){kind=small}
Pasitiki didžiausi pasaulio prekių ženklai
){kind=small}
){kind=small}
Mažmenininkams ir pirkėjams reikia supaprastintų garantinių pretenzijų teikimo procedūrų
Garantijos ir atšaukimai yra labai svarbūs klientų ir įmonių saugumui. Tačiau šis procesas gali būti varginantis dėl sudėtingų pateikimo būdų ir prastos komunikacijos. Nors kai kurios įmonės svarsto galimybę išplėsti savo garantijas naudodamos grąžinimo sprendimus, jie neefektyviai pristato remonto ar keitimo prekes, todėl dažnai reikia tolesnio klientų aptarnavimo įsikišimo. AfterShip Warranty teikia atskirą, išsamią platformą garantijų ir atšaukimų pretenzijoms valdyti. Šis sprendimas paspartina sprendimų procesus, naudodamas aktyvius įspėjimus, efektyvią atvirkštinę logistiką ir pritaikytą informacijos rinkimą, paversdamas sudėtingą aspektą teigiama klientų patirtimi.
Automatizuoti garantijų valdymo įrankiai, gerinantys klientų ir mažmenininkų patirtį
Paspartinkite garantinių ir atšaukimų apdorojimą naudodami savitarnos garantinį portalą ir atvirkštinę logistiką.
Iki 55%
garantijos išlaidų sumažinimas integravus garantijų valdymo sprendimą
){kind=small}
){kind=small}
Pagrindinės savybės
Warranty Atvirkštinė logistika
Supaprastinkite atvirkštinę logistiką, įgalindami automatinį siuntimo etikečių generavimą ir įkėlimą pirkėjų siuntoms, remontui ir pakeitimui. Supaprastinkite pirkėjų prekių pristatymą, pateikdami aiškias instrukcijas ir informaciją.
Warranty valdymo skydelis
Centralizuokite garantinius prašymus ir imkitės veiksmų, susijusių su patvirtinimais, atmetimais ir logistikos valdymu. Automatizuokite visą garantinį procesą, kad sutrumpintumėte ilgą gamybos laiką ir sutaupytumėte išlaidų.
Daugiakanalės Warranty paraiškos
Priimkite garantinius prašymus pirkiniams įvairiais kanalais, įskaitant fizines vietas ir trečiąsias šalis, pvz., mažmenininkus ir prekiautojus. Paspartinkite apdorojimą, konsoliduodami prašymus į vieną sistemą.
Tinkamumo taisyklės
Sumažinkite grąžinimo sukčiavimą ir automatiškai atmeskite netinkamas prekes ar užklausas, atsižvelgdami į tokius veiksnius kaip grąžinimo laikotarpis ar prekės tipas. Aiškiai apibrėžkite prekės tinkamumą, kad nustatytumėte pirkėjų lūkesčius.
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
Sklandi integracija
Pasinaudokite mūsų pasauliniu vežėjų tinklu, kad pasiūlytumėte automatinio etikečių generavimo ir grąžinimo paslaugas. Mūsų vežėjų tinklas apima 95 % klientų visame pasaulyje.
Sklandi integracija į jūsų el. prekybos parduotuvę yra būtina sklandžiam veikimui. Sklandžiai integruokite į tokias platformas kaip „Shopify“, „Shopify Plus“, „BigCommerce“ ir „Magento“ be ilgo kūrimo.
Pripažintas pramonės, mylimas klientų
){kind=small}
){kind=small}
