AI platforma popirkiminei patirčiai, sukurta agentinei prekybai.
Apmokyta naudojant didžiausią pramonėje ecommerce post-purchase duomenų rinkinį. Jūsų komanda dirba išmaniau. Pirkėjai pajunta skirtumą.
Siuntų problemų valdymas
Išspręskite pristatymo problemas, kol jų niekas nepajuto.
AfterShip Agent surenka visą siuntos problemos kontekstą — nuo užsakymų istorijos iki vežėjo rodiklių — ir parengia sprendimą, laukiantį tik jūsų patvirtinimo. Su kiekvienu sprendimu jis tampa taiklesnis.
Kol siunta laikoma vežėjo terminale, AfterShip Agent parengia žinutę klientui dėl teisingo adreso arba su vežėju suderina pakartotinį pristatymą — taip užkirsdamas kelią galimam grąžinimui.
Nesvarbu, ar siuntą prarado vežėjas, ar suveikė jūsų pasirinktinė išimčių taisyklė, jūsų agentas pradeda vežėjo tyrimą arba pretenziją ir rekomenduoja jūsų politiką atitinkantį sprendimą dar prieš gaunant WISMO užklausą.
Kai tik vežėjas nuskenuoja RTS paketą, jūsų agentas įvertina pagrindinę priežastį, įspėja sandėlį sulaikyti atvykstančią siuntą ir parengia klientui pranešimą apie pinigų grąžinimą, pakartotinį siuntimą arba adreso patvirtinimą jūsų patvirtinimui.
RMA peržiūra
Gana grąžinimo taisyklių „viskas arba nieko“.
AfterShip Agent patikrina kiekvieną grąžinimą pagal 100+ rizikos rodiklių ir pateikia aiškų verdiktą su įrodymais: patikimus grąžinimus paspartina, o reikalaujančius jūsų dėmesio pažymi — kol jie dar nekainavo. Šiuo metu pasiekiama tik JAV.
Rizikingi RMA pažymimi — su įrodymais.
Kai grąžinimas rodo sukčiavimo signalus, pavyzdžiui, viso užsakymo grąžinimą arba dažnų grąžinimų istoriją, AfterShip Agent parodo visus įspėjamuosius ženklus jūsų sistemose ir nukreipia atvejį jums galutiniam sprendimui.
Mažos rizikos RMA tvarkosi praktiškai patys
Grąžinimams, kuriems vis dar reikia greitos patikros, AfterShip Agent per kelias sekundes atveda jus iki sprendimo, net inicijuodamas pinigų grąžinimą ar keitimą, kol grąžinimas dar keliauja, kad klientas būtų aptarnautas greičiau ir liktų labiau patenkintas.
AI EDD
Duokite pirkėjams pristatymo datą, kuria jie gali pasitikėti.
Vežėjų įverčiai yra spėjimas, tačiau AfterShip AI EDD prognozuoja pristatymo datas iki 95% tikslumu, apmokytas su 11 mlrd. siuntų ir didžiausiu pramonėje vežėjų tinklu. Rodykite jį produkto puslapyje, checkout metu ir sekimo puslapyje, kad vėliau būtų mažiau WISMO užklausų.
“Mums labai patinka turėti AI EDD savo prekių puslapiuose. Tai davė naudos konversijoms.”
Prekių rekomendacijos
Parodykite pirkėjams būtent tai, ko jie norės toliau.
AfterShip AI rekomendacijų variklis pirkimo signalus paverčia kiekvienam pirkėjui tinkamomis prekių rekomendacijomis. Įdiekite jį svarbiausiuose kontaktų taškuose — nuo atsiskaitymo iki sekimo puslapių ir keitimo rekomendacijų.
AfterShip
Agentams atvira ekosistema
Agentinė prekyba — jūsų sąlygomis.
AfterShip atviras AI ekosistemai per MCP serverius, vieno spustelėjimo jungtis ir atviras API — jūsų aplinkoje jau veikiantys agentai gali tiesiogiai dirbti su AfterShip duomenimis.
Jau prieinama: Post-purchase ir Channels MCP serveriai bei jungtys Claude, ChatGPT ir Shopify Sidekick.
Varo AfterShip Intelligence
11B+
Siuntų
1 600+
Vežėjų
20K+
Klientų
AfterShip Intelligence yra AI variklis ecommerce post-purchase etapui, duomenų sluoksnis ir nuosavi domeno modeliai, kurie palaiko AfterShip Agent ir kiekvieną išmanią funkciją.
