topbar ai home page icon

AfterShip Intelligence Delivers a Connected and Personalized Customer Experience. Learn more

aftership

Reviews

Software de recenzii a produselor

Instrument de examinare a produselor care automatizează colectarea în timp util a recenziilor, stimulează conversia și gestionează rapid recenziile.

Rezervați o demonstrație
reviews hero image

De încredere de către cele mai mari mărci din lume

retailers need to maximize the positive impact of shopping reviews

Retailerii trebuie să maximizeze impactul pozitiv al recenziilor de cumpărături

Recenziile clienților rămân esențiale pentru deciziile cumpărătorilor de comerț electronic. Cumpărătorii cad atunci când le lipsește încrederea, dar vocile reale ale clienților ajută la prezentarea autenticității și asigură încrederea cumpărătorilor. Prin colectarea și afișarea recenziilor, mărcile se conectează cu cumpărătorii și creează o comunitate.

Declanșarea unor recenzii mai pozitive este ceea ce urmăresc comercianții cu amănuntul. AfterShip Reviews le permite comercianților să colecteze recenzii la momentul potrivit prin mai multe metode și să le prezinte în diferite puncte de contact.

Instrument inteligent de evaluare a produselor pentru a crește credibilitatea mărcii și vânzările

Solicitările de revizuire cu un singur clic făcute la momentul potrivit au rezultate mai bune.

60%

rata medie de deschidere pentru e-mailurile de solicitare de revizuire

collect-more-reviews

Caracteristici cheie

E-mailuri de solicitare automată de revizuire

Invitați clienții să lase recenzii verificate trimițându-le automat e-mailuri de marcă. Colectați feedback important despre interacțiunile clienților cu echipele dvs. de servicii și asistență.

Declanșator inteligent de e-mail

Trimiteți un e-mail de revizuire automată după ce o comandă este livrată sau îndeplinită. Sprijinit de peste 1.000 de operatori din întreaga lume. O experiență de livrare pozitivă poate crește probabilitatea de recenzii pozitive.

Trimite recenzii prin e-mail

Îmbunătățiți ratele de conversie permițând cumpărătorilor să lase recenzii direct în e-mailuri, în loc să le redirecționeze către magazinul online. Acceptă toți furnizorii importanți, cum ar fi Gmail și Outlook.

Sondajele prin e-mail NPS

Personalizați sondajul prin e-mail NPS folosind șabloane și trimiteți-l direct în căsuțele de e-mail ale clienților dvs. Urmăriți satisfacția clienților și măsurați probabilitatea ca aceștia să vă recomande produsul sau serviciul.

Colectați recenzii pe site

Permiteți cumpărătorilor să lase recenzii despre produse direct pe pagina de descriere a produsului (PDP). Valorificați puterea conținutului generat de utilizatori pentru a vă ridica vertiginos clasamentul Google și a vă evidenția de concurenți.

Cupoane de recomandare

Încurajați-vă clienții să distribuie recenzii pe rețelele lor sociale. Recompensează automat clienții și prietenii lor cu cupoane unice pentru reduceri, reduceri procentuale sau chiar livrare gratuită.

Influențați deciziile de cumpărare pe parcursul călătoriei clienților.

5.000 USD

creșterea medie a GMV în 30 de zile

display-reviews-to-boost-sales

Caracteristici cheie

Recenzii pe pagina produsului

Convertiți mai mulți clienți pe pagina produsului. Afișați recenziile clienților și evaluările cu stele pe paginile produselor și personalizați setările de afișare, cum ar fi aspectul, stilul și regulile de afișare.

Recenzii recomandate

Afișați recenziile selectate pe site-ul dvs. pe pagina de pornire, pe pagina coșului și multe altele. Oferiți rapid mai multă vizibilitate și credibilitate articolelor pe care doriți să le promovați.

Reviews filă laterală

Permiteți clienților să acceseze toate recenziile de top ale magazinului dvs. cu o filă laterală flotantă. Prezentați-vă toate recenziile într-un singur loc, creșteți vizibilitatea și influențați mai bine clienții să ia decizii de cumpărare.

Suport videoclipuri și fotografii

Afișați UGC sub formă de fotografii și videoclipuri cu produse similare. Furnizați experiențe care pot fi identificate și memorabile și faceți recenziile și mai autentice pentru a crea dovezi sociale și pentru a spori încrederea cumpărătorilor.

Sprijină toate temele Shopify

Bucurați-vă de compatibilitatea deplină cu toate temele Shopify. Acceptă configurarea cu îndrumări profesionale, cum ar fi activarea widget-ului de revizuire, poziționarea widget-ului de evaluare cu stele și multe altele.

Recenzii Google

Afișați evaluări atrăgătoare cu stele și recenzii despre produse pe anunțurile dvs. Google Shopping și pe rezultatele căutării. Creșteți vizibilitatea recenziilor produselor, îmbunătățiți clasarea SEO și atrageți trafic cu intenții ridicate.

Eficientizați gestionarea recenziilor într-un portal centralizat.

200.000

recenzii colectate pe lună în medie

manage-reviews-smartly

Caracteristici cheie

Tabloul de bord de gestionare Reviews

Gestionați recenziile produselor într-un singur tablou de bord centralizat pentru a simplifica gestionarea recenziilor. Găsiți și abordați rapid recenziile negative, atenuând sentimentele negative și îmbunătățind satisfacția clienților.

Publicați automat recenziile

Reduceți munca manuală de publicare a recenziilor pozitive. Publicați automat recenziile clienților pe baza evaluărilor cu stele sau a canalelor de colectare, cum ar fi e-mailul sau vitrina.

Analize de analiză

Folosiți recenzii pentru a identifica produsele care se vând foarte bine și cele cu performanțe slabe pentru a vă îmbunătăți strategia de înregistrare a produselor. Analizați-vă e-mailurile de solicitare de revizuire și stabiliți strategii pentru a genera mai multe deschideri și răspunsuri.

arrow_left
arrow_right

Solicitările de revizuire cu un singur clic făcute la momentul potrivit au rezultate mai bune.

60%

rata medie de deschidere pentru e-mailurile de solicitare de revizuire

collect-more-reviews

Caracteristici cheie

E-mailuri de solicitare automată de revizuire

Invitați clienții să lase recenzii verificate trimițându-le automat e-mailuri de marcă. Colectați feedback important despre interacțiunile clienților cu echipele dvs. de servicii și asistență.

Declanșator inteligent de e-mail

Trimiteți un e-mail de revizuire automată după ce o comandă este livrată sau îndeplinită. Sprijinit de peste 1.000 de operatori din întreaga lume. O experiență de livrare pozitivă poate crește probabilitatea de recenzii pozitive.

Trimite recenzii prin e-mail

Îmbunătățiți ratele de conversie permițând cumpărătorilor să lase recenzii direct în e-mailuri, în loc să le redirecționeze către magazinul online. Acceptă toți furnizorii importanți, cum ar fi Gmail și Outlook.

Sondajele prin e-mail NPS

Personalizați sondajul prin e-mail NPS folosind șabloane și trimiteți-l direct în căsuțele de e-mail ale clienților dvs. Urmăriți satisfacția clienților și măsurați probabilitatea ca aceștia să vă recomande produsul sau serviciul.

Colectați recenzii pe site

Permiteți cumpărătorilor să lase recenzii despre produse direct pe pagina de descriere a produsului (PDP). Valorificați puterea conținutului generat de utilizatori pentru a vă ridica vertiginos clasamentul Google și a vă evidenția de concurenți.

Cupoane de recomandare

Încurajați-vă clienții să distribuie recenzii pe rețelele lor sociale. Recompensează automat clienții și prietenii lor cu cupoane unice pentru reduceri, reduceri procentuale sau chiar livrare gratuită.

Influențați deciziile de cumpărare pe parcursul călătoriei clienților.

5.000 USD

creșterea medie a GMV în 30 de zile

display-reviews-to-boost-sales

Caracteristici cheie

Recenzii pe pagina produsului

Convertiți mai mulți clienți pe pagina produsului. Afișați recenziile clienților și evaluările cu stele pe paginile produselor și personalizați setările de afișare, cum ar fi aspectul, stilul și regulile de afișare.

Recenzii recomandate

Afișați recenziile selectate pe site-ul dvs. pe pagina de pornire, pe pagina coșului și multe altele. Oferiți rapid mai multă vizibilitate și credibilitate articolelor pe care doriți să le promovați.

Reviews filă laterală

Permiteți clienților să acceseze toate recenziile de top ale magazinului dvs. cu o filă laterală flotantă. Prezentați-vă toate recenziile într-un singur loc, creșteți vizibilitatea și influențați mai bine clienții să ia decizii de cumpărare.

Suport videoclipuri și fotografii

Afișați UGC sub formă de fotografii și videoclipuri cu produse similare. Furnizați experiențe care pot fi identificate și memorabile și faceți recenziile și mai autentice pentru a crea dovezi sociale și pentru a spori încrederea cumpărătorilor.

Sprijină toate temele Shopify

Bucurați-vă de compatibilitatea deplină cu toate temele Shopify. Acceptă configurarea cu îndrumări profesionale, cum ar fi activarea widget-ului de revizuire, poziționarea widget-ului de evaluare cu stele și multe altele.

Recenzii Google

Afișați evaluări atrăgătoare cu stele și recenzii despre produse pe anunțurile dvs. Google Shopping și pe rezultatele căutării. Creșteți vizibilitatea recenziilor produselor, îmbunătățiți clasarea SEO și atrageți trafic cu intenții ridicate.

Eficientizați gestionarea recenziilor într-un portal centralizat.

200.000

recenzii colectate pe lună în medie

manage-reviews-smartly

Caracteristici cheie

Tabloul de bord de gestionare Reviews

Gestionați recenziile produselor într-un singur tablou de bord centralizat pentru a simplifica gestionarea recenziilor. Găsiți și abordați rapid recenziile negative, atenuând sentimentele negative și îmbunătățind satisfacția clienților.

Publicați automat recenziile

Reduceți munca manuală de publicare a recenziilor pozitive. Publicați automat recenziile clienților pe baza evaluărilor cu stele sau a canalelor de colectare, cum ar fi e-mailul sau vitrina.

Analize de analiză

Folosiți recenzii pentru a identifica produsele care se vând foarte bine și cele cu performanțe slabe pentru a vă îmbunătăți strategia de înregistrare a produselor. Analizați-vă e-mailurile de solicitare de revizuire și stabiliți strategii pentru a genera mai multe deschideri și răspunsuri.

Integrare perfectă

Integrarea Klaviyo

Sincronizați toate revizuirile verificate și evenimentele de trimitere a NPS la Klaviyo. Creați segmente de clienți și desfășurați campanii direcționate prin intermediul fluxurilor Klaviyo, cum ar fi e-mailuri de mulțumire, recompensă sau vânzări încrucișate.

Shopify și Shopify Plus

Colectați și afișați recenzii pentru magazinele Shopify și Shopify Plus fără codificare. Sincronizați automat datele despre produse, contacte și recenzii între AfterShip și Shopify.

Alege planul perfect pentru afacerea ta

Essentials

Toate caracteristicile obligatorii

from

$9

/month

  • E-mailuri de solicitare automată de revizuire
  • Afișați recenziile și evaluările clienților
  • Colectați recenzii pe site
  • Gestionați și răspundeți la recenzii
  • Recenzii de import în bloc
  • Sondajele Net Promoter Score (NPS).

Pro

Instrumente și integrări puternice

from

$99

/month

  • Cupoane de recomandare
  • Declanșatoare avansate de e-mail
    Necesită un plan de urmărire >
  • Colectați videoclipuri de recenzii
  • Sindicare de recenzii în mai multe magazine
  • Recenzii Google
  • Integrarea Klaviyo

Enterprise

Un plan personalizat construit la scară

from

Custom

  • SLA de funcționare de 99,9%.
  • SLA de funcționare de 99,9%.
  • Manager dedicat succesului clienților
  • Manager de onboarding dedicat
  • Plan de sprijin argint
stars yellow

Recognized by customers for exceptional service

g momentum leadr spring
g leader spring
g leader asia pacific spring
g most implementable spring
g best usability spring
g top  apac companies
capterra shortlist  v
getapp category leaders  v
software advice front runners  v

Începeți în doar 30 de minute

Conectați-vă cu echipa noastră și vă vom arăta cum să utilizați instrumentele de marketing pentru a interacționa cu clienții.

Începeți în doar 30 de minute

Îmbunătățiți întreaga experiență post-cumpărare cu software-ul nostru