多个接触点提供货物可见性，而无需耗费过多的开发资源。
全球覆盖：1000+承运商集成，支持52+种语言
准确性：标准化数据以及7个主要状态和33个子状态的标准化
数据完整性：AI协助识别新的追踪号码模式
正常运行时间和可靠性：99.99%+正常运行时间，符合ISO 27001、SOC2和GDPR标准
如何 AfterShip Tracking 客户提升收入和留存率
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See how AfterShip Tracking stacks up against alternatives
Evaluating shipment tracking platforms? Get a detailed, side-by-side breakdown of features, carrier coverage, and integrations.
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如何 AfterShip Tracking 实现增量收入并降低成本
行业认可，客户喜爱
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