Protection

Shipping apsaugos programinė įranga

Pasaulinio lygio siuntų apsauga, kuri fiksuoja prarastas pajamas, didina klientų pasitenkinimą ir optimizuoja pretenzijų tvarkymą.

Užsisakykite demonstraciją

Pradėkite nemokamai

Sukurta naudojant

Pasitiki didžiausi pasaulio prekių ženklai

Apsaugokite siuntas pasauliniu draudimu visuose vežėjuose

Shipping incidentai kelia nepasitenkinimą tiek mažmenininkams, tiek klientams. Kalbant apie pretenzijų teikimą, tai dažniausiai sukelia ginčus, ilgą nagrinėjimą ir nesibaigiančius laukimo laikotarpius. Pretenzijų patvirtinimas vežėjams gali užtrukti kelis mėnesius.

„AfterShip Protection“ yra nemokama programinė įranga, siūlanti mažesnes nei pramonės šakos įmokas. Paprastas internetinis pretenzijų teikimo procesas suteikia pasaulinį, pilnos vertės ir kelių vežėjų draudimą. Dauguma pretenzijų su Protection gali būti patvirtintos per 2–5 darbo dienas, todėl mažmenininkai gali greitai gauti kompensaciją ir atgauti prarastas pajamas.

Kaip AfterShip Protection padeda apsaugoti ir generuoti pajamas

1. Pateikite savo įmonės informaciją

Vidutinė užsakymo vertė

Pakuočių skaičius per metus

Kiekvieno klientų aptarnavimo darbuotojo valandinis atlyginimas

Siuntų praradimo rodiklis

2. Pasirinkite parduodamas kategorijas

Galimas nuostolis be Protection

$106,560

Jūsų numatoma investicijų grąža (JAV doleriais):

$1,036,680

per metus

Sąnaudų mažinimas

Kasmet sutaupomos darbo jėgos sąnaudos

$31,046

Atgautas prarastas pajamas

Pajamos atgaunamos pakartotinai išsiunčiant prekes

$109,440

Pajamų padidėjimas

Pajamos dėl konversijų rodiklio padidėjimo

$900,000

Pasikalbėkite su mūsų konsultantu

Duomenis renkame, kai klientai bendrauja su mumis per mūsų svetaines arba naudojasi AfterShip prenumeratos paslaugomis. Kada renkame ir kaip naudojame informaciją, aprašyta mūsų Privatumo politikoje.

Kaip veikia AfterShip Protection?

icon — Nuspręskite dėl priemokų mokėjimo modelio

Siuntų apsauga, didinanti klientų pasitenkinimą

Gaukite pasaulinio lygio apsaugą
Suteikite klientams ramybę
Nesunkiai valdykite pretenzijas

Sukurkite greito reagavimo procesą ir užtikrinkite visapusišką aprėptį, kad sumažintumėte klientų praradimą.

95%

didelis sėkmingų pretenzijų rodiklis

Pagrindinės savybės

Didelis sėkmingų pretenzijų rodiklis

Bendradarbiaukite su pripažintu draudimo teikėju ir pasiūlykite geresnę patirtį klientams, kai jų siunta pametama, sugadinama arba pavogiama iš namų. „InsureShield“ duomenys rodo, kad 95 % pretenzijų yra patvirtinamos.

Greitas pretenzijų patvirtinimas

Neverskite klientų laukti pretenzijų patvirtinimo. AfterShip Protection naudojasi „InsureShield“ kaip patikimu siuntų draudimo teikėju. Jų pretenzijos patvirtinamos vidutiniškai per 4 dienas nuo pateikimo.

Pilnos vertės draudimas

Atlyginti visas patirtas išlaidas, atsižvelgiant į tai, kad reikia paspartinti pakaitinių prekių pristatymą. AfterShip sumokės iki 20 % prekių sąrašo vertės, kad kompensuotų papildomas pakartotinio siuntimo išlaidas.

Pasaulinė aprėptis

Apsaugokite savo klientų siuntas jiems skrendant, plaukiant ar keliaujant aplink pasaulį. Apsaugokite tiek vietinius, tiek tarptautinius siuntinius iš bet kur į bet kur.

Kryžminis vežėjų aprėptis

Nesijaudinkite dėl to, su kuo siunčiate, visos klientų siuntos gali būti apdraustos. Prekės bet kokioje pakuotėje, gabenamos bet kokio vežėjo, bet kokiu maršrutu – visos gali būti apsaugotos.

Policijos pranešimo nereikia

Užmegzkite pasitikėjimu grįstus santykius su savo klientais. Užtikrinkite juos, kad ieškiniams dėl piratavimo kišenėse išspręsti nereikės policijos ataskaitos.

Suteikite klientams visas galimybes apsaugoti savo užsakymą, lengvai apsiperkant ir už prieinamą kainą.

1,5%

prekės vertės kaip padengimo išlaidos

Pagrindinės savybės

Protection krepšelyje arba atsiskaitant

Suteikite klientams galimybę kontroliuoti savo apsipirkimo patirtį. Suteikite jiems visas galimybes apsaugoti savo užsakymą, įjungdami apsaugą vienu spustelėjimu krepšelyje arba atsiskaitymo metu.

Įperkamos kainos

Paskatinkite klientus rinktis draudimą prieinamomis kainomis. Mūsų draudimas kainuoja tik apie 1,5 % saugomos vertės, todėl tai patogus pasirinkimas daugumai užsakymų.

Savitarnos problemų sprendimo centras

Suteikite klientams paprastą ir lengvai naudojamą portalą, kuriame jie galėtų pateikti pretenzijas. Leiskite jiems pasirinkti problemos tipą, įkelti patvirtinamuosius dokumentus ir pasirinkti pageidaujamą sprendimo būdą.

Automatiniai sprendimai

Greitai kompensuokite nerimaujantiems klientams, automatiškai išsiųsdami pakeitimą arba grąžindami prekes bet kuriuo pretenzijos proceso metu. Sprendimą suaktyvinkite pateikus paraišką, patvirtinus ją arba gavus mokėjimą.

Tvarkykite savo draudimo ir klientų pretenzijas per vieną centralizuotą portalą ir automatizuokite grąžinimus bei pakartotinius užsakymus.

120%

apsaugota vertė, skirta padengti pagreitintas pakartotinio užsakymo išlaidas

Pagrindinės savybės

Pretenzijų valdymo portalas

Tvarkykite savo draudimo ir klientų pretenzijas tiesiogiai per vieną centralizuotą portalą. Peržiūrėkite pretenzijų būseną, kad greitai ir lengvai priimtumėte tinkamus sprendimus.

Rankinis arba automatinis pateikimas

Kontroliuokite klientų pretenzijas. Padidinkite pretenzijų sėkmės rodiklį, sustabdydami ir tobulindami klientų pretenzijas, arba sutaupykite laiko leisdami jiems kreiptis tiesiai į draudiką.

Pranešimai apie pretenzijų būseną

Informuokite savo palaikymo agentus apie naujausią informaciją apie visas jūsų pretenzijas. Gaukite el. pašto pranešimus apie atnaujinimus, įskaitant atvejus, kai pretenzija atmetama arba patvirtinama, arba jei reikia papildomų dokumentų.

Get world-class protection

Sukurkite greito reagavimo procesą ir užtikrinkite visapusišką aprėptį, kad sumažintumėte klientų praradimą.

95%

didelis sėkmingų pretenzijų rodiklis

Pagrindinės savybės

Didelis sėkmingų pretenzijų rodiklis

Greitas pretenzijų patvirtinimas

Pilnos vertės draudimas

Pasaulinė aprėptis

Apsaugokite savo klientų siuntas jiems skrendant, plaukiant ar keliaujant aplink pasaulį. Apsaugokite tiek vietinius, tiek tarptautinius siuntinius iš bet kur į bet kur.

Kryžminis vežėjų aprėptis

Policijos pranešimo nereikia

Užmegzkite pasitikėjimu grįstus santykius su savo klientais. Užtikrinkite juos, kad ieškiniams dėl piratavimo kišenėse išspręsti nereikės policijos ataskaitos.

Give customers peace of mind

Suteikite klientams visas galimybes apsaugoti savo užsakymą, lengvai apsiperkant ir už prieinamą kainą.

1,5%

prekės vertės kaip padengimo išlaidos

Pagrindinės savybės

Protection krepšelyje arba atsiskaitant

Įperkamos kainos

Paskatinkite klientus rinktis draudimą prieinamomis kainomis. Mūsų draudimas kainuoja tik apie 1,5 % saugomos vertės, todėl tai patogus pasirinkimas daugumai užsakymų.

Savitarnos problemų sprendimo centras

Automatiniai sprendimai

Manage claims effortlessly

Tvarkykite savo draudimo ir klientų pretenzijas per vieną centralizuotą portalą ir automatizuokite grąžinimus bei pakartotinius užsakymus.

120%

apsaugota vertė, skirta padengti pagreitintas pakartotinio užsakymo išlaidas

Pagrindinės savybės

Pretenzijų valdymo portalas

Tvarkykite savo draudimo ir klientų pretenzijas tiesiogiai per vieną centralizuotą portalą. Peržiūrėkite pretenzijų būseną, kad greitai ir lengvai priimtumėte tinkamus sprendimus.

Rankinis arba automatinis pateikimas

Kontroliuokite klientų pretenzijas. Padidinkite pretenzijų sėkmės rodiklį, sustabdydami ir tobulindami klientų pretenzijas, arba sutaupykite laiko leisdami jiems kreiptis tiesiai į draudiką.

Pranešimai apie pretenzijų būseną

Sklandi integracija

Kelių platformų integracijos

Sklandžiai integruokite ir panaikinkite rankinį duomenų pakartotinį įvedimą su tokiomis platformomis kaip „Shopify“ ir „Shopify Plus“ be ilgo kūrimo. Vos vienu spustelėjimu gaukite apsaugą savo „Shopify“ verslui.

Protection API

Sukurta lengvai inžinerijai. Nedvejodami integruokite Protection API su savo dabartiniu technologijų rinkiniu ir automatiškai išskirkite atitinkamus duomenis į savo sistemą.