Reviews

Software pro recenze produktů

Nástroj pro kontrolu produktů, který automatizuje včasné shromažďování recenzí, podporuje konverze a zjednodušuje správu recenzí.

Důvěra největších světových značek

retailers need to maximize the positive impact of shopping reviews

Maloobchodníci musí maximalizovat pozitivní dopad nákupních recenzí

Zákaznické recenze zůstávají zásadní pro rozhodování nakupujících v eCommerce. Nakupující odpadnou, když jim chybí důvěra, ale skutečné hlasy zákazníků pomáhají předvést autenticitu a zajistit důvěru nakupujících. Shromažďováním a zobrazováním recenzí se značky spojují s nakupujícími a budují komunitu.

Maloobchodníci se zaměřují na vyvolání pozitivnějších recenzí. AfterShip Reviews umožňuje maloobchodníkům shromažďovat recenze ve správný čas pomocí několika metod a prezentovat je na různých kontaktních místech.

Chytrý nástroj pro kontrolu produktů pro zvýšení důvěryhodnosti značky a prodeje

Žádosti o kontrolu jedním kliknutím podané ve správný čas fungují lépe.

60 %

průměrná míra otevření e-mailů s žádostí o recenzi

Klíčové vlastnosti

Automatická žádost o kontrolu Emails

Pozvěte zákazníky, aby zanechali ověřené recenze automatickým zasíláním značkových e-mailů. Získejte důležitou zpětnou vazbu o interakci zákazníků s vašimi servisními a podpůrnými týmy.

Chytrý spouštěč Email

Odešlete e-mail s automatickou kontrolou po doručení nebo vyřízení objednávky. Podporováno více než 1 000 operátory po celém světě. Pozitivní zkušenost s doručením může zvýšit pravděpodobnost pozitivních recenzí.

Odešlete Reviews v rámci Email

Zlepšete míru konverze tím, že umožníte nakupujícím zanechat recenze přímo v e-mailech, místo aby je přesměrovávali do internetového obchodu. Podporuje všechny hlavní poskytovatele, jako je Gmail a Outlook.

Průzkumy NPS Email

Přizpůsobte si e-mailový průzkum NPS pomocí šablon a doručte jej přímo do schránky vašich zákazníků. Sledujte spokojenost zákazníků a měřte, s jakou pravděpodobností doporučí váš produkt nebo službu.

Sbírejte Reviews na webu

Umožněte nakupujícím zanechat recenze produktu přímo na stránce s popisem produktu (PDP). Využijte sílu obsahu vytvářeného uživateli k raketovému vzestupu vašeho hodnocení Google a odlište se od konkurence.

Referenční kupony

Povzbuďte své zákazníky, aby sdíleli recenze na svých sociálních sítích. Odměňujte zákazníky a jejich přátele automaticky unikátními kupóny na slevy, procentuální slevu nebo dokonce dopravu zdarma.

Ovlivněte nákupní rozhodnutí během celé cesty zákazníka.

5 000 dolarů

průměrné zvýšení GMV za 30 dní

Klíčové vlastnosti

Stránka produktu Reviews

Proveďte konverzi více zákazníků na stránce produktu. Zobrazujte zákaznické recenze a hodnocení hvězdičkami na produktových stránkách a přizpůsobte nastavení zobrazení, jako je rozvržení, styl a pravidla zobrazení.

Doporučeno Reviews

Zobrazte vybrané recenze na svém webu na domovské stránce, stránce košíku a dalších. Rychle zajistěte větší viditelnost a důvěryhodnost položek, které chcete propagovat.

Reviews Boční záložka

Umožněte svým zákazníkům přístup ke všem nejlepším recenzím vašeho obchodu pomocí plovoucí postranní karty. Ukažte všechny své recenze na jednom místě, zvyšte viditelnost a lépe ovlivňujte zákazníky při rozhodování o nákupu.

Podpora videí a fotografií

Zobrazujte UGC ve formě fotografií a videí se souvisejícími produkty. Poskytujte srovnatelné a nezapomenutelné zážitky a udělejte recenze ještě autentičtější, abyste získali sociální důkaz a zvýšili důvěru kupujících.

Podpora všech motivů Shopify

Užijte si plnou kompatibilitu se všemi motivy Shopify. Podporuje konfiguraci s profesionálním vedením, jako je aktivace widgetu recenze, umístění widgetu hvězdičkami a další.

Google Reviews

Zobrazujte poutavá hodnocení hvězdičkami a recenze produktů ve svých reklamách a výsledcích vyhledávání Google U2HVCHBBMC. Zvyšte viditelnost recenzí produktů, zvyšte hodnocení SEO a přilákejte návštěvnost s vysokým záměrem.

Zjednodušte správu recenzí na centralizovaném portálu.

200 000

recenze shromážděné v průměru za měsíc

Klíčové vlastnosti

Řídicí panel Reviews

Spravujte recenze produktů na jednom centralizovaném řídicím panelu, abyste zjednodušili správu recenzí. Rychle najděte a řešte negativní recenze, zmírněte negativní sentiment a zvýšíte spokojenost zákazníků.

Automatické publikování Reviews

Omezte manuální práci při publikování pozitivních recenzí. Automaticky publikujte recenze zákazníků na základě hodnocení hvězdičkami nebo sběrných kanálů, jako je e-mail nebo výloha.

Zkontrolujte Analytics

Pomocí recenzí identifikujte produkty, které se prodávají za horka a nedosahují nízkého výkonu, a vylepšete tak svou strategii zobrazování produktů. Analyzujte své e-maily s žádostmi o recenzi a navrhněte způsoby, jak generovat více otevření a odpovědí.

Collect more reviews

Žádosti o kontrolu jedním kliknutím podané ve správný čas fungují lépe.

60 %

průměrná míra otevření e-mailů s žádostí o recenzi

Klíčové vlastnosti

Automatická žádost o kontrolu Emails

Pozvěte zákazníky, aby zanechali ověřené recenze automatickým zasíláním značkových e-mailů. Získejte důležitou zpětnou vazbu o interakci zákazníků s vašimi servisními a podpůrnými týmy.

Chytrý spouštěč Email

Odešlete e-mail s automatickou kontrolou po doručení nebo vyřízení objednávky. Podporováno více než 1 000 operátory po celém světě. Pozitivní zkušenost s doručením může zvýšit pravděpodobnost pozitivních recenzí.

Odešlete Reviews v rámci Email

Zlepšete míru konverze tím, že umožníte nakupujícím zanechat recenze přímo v e-mailech, místo aby je přesměrovávali do internetového obchodu. Podporuje všechny hlavní poskytovatele, jako je Gmail a Outlook.

Průzkumy NPS Email

Přizpůsobte si e-mailový průzkum NPS pomocí šablon a doručte jej přímo do schránky vašich zákazníků. Sledujte spokojenost zákazníků a měřte, s jakou pravděpodobností doporučí váš produkt nebo službu.

Sbírejte Reviews na webu

Umožněte nakupujícím zanechat recenze produktu přímo na stránce s popisem produktu (PDP). Využijte sílu obsahu vytvářeného uživateli k raketovému vzestupu vašeho hodnocení Google a odlište se od konkurence.

Referenční kupony

Povzbuďte své zákazníky, aby sdíleli recenze na svých sociálních sítích. Odměňujte zákazníky a jejich přátele automaticky unikátními kupóny na slevy, procentuální slevu nebo dokonce dopravu zdarma.

Display reviews to boost sales

Ovlivněte nákupní rozhodnutí během celé cesty zákazníka.

5 000 dolarů

průměrné zvýšení GMV za 30 dní

Klíčové vlastnosti

Stránka produktu Reviews

Proveďte konverzi více zákazníků na stránce produktu. Zobrazujte zákaznické recenze a hodnocení hvězdičkami na produktových stránkách a přizpůsobte nastavení zobrazení, jako je rozvržení, styl a pravidla zobrazení.

Doporučeno Reviews

Zobrazte vybrané recenze na svém webu na domovské stránce, stránce košíku a dalších. Rychle zajistěte větší viditelnost a důvěryhodnost položek, které chcete propagovat.

Reviews Boční záložka

Umožněte svým zákazníkům přístup ke všem nejlepším recenzím vašeho obchodu pomocí plovoucí postranní karty. Ukažte všechny své recenze na jednom místě, zvyšte viditelnost a lépe ovlivňujte zákazníky při rozhodování o nákupu.

Podpora videí a fotografií

Zobrazujte UGC ve formě fotografií a videí se souvisejícími produkty. Poskytujte srovnatelné a nezapomenutelné zážitky a udělejte recenze ještě autentičtější, abyste získali sociální důkaz a zvýšili důvěru kupujících.

Podpora všech motivů Shopify

Užijte si plnou kompatibilitu se všemi motivy Shopify. Podporuje konfiguraci s profesionálním vedením, jako je aktivace widgetu recenze, umístění widgetu hvězdičkami a další.

Google Reviews

Zobrazujte poutavá hodnocení hvězdičkami a recenze produktů ve svých reklamách a výsledcích vyhledávání Google U2HVCHBBMC. Zvyšte viditelnost recenzí produktů, zvyšte hodnocení SEO a přilákejte návštěvnost s vysokým záměrem.

Manage reviews smartly

Zjednodušte správu recenzí na centralizovaném portálu.

200 000

recenze shromážděné v průměru za měsíc

Klíčové vlastnosti

Řídicí panel Reviews

Spravujte recenze produktů na jednom centralizovaném řídicím panelu, abyste zjednodušili správu recenzí. Rychle najděte a řešte negativní recenze, zmírněte negativní sentiment a zvýšíte spokojenost zákazníků.

Automatické publikování Reviews

Omezte manuální práci při publikování pozitivních recenzí. Automaticky publikujte recenze zákazníků na základě hodnocení hvězdičkami nebo sběrných kanálů, jako je e-mail nebo výloha.

Zkontrolujte Analytics

Pomocí recenzí identifikujte produkty, které se prodávají za horka a nedosahují nízkého výkonu, a vylepšete tak svou strategii zobrazování produktů. Analyzujte své e-maily s žádostmi o recenzi a navrhněte způsoby, jak generovat více otevření a odpovědí.

Bezproblémová integrace

Integrace Klaviyo

Synchronizujte všechny ověřené kontroly a události odeslání NPS do Klaviyo. Vytvářejte segmenty zákazníků a provozujte cílené kampaně prostřednictvím toků Klaviyo, jako jsou e-maily s poděkováním, odměny nebo křížový prodej.

Shopify a Shopify Plus

Sbírejte a zobrazujte recenze obchodů Shopify a Shopify Plus bez kódování. Automaticky synchronizujte data produktů, kontaktů a kontrol mezi AfterShip a Shopify.