زيادة رضا العملاء
تزويد العملاء بمعلومات دقيقة عن موقع الشحنة وحالتها لتقليل مكالمات WISMO
اتخذ قرارات ثاقبة
رؤى تعتمد على الذكاء ومعايير قابلة للتحقيق تعمل على تعزيز مشاركة العملاء والعائد على الاستثمار.
تحسين خدمة العملاء
ساعد AfterShip شركة Harry’s في الحصول على بيانات الناقل في موقع مركزي واحد.
يعمل بشكل جيد مع المنصات الأخرى
توفير دعم عملاء عالي الجودة وحل المشكلات بشكل أسرع لتحسين الإنتاجية.
🇺🇸 عميل AfterShip منذ عام 2014
التكامل الفوري مع شركات النقل 2,040
التكامل أصبح سهلاً. نحن ندعم USPS وFedEx وDHL وUPS والعديد من شركات النقل الأخرى.
التتبع الآلي. كن ذكيًا.
احصل على آخر تحديثات الناقل تلقائيًا بدلاً من التحقق يدويًا.
رؤى قابلة للتنفيذ
تساعدك حالاتنا الرئيسية السبعة وحالاتنا الفرعية الـ33 على اتخاذ قرارات ثاقبة بشكل أسرع.
الكشف التلقائي عن الناقل
اكتشف الناقل بشكل ذكي استنادًا إلى اختيارات الناقل وتنسيق رقم التتبع.
تنسيق بيانات التتبع الموحد
تحليل بيانات التتبع المهمة، مثل تاريخ التسليم المتوقع والتوقيع ووقت التسليم.
عرض تفاصيل الطلب
يمكنك عرض تفاصيل الطلب والتتبع معًا. تمكين ممثلي الدعم من حل التذاكر بشكل أسرع.
تغيير حالة الشحنة
قم بوضع علامة على الشحنات على أنها تم تسليمها أو فقدها أو إرجاعها إلى المرسل بشكل فردي أو بالجملة عبر ملف CSV.
البحث عن الشحنات وتصفيتها
يمكنك العثور على الشحنات بسهولة حسب حالة التسليم والناقل والبريد الإلكتروني للعميل والمعلمات الأخرى.
شحنات الاستيراد بالجملة عبر CSV
قم بتحميل الشحنات بشكل أسرع باستخدام ملف CSV. يمكنك أيضًا استيراد ملف CSV عبر FTP.
شحنات التصدير بالجملة عبر CSV
قم بتنزيل بيانات الشحن الخام لتحديد مشكلات التسليم ومعالجتها بشكل استباقي.