aftership

Reviews

Logiciel d'avis de produits

Outil d'évaluation des produits qui automatise la collecte d'avis en temps opportun, stimule la conversion et la gestion des avis sur les lignes de vapeur.

Réserver une démo
reviews hero image

La confiance des plus grandes marques mondiales

retailers need to maximize the positive impact of shopping reviews

Les détaillants doivent maximiser l'impact positif des avis d'achat

Les avis des clients restent cruciaux pour les décisions d'achat des acheteurs de commerce électronique. Les acheteurs décrochent lorsqu'ils manquent de confiance, mais les vraies voix des clients aident à mettre en valeur l'authenticité et à garantir la confiance des acheteurs. En collectant et en affichant des avis, les marques se connectent avec les acheteurs et créent une communauté.

Déclencher des critiques plus positives est ce que les détaillants visent. AfterShip Reviews permet aux détaillants de recueillir des avis au bon moment grâce à plusieurs méthodes et de les présenter à différents points de contact.

Outil intelligent d'évaluation des produits pour renforcer la crédibilité et les ventes de la marque

Les demandes d'examen en un seul clic effectuées au bon moment sont plus performantes.

60%

taux d'ouverture moyen des e-mails de demande d'avis

collect-more-reviews

Principales caractéristiques

E-mails de demande d'examen automatique

Invitez les clients à laisser des avis vérifiés en leur envoyant automatiquement des e-mails de marque. Recueillez des commentaires importants sur les interactions des clients avec vos équipes de service et d'assistance.

Déclencheur d'e-mail intelligent

Envoyez un e-mail de révision automatique après la livraison ou l'exécution d'une commande. Pris en charge par plus de 1 000 opérateurs dans le monde. Une expérience de livraison positive peut augmenter la probabilité d'avis positifs.

Soumettre des avis par e-mail

Améliorez les taux de conversion en permettant aux acheteurs de laisser des avis directement dans les e-mails, au lieu de les rediriger vers la boutique en ligne. Prend en charge tous les principaux fournisseurs, tels que Gmail et Outlook.

Enquêtes par e-mail NPS

Personnalisez l'enquête par e-mail NPS à l'aide de modèles et envoyez-la directement dans les boîtes de réception de vos clients. Suivez la satisfaction des clients et mesurez la probabilité qu'ils recommandent votre produit ou service.

Recueillir des avis sur le site

Permettez aux acheteurs de laisser des avis sur les produits directement sur la page de description du produit (PDP). Exploitez la puissance du contenu généré par les utilisateurs pour faire monter en flèche votre classement Google et vous démarquer de vos concurrents.

Bons de parrainage

Encouragez vos clients à partager des avis sur leurs réseaux sociaux. Récompensez automatiquement les clients et leurs amis avec des coupons uniques pour des remises, des pourcentages de réduction ou même la livraison gratuite.

Influencez les décisions d'achat tout au long du parcours client.

5 000 $

augmentation moyenne du GMV en 30 jours

display-reviews-to-boost-sales

Principales caractéristiques

Avis sur les pages de produits

Convertissez plus de clients sur la page produit. Affichez les commentaires des clients et les notes par étoiles sur les pages de produits, et personnalisez les paramètres d'affichage tels que la mise en page, le style et les règles d'affichage.

Avis en vedette

Affichez les avis sélectionnés sur votre site Web sur votre page d'accueil, votre page de panier, etc. Donnez rapidement plus de visibilité et de crédibilité aux articles que vous souhaitez promouvoir.

Languette latérale Reviews

Permettez à vos clients d'accéder à tous les meilleurs avis de votre magasin avec un onglet latéral flottant. Présentez tous vos avis en un seul endroit, augmentez la visibilité et influencez mieux les clients pour qu'ils prennent des décisions d'achat.

Soutenir les vidéos et les photos

Affichez l'UGC sous forme de photos et de vidéos avec des produits associés. Offrez des expériences pertinentes et mémorables, et rendez les avis encore plus authentiques pour créer une preuve sociale et renforcer la confiance des acheteurs.

Prend en charge tous les thèmes Shopify

Profitez d'une compatibilité totale avec tous les thèmes Shopify. Prend en charge la configuration avec des conseils professionnels, tels que l'activation du widget de révision, le positionnement du widget de classement par étoiles, etc.

Avis Google

Affichez des classements par étoiles et des avis sur les produits accrocheurs sur vos annonces Google Shopping et vos résultats de recherche. Augmentez la visibilité des avis sur les produits, améliorez le classement SEO et attirez un trafic à forte intention.

Rationalisez la gestion des avis dans un portail centralisé.

200 000

avis collectés par mois en moyenne

manage-reviews-smartly

Principales caractéristiques

Tableau de bord de gestion Reviews

Gérez les avis sur les produits dans un tableau de bord centralisé pour rationaliser la gestion des avis. Trouvez et traitez rapidement les avis négatifs, atténuez les sentiments négatifs et améliorez la satisfaction des clients.

Publier automatiquement les avis

Réduisez le travail manuel de publication d'avis positifs. Publiez automatiquement les avis des clients en fonction du nombre d'étoiles ou des canaux de collecte tels que l'e-mail ou la vitrine.

Examen des analyses

Utilisez les avis pour identifier les produits les plus vendus et les moins performants afin d'améliorer votre stratégie de référencement de produits. Analysez vos e-mails de demande d'avis et élaborez des stratégies pour générer plus d'ouvertures et de réponses.

arrow_left
arrow_right

Les demandes d'examen en un seul clic effectuées au bon moment sont plus performantes.

60%

taux d'ouverture moyen des e-mails de demande d'avis

collect-more-reviews

Principales caractéristiques

E-mails de demande d'examen automatique

Invitez les clients à laisser des avis vérifiés en leur envoyant automatiquement des e-mails de marque. Recueillez des commentaires importants sur les interactions des clients avec vos équipes de service et d'assistance.

Déclencheur d'e-mail intelligent

Envoyez un e-mail de révision automatique après la livraison ou l'exécution d'une commande. Pris en charge par plus de 1 000 opérateurs dans le monde. Une expérience de livraison positive peut augmenter la probabilité d'avis positifs.

Soumettre des avis par e-mail

Améliorez les taux de conversion en permettant aux acheteurs de laisser des avis directement dans les e-mails, au lieu de les rediriger vers la boutique en ligne. Prend en charge tous les principaux fournisseurs, tels que Gmail et Outlook.

Enquêtes par e-mail NPS

Personnalisez l'enquête par e-mail NPS à l'aide de modèles et envoyez-la directement dans les boîtes de réception de vos clients. Suivez la satisfaction des clients et mesurez la probabilité qu'ils recommandent votre produit ou service.

Recueillir des avis sur le site

Permettez aux acheteurs de laisser des avis sur les produits directement sur la page de description du produit (PDP). Exploitez la puissance du contenu généré par les utilisateurs pour faire monter en flèche votre classement Google et vous démarquer de vos concurrents.

Bons de parrainage

Encouragez vos clients à partager des avis sur leurs réseaux sociaux. Récompensez automatiquement les clients et leurs amis avec des coupons uniques pour des remises, des pourcentages de réduction ou même la livraison gratuite.

Influencez les décisions d'achat tout au long du parcours client.

5 000 $

augmentation moyenne du GMV en 30 jours

display-reviews-to-boost-sales

Principales caractéristiques

Avis sur les pages de produits

Convertissez plus de clients sur la page produit. Affichez les commentaires des clients et les notes par étoiles sur les pages de produits, et personnalisez les paramètres d'affichage tels que la mise en page, le style et les règles d'affichage.

Avis en vedette

Affichez les avis sélectionnés sur votre site Web sur votre page d'accueil, votre page de panier, etc. Donnez rapidement plus de visibilité et de crédibilité aux articles que vous souhaitez promouvoir.

Languette latérale Reviews

Permettez à vos clients d'accéder à tous les meilleurs avis de votre magasin avec un onglet latéral flottant. Présentez tous vos avis en un seul endroit, augmentez la visibilité et influencez mieux les clients pour qu'ils prennent des décisions d'achat.

Soutenir les vidéos et les photos

Affichez l'UGC sous forme de photos et de vidéos avec des produits associés. Offrez des expériences pertinentes et mémorables, et rendez les avis encore plus authentiques pour créer une preuve sociale et renforcer la confiance des acheteurs.

Prend en charge tous les thèmes Shopify

Profitez d'une compatibilité totale avec tous les thèmes Shopify. Prend en charge la configuration avec des conseils professionnels, tels que l'activation du widget de révision, le positionnement du widget de classement par étoiles, etc.

Avis Google

Affichez des classements par étoiles et des avis sur les produits accrocheurs sur vos annonces Google Shopping et vos résultats de recherche. Augmentez la visibilité des avis sur les produits, améliorez le classement SEO et attirez un trafic à forte intention.

Rationalisez la gestion des avis dans un portail centralisé.

200 000

avis collectés par mois en moyenne

manage-reviews-smartly

Principales caractéristiques

Tableau de bord de gestion Reviews

Gérez les avis sur les produits dans un tableau de bord centralisé pour rationaliser la gestion des avis. Trouvez et traitez rapidement les avis négatifs, atténuez les sentiments négatifs et améliorez la satisfaction des clients.

Publier automatiquement les avis

Réduisez le travail manuel de publication d'avis positifs. Publiez automatiquement les avis des clients en fonction du nombre d'étoiles ou des canaux de collecte tels que l'e-mail ou la vitrine.

Examen des analyses

Utilisez les avis pour identifier les produits les plus vendus et les moins performants afin d'améliorer votre stratégie de référencement de produits. Analysez vos e-mails de demande d'avis et élaborez des stratégies pour générer plus d'ouvertures et de réponses.

Intégration transparente

Intégration Klaviyo

Synchronisez tous les événements de révision vérifiée et de soumission NPS avec Klaviyo. Créez des segments de clientèle et exécutez des campagnes ciblées via les flux Klaviyo, tels que des e-mails de remerciement, de récompense ou de vente croisée.

Shopify et Shopify Plus

Collectez et affichez des avis pour les magasins Shopify et Shopify Plus sans codage. Synchronisez automatiquement les données de produit, de contact et de révision entre AfterShip et Shopify.

Choisissez le plan parfait pour votre entreprise

Essentials

Toutes les fonctionnalités indispensables

from

$9

/month

  • E-mails de demande de révision automatique
  • Afficher les avis et notes des clients
  • Recueillir des avis sur place
  • Gérer et répondre aux avis
  • Avis sur les importations groupées
  • Enquêtes Net Promoter Score (NPS)

Pro

Outils et intégrations puissants

from

$99

/month

  • Coupons de parrainage
  • Déclencheurs d'e-mails avancés
    Nécessite un plan de suivi >
  • Collectez des vidéos de révision
  • Syndication des avis multi-magasins
  • Avis Google
  • Intégration Klaviyo

Enterprise

Un plan personnalisé conçu pour évoluer

from

Custom

  • SLA de disponibilité de 99,9 %
  • SLA de disponibilité de 99,9 %
  • Responsable du succès client dédié
  • Responsable d'intégration dédié
  • Plan de support Argent
stars yellow

Recognized by customers for exceptional service

g momentum leadr spring
g leader spring
g leader asia pacific spring
g most implementable spring
g best usability spring
g top  apac companies
capterra shortlist  v
getapp category leaders  v
software advice front runners  v

Démarrez en seulement 30 minutes

Contactez notre équipe et nous vous montrerons comment utiliser vos outils marketing pour interagir avec vos clients.

Réserver une démo
Démarrez en seulement 30 minutes

Améliorez l'ensemble de l'expérience post-achat avec notre logiciel