Marques minoristes i AfterShip
Com us podem ajudar a oferir una gran experiència al client i a fidelitzar una marca forta.
Una experiència de marca coherent augmenta la fidelitat del client
Les principals marques minoristes entenen la importància de l'experiència del client per impulsar les compres repetides i la fidelització del client a llarg termini. Compten amb AfterShip per ajudar a maximitzar una experiència coherent i positiva a cada punt de contacte del client, aprofitant cada interacció com una oportunitat per deleitar i cada compromís per reforçar la fidelitat del client.
Comunicacions de lliurament
Ofereix tranquil·litat als compradors
Augmenta la confiança i la confiança que els clients haurien de sentir sobre la teva marca oferint una experiència posterior a la compra increïble. Manteniu-los informats amb les estimacions de dates de lliurament basades en IA mitjançant notificacions d'enviament oportunes als seus canals preferits.
Actius Marketing
Augmenteu els ingressos amb productes seleccionats
Oferiu als clients recomanacions de productes pensades per aprofundir la implicació i augmentar els ingressos. Segmenteu els clients i presenteu-los pàgines de seguiment personalitzades i seleccions de productes recomanats per IA.
Analítica de dades
Obteniu un avantatge analític
La intel·ligència de dades és crucial per a l'èxit del comerç minorista. Analitzeu les mètriques clau de rendiment per optimitzar les estratègies de l'operador. Aprofundeix en l'eficàcia dels canals de participació del client i identifiqueu àrees per optimitzar-les.
Protecció d'enviament de classe mundial
Substitueix l'inesperat amb certesa
Oferiu als clients una capa addicional de protecció contra la pèrdua i el dany del paquet. Potencia'ls amb un portal d'autoservei fàcil d'utilitzar amb un procés de reclamacions intel·ligent i aprovacions automàtiques per millorar l'eficiència operativa i la satisfacció del client.
Returns i garanties
Simplifica les devolucions i fomenta els intercanvis
Els minoristes intel·ligents saben que fins i tot el procés de devolució pot ser una experiència de creació de marca i de generació d'ingressos. Aprofiten la plataforma de AfterShip per oferir una experiència automatitzada i de marca per reduir el temps de processament i fomentar l'intercanvi de productes.
Els minoristes que utilitzen AfterShip per augmentar la satisfacció del client i els ingressos
Comença en només 30 minuts
Connecteu-vos amb els nostres experts després de la compra per veure com AfterShip pot transformar el vostre viatge del client.