Marki detaliczne i AfterShip

Jak możemy pomóc Ci zapewnić doskonałą obsługę klienta i zbudować silną lojalność wobec marki.

Zarezerwuj demo
solution retail brands hero image

Spójne doświadczenie marki zwiększa lojalność klientów

Najlepsze marki detaliczne rozumieją, jak ważne jest doświadczenie klienta w zwiększeniu liczby powtarzających się zakupów i długoterminowej lojalności klientów. Liczą na AfterShip, aby pomóc zmaksymalizować spójne i pozytywne wrażenia w każdym punkcie kontaktu z klientem - wykorzystując każdą interakcję jako okazję do zachwytu i każde zaangażowanie do wzmocnienia lojalności klientów.

retail brands customer cover harrys
retail brands customer toms
retail brands pura vida
retail brands customer ooni

Komunikacja dostawy

Zapewnij kupującym spokój ducha

Zwiększ zaufanie klientów do Twojej marki, zapewniając niesamowite wrażenia po zakupie. Informuj ich o przewidywanych terminach dostaw opartych na sztucznej inteligencji za pośrednictwem terminowych powiadomień o wysyłce w preferowanych przez nich kanałach.

Cechy
check tick
check tick
offer shoppers peace of mind
boost revenues through curated products

Zasoby Marketing

Zwiększ przychody dzięki wyselekcjonowanym produktom

Oferuj klientom przemyślane rekomendacje produktów, aby pogłębić zaangażowanie i zwiększyć przychody. Segmentuj klientów i przedstawiaj im dostosowane strony śledzenia i wybór produktów zalecanych przez sztuczną inteligencję.

Analityka danych

Zdobądź analityczną przewagę

Analiza danych ma kluczowe znaczenie dla sukcesu w handlu detalicznym. Analizuj kluczowe wskaźniki wydajności, aby zoptymalizować strategie operatorów. Zagłęb się w efektywność kanałów zaangażowania klientów i zidentyfikuj obszary do dalszej optymalizacji.

gain an analytical edge
replace the unexpected with certainty

Światowej klasy ochrona przesyłki

Zamień nieoczekiwane na pewność

Zaoferuj klientom dodatkową warstwę ochrony przed utratą i uszkodzeniem paczki. Zapewnij im łatwy w obsłudze portal samoobsługowy z inteligentnym procesem składania wniosków i automatycznym zatwierdzaniem, aby poprawić wydajność operacyjną i zadowolenie klientów.

Returns i gwarancje

Uprość zwroty i zachęcaj do wymiany

Sprytni detaliści wiedzą, że nawet proces zwrotów może być doświadczeniem budującym markę i generującym przychody. Wykorzystują platformę AfterShip do dostarczania zautomatyzowanego i markowego doświadczenia w celu skrócenia czasu przetwarzania i zachęcenia do wymiany produktów.

simplify returns and encourage exchanges

Detaliści korzystający z AfterShip w celu zwiększenia zadowolenia klientów i zwiększenia przychodów

Rozpocznij w zaledwie 30 minut

Skontaktuj się z naszymi ekspertami ds. obsługi posprzedażowej, aby zobaczyć, jak AfterShip może zmienić Twoją podróż klienta.

Zarezerwuj demo
Rozpocznij w zaledwie 30 minut