Reviews

Обзоры продуктов программного обеспечения

Инструмент для обзора продукции, который автоматизирует своевременный сбор отзывов, повышает конверсию и оптимизирует управление отзывами.

Нам доверяют крупнейшие мировые бренды

retailers need to maximize the positive impact of shopping reviews

Ритейлерам необходимо максимально использовать положительное влияние отзывов покупателей

Отзывы клиентов остаются решающими для принятия решений о покупке покупателями электронной коммерции. Покупатели отступают, когда им не хватает доверия, но реальные голоса клиентов помогают продемонстрировать подлинность и обеспечить уверенность покупателя. Собирая и демонстрируя отзывы, бренды устанавливают связь с покупателями и создают сообщество.

Розничные торговцы стремятся получать больше положительных отзывов. AfterShip Reviews позволяет розничным торговцам собирать отзывы в нужное время с помощью различных методов и демонстрировать их в разных точках контакта.

Умный инструмент обзора продукции для повышения доверия к бренду и продаж

Запросы на проверку одним щелчком мыши, отправленные в нужное время, работают эффективнее.

60%

Средний показатель открытия писем с запросами на проверку

Ключевые особенности

Автоматический запрос на проверку Emails

Приглашайте клиентов оставлять проверенные отзывы, автоматически отправляя им фирменные письма. Собирайте важные отзывы о взаимодействии клиентов с вашими службами поддержки и обслуживания.

Умный триггер Email

Отправка автоматического отзыва по электронной почте после доставки или выполнения заказа. Поддерживается более чем 1000 перевозчиками по всему миру. Положительный опыт доставки может повысить вероятность положительных отзывов.

Отправить Reviews в Email

Улучшите показатели конверсии, позволяя покупателям оставлять отзывы прямо в электронных письмах, а не перенаправлять их в интернет-магазин. Поддерживает всех основных поставщиков, таких как Gmail и Outlook.

Опросы NPS Email

Настройте опрос NPS по электронной почте с помощью шаблонов и отправьте его прямо в почтовые ящики клиентов. Отслеживайте удовлетворенность клиентов и измеряйте вероятность того, что они порекомендуют ваш продукт или услугу.

Соберите Reviews на месте

Позвольте покупателям оставлять отзывы о продуктах прямо на странице описания продукта (PDP). Используйте силу пользовательского контента, чтобы резко поднять свои рейтинги Google и выделиться среди конкурентов.

Реферальные купоны

Поощряйте своих клиентов делиться отзывами в социальных сетях. Автоматически вознаграждайте клиентов и их друзей уникальными купонами на скидки, процентные скидки или даже бесплатную доставку.

Влияйте на решения о покупке на протяжении всего пути клиента.

5000 долларов США

Средний прирост GMV за 30 дней

Ключевые особенности

Страница продукта Reviews

Конвертируйте больше клиентов на странице продукта. Отображайте отзывы клиентов и рейтинги звезд на страницах продукта и настраивайте параметры отображения, такие как макет, стиль и правила отображения.

Избранное Reviews

Показывайте избранные обзоры на вашем сайте на главной странице, странице корзины и т. д. Быстро повышайте видимость и доверие к товарам, которые вы хотите продвигать.

Reviews Боковая вкладка

Позвольте вашим клиентам получить доступ ко всем лучшим отзывам вашего магазина с помощью плавающей боковой вкладки. Демонстрируйте все ваши отзывы в одном месте, повышайте видимость и лучше влияйте на клиентов, чтобы они принимали решения о покупке.

Видео и фотографии поддержки

Демонстрируйте UGC в виде фотографий и видео с сопутствующими товарами. Обеспечьте релевантный и запоминающийся опыт и сделайте отзывы еще более достоверными, чтобы создать социальное доказательство и повысить доверие покупателей.

Поддержка всех тем Shopify

Наслаждайтесь полной совместимостью со всеми темами Shopify. Поддерживает настройку с профессиональным руководством, например, активацию виджета отзывов, позиционирование виджета рейтинга звезд и многое другое.

Google Reviews

Покажите привлекательные рейтинги и обзоры продуктов в своих объявлениях Google Shopping и результатах поиска. Увеличьте видимость обзоров продуктов, повысьте рейтинг SEO и привлеките трафик с высоким уровнем намерений.

Оптимизируйте управление обзорами на централизованном портале.

200,000

отзывы, собранные в среднем за месяц

Ключевые особенности

Панель управления Reviews

Управляйте обзорами продуктов на одной централизованной панели управления для оптимизации управления обзорами. Быстро находите и устраняйте негативные отзывы, смягчая негативные настроения и повышая удовлетворенность клиентов.

Автоматическая публикация Reviews

Сократите ручную работу по публикации положительных отзывов. Автоматически публикуйте отзывы клиентов на основе рейтингов звезд или каналов сбора, таких как электронная почта или витрина.

Обзор аналитики

Используйте обзоры для определения популярных и неэффективных продуктов, чтобы улучшить стратегию листинга продуктов. Проанализируйте свои письма с запросами на обзоры и разработайте стратегию, чтобы генерировать больше открытий и ответов.

Collect more reviews

Запросы на проверку одним щелчком мыши, отправленные в нужное время, работают эффективнее.

60%

Средний показатель открытия писем с запросами на проверку

Ключевые особенности

Автоматический запрос на проверку Emails

Приглашайте клиентов оставлять проверенные отзывы, автоматически отправляя им фирменные письма. Собирайте важные отзывы о взаимодействии клиентов с вашими службами поддержки и обслуживания.

Умный триггер Email

Отправка автоматического отзыва по электронной почте после доставки или выполнения заказа. Поддерживается более чем 1000 перевозчиками по всему миру. Положительный опыт доставки может повысить вероятность положительных отзывов.

Отправить Reviews в Email

Улучшите показатели конверсии, позволяя покупателям оставлять отзывы прямо в электронных письмах, а не перенаправлять их в интернет-магазин. Поддерживает всех основных поставщиков, таких как Gmail и Outlook.

Опросы NPS Email

Настройте опрос NPS по электронной почте с помощью шаблонов и отправьте его прямо в почтовые ящики клиентов. Отслеживайте удовлетворенность клиентов и измеряйте вероятность того, что они порекомендуют ваш продукт или услугу.

Соберите Reviews на месте

Позвольте покупателям оставлять отзывы о продуктах прямо на странице описания продукта (PDP). Используйте силу пользовательского контента, чтобы резко поднять свои рейтинги Google и выделиться среди конкурентов.

Реферальные купоны

Поощряйте своих клиентов делиться отзывами в социальных сетях. Автоматически вознаграждайте клиентов и их друзей уникальными купонами на скидки, процентные скидки или даже бесплатную доставку.

Display reviews to boost sales

Влияйте на решения о покупке на протяжении всего пути клиента.

5000 долларов США

Средний прирост GMV за 30 дней

Ключевые особенности

Страница продукта Reviews

Конвертируйте больше клиентов на странице продукта. Отображайте отзывы клиентов и рейтинги звезд на страницах продукта и настраивайте параметры отображения, такие как макет, стиль и правила отображения.

Избранное Reviews

Показывайте избранные обзоры на вашем сайте на главной странице, странице корзины и т. д. Быстро повышайте видимость и доверие к товарам, которые вы хотите продвигать.

Reviews Боковая вкладка

Позвольте вашим клиентам получить доступ ко всем лучшим отзывам вашего магазина с помощью плавающей боковой вкладки. Демонстрируйте все ваши отзывы в одном месте, повышайте видимость и лучше влияйте на клиентов, чтобы они принимали решения о покупке.

Видео и фотографии поддержки

Демонстрируйте UGC в виде фотографий и видео с сопутствующими товарами. Обеспечьте релевантный и запоминающийся опыт и сделайте отзывы еще более достоверными, чтобы создать социальное доказательство и повысить доверие покупателей.

Поддержка всех тем Shopify

Наслаждайтесь полной совместимостью со всеми темами Shopify. Поддерживает настройку с профессиональным руководством, например, активацию виджета отзывов, позиционирование виджета рейтинга звезд и многое другое.

Google Reviews

Покажите привлекательные рейтинги и обзоры продуктов в своих объявлениях Google Shopping и результатах поиска. Увеличьте видимость обзоров продуктов, повысьте рейтинг SEO и привлеките трафик с высоким уровнем намерений.

Manage reviews smartly

Оптимизируйте управление обзорами на централизованном портале.

200,000

отзывы, собранные в среднем за месяц

Ключевые особенности

Панель управления Reviews

Управляйте обзорами продуктов на одной централизованной панели управления для оптимизации управления обзорами. Быстро находите и устраняйте негативные отзывы, смягчая негативные настроения и повышая удовлетворенность клиентов.

Автоматическая публикация Reviews

Сократите ручную работу по публикации положительных отзывов. Автоматически публикуйте отзывы клиентов на основе рейтингов звезд или каналов сбора, таких как электронная почта или витрина.

Обзор аналитики

Используйте обзоры для определения популярных и неэффективных продуктов, чтобы улучшить стратегию листинга продуктов. Проанализируйте свои письма с запросами на обзоры и разработайте стратегию, чтобы генерировать больше открытий и ответов.

Полная интеграция

Интеграция Klaviyo

Синхронизируйте все проверенные обзоры и события отправки NPS в Klaviyo. Создавайте сегменты клиентов и запускайте целевые кампании через потоки Klaviyo, такие как письма с благодарностью, вознаграждением или перекрестными продажами.

Shopify и Shopify Plus

Собирайте и отображайте отзывы для магазинов Shopify и Shopify Plus без кодирования. Автоматически синхронизируйте данные о продуктах, контактах и отзывах между AfterShip и Shopify.