aftership

Reviews

Perangkat lunak ulasan produk

Alat ulasan produk yang mengotomatiskan pengumpulan ulasan tepat waktu, mendorong konversi, dan manajemen ulasan steamlines.

Pesan demo
reviews hero image

Dipercaya oleh merek terbesar di dunia

retailers need to maximize the positive impact of shopping reviews

Pengecer perlu memaksimalkan dampak positif dari ulasan belanja

Ulasan pelanggan tetap penting untuk keputusan pembelian pembeli eCommerce. Pembeli jatuh ketika mereka kurang percaya, tetapi suara pelanggan nyata membantu menunjukkan keaslian dan memastikan kepercayaan pembeli. Dengan mengumpulkan dan menampilkan ulasan, merek terhubung dengan pembeli dan membangun komunitas.

Memicu lebih banyak ulasan positif adalah tujuan pengecer. AfterShip Reviews memungkinkan peritel untuk mengumpulkan ulasan pada waktu yang tepat melalui berbagai metode, dan menampilkannya di titik sentuh yang berbeda.

Alat ulasan produk cerdas untuk meningkatkan kredibilitas dan penjualan merek

Permintaan peninjauan sekali klik yang dibuat pada waktu yang tepat berkinerja lebih baik.

60%

rasio buka rata-rata untuk email permintaan peninjauan

collect-more-reviews

Fitur utama

Email permintaan peninjauan otomatis

Undang pelanggan untuk meninggalkan ulasan terverifikasi dengan mengirimkan email bermerek secara otomatis kepada mereka. Kumpulkan umpan balik penting tentang interaksi pelanggan dengan layanan dan tim dukungan Anda.

Pemicu email cerdas

Kirim email ulasan otomatis setelah pesanan dikirim atau dipenuhi. Didukung oleh 1.000+ operator di seluruh dunia. Pengalaman pengiriman yang positif dapat meningkatkan kemungkinan ulasan positif.

Kirim ulasan dalam email

Tingkatkan tingkat konversi dengan mengizinkan pembeli meninggalkan ulasan langsung di dalam email, alih-alih mengarahkan mereka ke toko online. Mendukung semua penyedia utama, seperti Gmail dan Outlook.

Survei email NPS

Sesuaikan survei email NPS menggunakan templat, dan kirimkan langsung ke kotak masuk pelanggan Anda. Lacak kepuasan pelanggan dan ukur seberapa besar kemungkinan mereka akan merekomendasikan produk atau layanan Anda.

Kumpulkan ulasan di situs

Izinkan pembeli untuk meninggalkan ulasan produk langsung di halaman deskripsi produk (PDP). Manfaatkan kekuatan konten buatan pengguna untuk meroketkan peringkat Google Anda dan menonjol dari pesaing.

Kupon rujukan

Dorong pelanggan Anda untuk berbagi ulasan di media sosial mereka. Hadiahi pelanggan dan teman mereka secara otomatis dengan kupon unik untuk diskon, persentase diskon, atau bahkan pengiriman gratis.

Mempengaruhi keputusan pembelian sepanjang perjalanan pelanggan.

$5.000

rata-rata peningkatan GMV dalam 30 hari

display-reviews-to-boost-sales

Fitur utama

Ulasan halaman produk

Konversikan lebih banyak pelanggan di halaman produk. Tampilkan ulasan pelanggan dan peringkat bintang di halaman produk, dan sesuaikan pengaturan tampilan seperti tata letak, gaya, dan aturan tampilan.

Ulasan unggulan

Tampilkan ulasan yang dipilih di situs web Anda di halaman beranda, halaman keranjang, dan lainnya. Dengan cepat memberikan lebih banyak visibilitas dan kredibilitas pada item yang ingin Anda promosikan.

Tab samping Reviews

Biarkan pelanggan Anda mengakses semua ulasan teratas toko Anda dengan tab samping mengambang. Pamerkan semua ulasan Anda di satu tempat, tingkatkan visibilitas, dan pengaruhi pelanggan dengan lebih baik untuk membuat keputusan pembelian.

Dukung video dan foto

Menampilkan UGC berupa foto dan video dengan produk terkait. Berikan pengalaman yang menyenangkan dan berkesan, dan buat ulasan lebih autentik untuk membangun bukti sosial dan meningkatkan kepercayaan pembeli.

Dukung semua tema Shopify

Nikmati kompatibilitas penuh dengan semua tema Shopify. Mendukung konfigurasi dengan panduan profesional, seperti aktivasi widget ulasan, pemosisian widget peringkat bintang, dan lainnya.

ulasan Google

Tampilkan peringkat bintang dan ulasan produk yang menarik di Google Shopping Ads dan hasil penelusuran Anda. Tingkatkan visibilitas ulasan produk, tingkatkan peringkat SEO, dan tarik lalu lintas dengan niat tinggi.

Merampingkan manajemen tinjauan dalam portal terpusat.

200.000

ulasan dikumpulkan rata-rata per bulan

manage-reviews-smartly

Fitur utama

Dasbor pengelolaan Reviews

Kelola ulasan produk dalam satu dasbor terpusat untuk merampingkan manajemen ulasan. Temukan dan tangani ulasan negatif dengan cepat, kurangi sentimen negatif, dan tingkatkan kepuasan pelanggan.

Publikasikan ulasan secara otomatis

Kurangi pekerjaan manual untuk menerbitkan ulasan positif. Publikasikan ulasan pelanggan secara otomatis berdasarkan peringkat bintang atau saluran pengumpulan seperti email atau etalase.

Tinjau analitik

Gunakan ulasan untuk mengidentifikasi produk terlaris dan berkinerja buruk untuk meningkatkan strategi daftar produk Anda. Analisis email permintaan ulasan Anda dan buat strategi cara untuk menghasilkan lebih banyak keterbukaan dan tanggapan.

arrow_left
arrow_right

Permintaan peninjauan sekali klik yang dibuat pada waktu yang tepat berkinerja lebih baik.

60%

rasio buka rata-rata untuk email permintaan peninjauan

collect-more-reviews

Fitur utama

Email permintaan peninjauan otomatis

Undang pelanggan untuk meninggalkan ulasan terverifikasi dengan mengirimkan email bermerek secara otomatis kepada mereka. Kumpulkan umpan balik penting tentang interaksi pelanggan dengan layanan dan tim dukungan Anda.

Pemicu email cerdas

Kirim email ulasan otomatis setelah pesanan dikirim atau dipenuhi. Didukung oleh 1.000+ operator di seluruh dunia. Pengalaman pengiriman yang positif dapat meningkatkan kemungkinan ulasan positif.

Kirim ulasan dalam email

Tingkatkan tingkat konversi dengan mengizinkan pembeli meninggalkan ulasan langsung di dalam email, alih-alih mengarahkan mereka ke toko online. Mendukung semua penyedia utama, seperti Gmail dan Outlook.

Survei email NPS

Sesuaikan survei email NPS menggunakan templat, dan kirimkan langsung ke kotak masuk pelanggan Anda. Lacak kepuasan pelanggan dan ukur seberapa besar kemungkinan mereka akan merekomendasikan produk atau layanan Anda.

Kumpulkan ulasan di situs

Izinkan pembeli untuk meninggalkan ulasan produk langsung di halaman deskripsi produk (PDP). Manfaatkan kekuatan konten buatan pengguna untuk meroketkan peringkat Google Anda dan menonjol dari pesaing.

Kupon rujukan

Dorong pelanggan Anda untuk berbagi ulasan di media sosial mereka. Hadiahi pelanggan dan teman mereka secara otomatis dengan kupon unik untuk diskon, persentase diskon, atau bahkan pengiriman gratis.

Mempengaruhi keputusan pembelian sepanjang perjalanan pelanggan.

$5.000

rata-rata peningkatan GMV dalam 30 hari

display-reviews-to-boost-sales

Fitur utama

Ulasan halaman produk

Konversikan lebih banyak pelanggan di halaman produk. Tampilkan ulasan pelanggan dan peringkat bintang di halaman produk, dan sesuaikan pengaturan tampilan seperti tata letak, gaya, dan aturan tampilan.

Ulasan unggulan

Tampilkan ulasan yang dipilih di situs web Anda di halaman beranda, halaman keranjang, dan lainnya. Dengan cepat memberikan lebih banyak visibilitas dan kredibilitas pada item yang ingin Anda promosikan.

Tab samping Reviews

Biarkan pelanggan Anda mengakses semua ulasan teratas toko Anda dengan tab samping mengambang. Pamerkan semua ulasan Anda di satu tempat, tingkatkan visibilitas, dan pengaruhi pelanggan dengan lebih baik untuk membuat keputusan pembelian.

Dukung video dan foto

Menampilkan UGC berupa foto dan video dengan produk terkait. Berikan pengalaman yang menyenangkan dan berkesan, dan buat ulasan lebih autentik untuk membangun bukti sosial dan meningkatkan kepercayaan pembeli.

Dukung semua tema Shopify

Nikmati kompatibilitas penuh dengan semua tema Shopify. Mendukung konfigurasi dengan panduan profesional, seperti aktivasi widget ulasan, pemosisian widget peringkat bintang, dan lainnya.

ulasan Google

Tampilkan peringkat bintang dan ulasan produk yang menarik di Google Shopping Ads dan hasil penelusuran Anda. Tingkatkan visibilitas ulasan produk, tingkatkan peringkat SEO, dan tarik lalu lintas dengan niat tinggi.

Merampingkan manajemen tinjauan dalam portal terpusat.

200.000

ulasan dikumpulkan rata-rata per bulan

manage-reviews-smartly

Fitur utama

Dasbor pengelolaan Reviews

Kelola ulasan produk dalam satu dasbor terpusat untuk merampingkan manajemen ulasan. Temukan dan tangani ulasan negatif dengan cepat, kurangi sentimen negatif, dan tingkatkan kepuasan pelanggan.

Publikasikan ulasan secara otomatis

Kurangi pekerjaan manual untuk menerbitkan ulasan positif. Publikasikan ulasan pelanggan secara otomatis berdasarkan peringkat bintang atau saluran pengumpulan seperti email atau etalase.

Tinjau analitik

Gunakan ulasan untuk mengidentifikasi produk terlaris dan berkinerja buruk untuk meningkatkan strategi daftar produk Anda. Analisis email permintaan ulasan Anda dan buat strategi cara untuk menghasilkan lebih banyak keterbukaan dan tanggapan.

Integrasi yang mulus

Integrasi Klaviyo

Sinkronkan semua ulasan terverifikasi dan acara pengiriman NPS ke Klaviyo. Bangun segmen pelanggan dan jalankan kampanye bertarget melalui aliran Klaviyo, seperti email ucapan terima kasih, penghargaan, atau penjualan silang.

Shopify dan Shopify Plus

Kumpulkan dan tampilkan ulasan untuk toko Shopify dan Shopify Plus tanpa coding. Menyinkronkan data produk, kontak, dan ulasan secara otomatis antara AfterShip dan Shopify.

Pilih paket yang sempurna untuk bisnis Anda

Essentials

Semua fitur yang harus dimiliki

from

/month

  • Email permintaan peninjauan otomatis
  • Tampilkan ulasan dan penilaian pelanggan
  • Kumpulkan ulasan di situs
  • Kelola dan balas ulasan
  • Tinjauan impor massal
  • survei Net Promoter Score (NPS).

Pro

Alat dan integrasi yang canggih

from

/month

  • Kupon referensi
  • Pemicu email tingkat lanjut
    Membutuhkan rencana Pelacakan >
  • Kumpulkan video ulasan
  • Sindikasi ulasan multi-toko
  • ulasan Google
  • Integrasi Klaviyo

Enterprise

Rencana khusus yang dibuat sesuai skala

from

/month

  • SLA waktu aktif 99,9%.
  • Manajer kesuksesan pelanggan yang berdedikasi
  • Manajer orientasi yang berdedikasi
  • Rencana dukungan perak
stars yellow

Recognized by customers for exceptional service

g momentum leadr spring
g leader spring
g leader asia pacific spring
g most implementable spring
g best usability spring
g top  apac companies
capterra shortlist  v
getapp category leaders  v
software advice front runners  v

Mulailah hanya dalam 30 menit

Terhubung dengan tim kami, dan kami akan menunjukkan kepada Anda cara menggunakan alat pemasaran Anda untuk terlibat dengan pelanggan Anda.

Pesan demo
Mulailah hanya dalam 30 menit

Tingkatkan seluruh pengalaman pasca pembelian dengan perangkat lunak kami