){kind=small}
Довіряють найбільші світові бренди
){kind=small}
){kind=small}
Роздрібним торговцям та покупцям потрібні спрощені гарантійні претензії
Гарантії та відкликання товарів є ключовими для безпеки клієнтів та бізнесу. Однак цей процес може бути виснажливим через складні методи подання заявок та погану комунікацію. Хоча деякі компанії розглядають можливість масштабування своїх гарантій за допомогою рішень для повернення, вони неефективно забезпечують ремонт або заміну товарів, що часто вимагає подальшого втручання служби підтримки клієнтів. AfterShip Warranty надає окрему комплексну платформу для управління гарантійними претензіями та претензіями щодо відкликання товарів. Це рішення пришвидшує процеси вирішення проблем завдяки проактивним сповіщенням, ефективній зворотній логістиці та індивідуальному збору інформації, перетворюючи складний аспект на позитивний досвід для клієнтів.
Автоматизовані інструменти управління гарантіями покращують досвід клієнтів та продавців
Пришвидшіть обробку гарантійних зобов'язань та відкликань за допомогою порталу самообслуговування з гарантійного обслуговування та зворотної логістики.
До 55%
зменшення витрат на гарантійне обслуговування після інтеграції рішення для управління гарантіями
){kind=small}
){kind=small}
Ключові характеристики
Warranty Зворотна логістика
Оптимізуйте зворотну логістику, забезпечивши автоматичне створення та завантаження транспортних етикеток для відправлення, ремонту та заміни товару покупцям. Спростіть повернення товару покупцям завдяки чітким інструкціям та інформації.
Панель керування Warranty
Централізуйте гарантійні запити та вживайте заходів щодо схвалень, відхилень та управління логістикою. Автоматизуйте весь гарантійний процес, щоб скоротити тривалі терміни виконання та заощадити кошти.
Омніканальні претензії Warranty
Приймайте гарантійні запити на покупки з різних каналів, включаючи фізичні магазини та треті сторони, такі як роздрібні торговці та дилери. Пришвидшіть обробку, об'єднавши запити в одну систему.
Правила участі
Зменште кількість шахрайства з поверненням товарів та автоматично відхиліть невідповідні товари або запити на основі таких факторів, як період повернення або тип продукту. Чітко окресліть відповідність товару вимогам, щоб сформувати очікування покупців.
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
Безшовна інтеграція
Скористайтеся нашою глобальною мережею перевізників, щоб запропонувати автоматизоване створення етикеток та послуги повернення. Наша мережа перевізників охоплює 95% клієнтів у всьому світі.
Безперебійна інтеграція з вашим інтернет-магазином є важливою для безперебійної роботи. Легко інтегруйтеся з такими платформами, як Shopify, Shopify Plus, BigCommerce та Magento, без тривалої розробки.
Визнаний галуззю, улюблений клієнтами
){kind=small}
){kind=small}
