Non-returnable rules
Clearly identify which items are eligible for return to eliminate customer confusion.
:fill(transparent))
Сокращение запросов на возврат
Сведите к минимуму запросы на возврат, сообщив клиентам, какие товары подлежат возврату.
Повысить удовлетворенность клиентов
Клиенты любят прозрачность. Сообщите им заранее, что они могут вернуть, а что нет.
Повышение операционной эффективности
Не позволяйте клиентам отправлять на склад недопустимые товары. Избавь всех от хлопот.
44%
44% менеджеров распределительных центров считают возвращенные товары «болевой точкой» в своей работе.
30-дневная или 60-дневная политика возврата?
Легко установите окно возврата, чтобы избежать ненужных возвратов.
- Установить окно возврата по дате заказа
- Установить окно возврата по дате выполнения заказа
- Установить окно возврата по дате доставки заказа
- Установите окно возврата по типу продукта или тегу Новый
:fill(transparent))
:fill(transparent))
Избегайте нескольких возвратов по одному заказу
Ограничьте своих клиентов отправкой только одного запроса на возврат одного и того же заказа, чтобы сократить расходы.
:fill(transparent))
:fill(transparent))
Легко настроить невозвратные товары
Настройте, подлежат ли товары со скидкой или распродаже возврату или обмену, чтобы свести возврат к минимуму.
:fill(transparent))
:fill(transparent))
Беспроблемный возврат. Больше довольных клиентов.
Создайте белый список, чтобы сделать исключение для определенных заказов, чтобы клиент мог легко подать запрос на возврат.
- По конкретным номерам заказов
- По конкретным видам продукции
- По адресу электронной почты клиента
- По тегам товаров
:fill(transparent))
:fill(transparent))
Избегайте ненужных возвратов
Создайте список неподходящих товаров для возврата или обмена на основе определенных правил, чтобы свести к минимуму количество возвратов.
- По конкретным видам продукции
- По адресу электронной почты клиента
- По тегам товаров
:fill(transparent))
:fill(transparent))
