aftership

Reviews

Software de recenzii a produselor

Instrument de examinare a produselor care automatizează colectarea în timp util a recenziilor, stimulează conversia și simplifică gestionarea recenziilor.

reviews hero image

Încredere acordată de cele mai mari branduri din lume

retailers need to maximize the positive impact of shopping reviews

Retailerii trebuie să maximizeze impactul pozitiv al recenziilor de cumpărături

Recenziile clienților rămân esențiale pentru deciziile cumpărătorilor de comerț electronic. Cumpărătorii cad atunci când le lipsește încrederea, dar vocile reale ale clienților ajută la prezentarea autenticității și asigură încrederea cumpărătorilor. Prin colectarea și afișarea recenziilor, mărcile se conectează cu cumpărătorii și creează o comunitate.

Declanșarea unor recenzii mai pozitive este ceea ce urmăresc comercianții cu amănuntul. AfterShip Reviews permite comercianților cu amănuntul să colecteze recenzii la momentul potrivit prin mai multe metode și să le prezinte în diferite puncte de contact.

Instrument inteligent de evaluare a produselor pentru a crește credibilitatea mărcii și vânzările

Solicitările de revizuire cu un singur clic făcute la momentul potrivit au rezultate mai bune.

60%

rata medie de deschidere pentru e-mailurile de solicitare de revizuire

collect-more-reviews

Caracteristici cheie

Solicitare de revizuire automată Emails

Invitați clienții să lase recenzii verificate trimițându-le automat e-mailuri de marcă. Colectați feedback important despre interacțiunile clienților cu echipele dvs. de servicii și asistență.

Declanșator inteligent Email

Trimiteți un e-mail de revizuire automată după ce o comandă este livrată sau îndeplinită. Sprijinit de peste 1.000 de operatori din întreaga lume. O experiență de livrare pozitivă poate crește probabilitatea de recenzii pozitive.

Trimiteți Reviews în Email

Îmbunătățiți ratele de conversie permițând cumpărătorilor să lase recenzii direct în e-mailuri, în loc să le redirecționeze către magazinul online. Acceptă toți furnizorii importanți, cum ar fi Gmail și Outlook.

Sondajele NPS Email

Personalizați sondajul prin e-mail NPS folosind șabloane și trimiteți-l direct în căsuțele de e-mail ale clienților dvs. Urmăriți satisfacția clienților și măsurați probabilitatea ca aceștia să vă recomande produsul sau serviciul.

Colectați Reviews pe site

Permiteți cumpărătorilor să lase recenzii despre produse direct pe pagina de descriere a produsului (PDP). Valorificați puterea conținutului generat de utilizatori pentru a vă ridica vertiginos clasamentul Google și a vă evidenția de concurenți.

Cupoane de recomandare

Încurajați-vă clienții să distribuie recenzii pe rețelele lor sociale. Recompensează automat clienții și prietenii lor cu cupoane unice pentru reduceri, reduceri procentuale sau chiar livrare gratuită.

Integrare perfectă

Integrarea Klaviyo

Sincronizați toate revizuirile verificate și evenimentele de trimitere a NPS la Klaviyo. Creați segmente de clienți și desfășurați campanii direcționate prin intermediul fluxurilor Klaviyo, cum ar fi e-mailuri de mulțumire, recompensă sau vânzări încrucișate.

Shopify și Shopify Plus

Colectați și afișați recenzii pentru magazinele Shopify și Shopify Plus fără codificare. Sincronizați automat datele despre produse, contacte și recenzii între AfterShip și Shopify.

shopify
DHL_with_white_bg
google
DHL_with_white_bg
DHL_with_white_bg
DHL_with_white_bg
DHL_with_white_bg
shopify
DHL_with_white_bg
google
DHL_with_white_bg
DHL_with_white_bg
DHL_with_white_bg
DHL_with_white_bg

Alege planul perfect pentru afacerea ta

Rezervați o demonstrație
Începeți gratuit

Essentials

Toate caracteristicile obligatorii

from

$9 /month
  • Automatizează procesul de recenzie cu e-mailuri personalizabile de solicitare a recenziei trimise pentru fiecare comandă
  • Crește credibilitatea prezentând recenzii și evaluări reale ale clienților pe listele de produse și pe paginile de produse ale magazinului tău.
  • Afișează un buton „Scrie o recenzie” în magazinul tău pentru a facilita recenziile clienților
  • Vizualizați, gestionați, ștergeți și răspundeți la recenzii, totul într-un singur loc
  • Importă cu ușurință recenziile clienților tăi din AliExpress sau fișiere CSV
  • Sondaj NPS post-cumpărare pentru a urmări satisfacția clienților față de produsele și serviciile dumneavoastră

Pro

Instrumente și integrări puternice

from

$99 /month
  • Oferiți o reducere clienților și prietenilor acestora ca stimulent pentru a-și împărtăși recenziile
  • Necesită planul Tracking >
    Integrare cu AfterShip Tracking pentru a trimite automat solicitări de recenzie după livrarea comenzilor
  • Colectează fără efort testimoniale video, sporind autenticitatea produselor tale și sporind încrederea clienților cu dovezi vizuale pe rețelele sociale.
  • Comercianții care vând același produs în mai multe magazine pot sincroniza cu ușurință recenziile clienților în toate magazinele lor.
  • Extinde-ți acoperirea online și construiește încrederea cumpărătorilor prezentând recenzii pe Google Shopping și fragmente de recenzii în rezultatele Google.
  • Integrați AfterShip Reviews cu Klaviyo, Trustpilot și multe altele

Enterprise

Un plan personalizat, construit la scară largă

from

Custom
  • Disponibilitatea ridicată a serviciilor vă permite să vă conduceți afacerea cu liniște sufletească
  • Un expert dedicat va fi la dispoziție pentru a răspunde la întrebări, a oferi sfaturi și a oferi soluții
  • Facem procesul de integrare ușor și fără griji, astfel încât să puteți începe să generați vânzări cât mai curând posibil.
  • Timpi de răspuns mai rapizi, o echipă de asistență dedicată și SLA-ul nostru cu disponibilitate de 99,9%

Recunoscut în industrie, iubit de clienți

best customer support
get app best functionality

Începeți în doar 30 de minute

Conectați-vă cu echipa noastră și vă vom arăta cum să utilizați instrumentele de marketing pentru a interacționa cu clienții.

Începeți în doar 30 de minute

Soluția completă de marketing