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AfterShip Intelligence Delivers a Connected and Personalized Customer Experience. Learn more

Einzelhandelsmarken & AfterShip

Wie wir Ihnen dabei helfen können, ein großartiges Kundenerlebnis zu bieten und eine starke Markentreue aufzubauen.

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Ein einheitliches Markenerlebnis erhöht die Kundenbindung

Top-Einzelhandelsmarken wissen, wie wichtig das Kundenerlebnis für Wiederholungskäufe und langfristige Kundenbindung ist. Sie verlassen sich darauf, dass AfterShip dazu beiträgt, an jedem Kundenkontaktpunkt ein konsistentes und positives Erlebnis zu maximieren – indem sie jede Interaktion als Chance zur Freude und jedes Engagement zur Stärkung der Kundenbindung nutzen.

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Lieferkommunikation

Bieten Sie Ihren Käufern Sicherheit

Stärken Sie das Vertrauen, das Kunden Ihrer Marke entgegenbringen sollten, indem Sie ein fantastisches Erlebnis nach dem Kauf bieten. Halten Sie sie mit KI-gestützten Lieferterminschätzungen über zeitnahe Versandbenachrichtigungen in ihren bevorzugten Kanälen auf dem Laufenden.

Eigenschaften
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offer shoppers peace of mind
boost revenues through curated products

Marketing-Assets

Steigern Sie Ihren Umsatz durch kuratierte Produkte

Bieten Sie Ihren Kunden durchdachte Produktempfehlungen, um die Bindung zu vertiefen und den Umsatz zu steigern. Segmentieren Sie Kunden und präsentieren Sie ihnen maßgeschneiderte Tracking-Seiten und von der KI empfohlene Produktauswahlen.

Datenanalyse

Verschaffen Sie sich einen analytischen Vorsprung

Datenintelligenz ist entscheidend für den Erfolg im Einzelhandel. Analysieren Sie wichtige Leistungskennzahlen, um Carrier-Strategien zu optimieren. Tauchen Sie tief in die Effektivität von Kundenbindungskanälen ein und identifizieren Sie Bereiche für weitere Optimierungen.

gain an analytical edge
replace the unexpected with certainty

Erstklassiger Versandschutz

Ersetzen Sie das Unerwartete durch Gewissheit

Bieten Sie Ihren Kunden einen zusätzlichen Schutz vor Paketverlust und -beschädigung. Unterstützen Sie sie mit einem benutzerfreundlichen Self-Service-Portal mit einem intelligenten Schadenprozess und automatischen Genehmigungen, um die betriebliche Effizienz und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Returns und Garantien

Vereinfachen Sie Rücksendungen und fördern Sie den Umtausch

Kluge Einzelhändler wissen, dass selbst der Retourenprozess ein markenbildendes und umsatzgenerierendes Erlebnis sein kann. Sie nutzen die Plattform von AfterShip, um ein automatisiertes und markenbezogenes Erlebnis zu bieten, die Bearbeitungszeit zu verkürzen und den Produktaustausch zu fördern.

simplify returns and encourage exchanges

Einzelhändler nutzen AfterShip, um die Kundenzufriedenheit und den Umsatz zu steigern

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Kontaktieren Sie unsere Experten nach dem Kauf, um zu erfahren, wie AfterShip Ihre Customer Journey verändern kann.

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