Повышение удовлетворенности клиентов
Предоставляйте клиентам самую последнюю информацию о местоположении и статусе доставки, чтобы уменьшить количество звонков WISMO
Принимайте взвешенные решения
Аналитические идеи и достижимые контрольные показатели, которые стимулируют взаимодействие с клиентами и рентабельность инвестиций.
Оптимизируйте обслуживание клиентов
AfterShip помог компании Harry’s получить данные о операторах связи в одном централизованном месте.
Хорошо работает с другими платформами
Единый формат данных отслеживания
Анализировать важные данные отслеживания, например. ожидаемая дата доставки, подпись и время доставки.
Посмотреть детали заказа
Просматривайте информацию о заказе и отслеживании вместе. Предоставьте представителям службы поддержки возможность быстрее разрешать запросы.
Изменить статус отправления
Отметьте отправления как доставленные, утерянные или возвращенные отправителю поштучно или оптом через CSV.
Поиск и фильтрация отправлений
Легко находите отправления по статусу доставки, перевозчику, электронной почте клиента и другим параметрам.
Массовые импортные поставки через CSV
Загружайте отправления быстрее с файлом CSV. Вы также можете импортировать файл CSV через FTP.
Массовые экспортные поставки через CSV
Загрузите необработанные данные о доставке, чтобы выявлять и заранее решать проблемы с доставкой.