Visibilidad del envío

Obtenga datos detallados de seguimiento en un sólo lugar para resolver los incidentes de entrega de una manera más rápida.

Aumente la satisfacción del cliente

Brinde a los clientes la información actualizada sobre el estado y la ubicación del envío para reducir las llamadas WISMO

Tome decisiones determinantes

Conocimientos basados en inteligencia y puntos de referencia alcanzables que impulsan la participación del cliente y el ROI.

Optimice el servicio al cliente

AfterShip ha ayudado a Harry's a obtener datos del operador en una ubicación centralizada.

Funciona bien con otras plataformas

Vea todas las Apps >

Brinde soporte de calidad al cliente y resuelva los envíos de la manera más rápida para mejorar la productividad.
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El cliente de AfterShip desde el 2014

Integración instantánea con 771 Compañías de carrier

Integración simplificada. Apoyamos a USPS, FedEx, DHL, UPS y muchas otras Compañías de carrier.

Seguimiento automatizado. Sea Smart.

Obtenga las últimas actualizaciones de la compañía de carrier automáticamente en lugar de verificarlas manualmente.

Conocimientos prácticos

Nuestros 7 estados clave y 33 subestados lo ayudan a tomar decisiones acertadas más rápido.

Detección automática de compañía de carrier

Detecte la compañía de carrier de forma inteligente en función de sus opciones de operadoras y con el formato del número de seguimiento.

Formato de datos de seguimiento unificado

Analice datos importantes de seguimiento, p. Ej. fecha de entrega prevista, firma y tiempo de entrega.

Vea los detalles de la orden

Vea el pedido y los detalles de seguimiento juntos. Capacite a los representantes de soporte para resolver los incidentes más rápido.

Modifique el estado del envío

Marque los envíos individualmente o al por mayor como entregados, perdidos o devueltos al remitente a través de CSV.

Busque y filtre envíos

Encuentre los paquetes fácilmente por el estado de entrega, compañía de carrier, correo electrónico del cliente y otros parámetros.

Envíos de importación a granel mediante CSV

Cargue envíos más rápido con un archivo CSV. También puede importar archivos CSV a través de FTP.

Envios de importación a granel mediante CSV

Descargue datos de envío sin procesar para identificar y abordarlos problemas de la entrega de manera proactiva.

Aumente la retención de clientes con una experiencia de seguimiento de marca.