Tingkatkan toko Salesforce Commerce Cloud Anda dengan solusi AfterShip
Hubungkan toko Salesforce Commerce Cloud Anda ke rangkaian lengkap solusi pascapembelian yang dirancang untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan.
)

Membangun hubungan jangka panjang & menciptakan aliran pendapatan baru
Integrasi asli AfterShip dengan Salesforce Commerce Cloud (SFCC) secara langsung menghubungkan toko Anda ke serangkaian solusi pasca pembelian mulai dari pelacakan pengiriman hingga pengembalian. Merek mengandalkan AfterShip untuk menghubungkan data pesanan dan logistik dengan lancar, mendukung pengalaman merek yang terpadu, mengurangi biaya operasional, dan memberikan wawasan untuk keputusan berdasarkan data.
)

“AfterShip mendengarkan pelanggan dan membangun solusi yang didorong oleh kebutuhan pelanggan dengan kelincahan dan waktu respons yang cepat. Kemampuan kustomisasi yang kuat dan kecepatan yang mengesankan untuk memasarkan membuat kami yakin bahwa kami akan terus menjadi lebih baik dan lebih baik dalam bekerja dengan AfterShip Returns. Ditambah lagi, API dan webhook mereka terintegrasi dengan mulus dengan tumpukan teknologi kami yang ada.”
Kepala Pengalaman Pelanggan Digital, Pengecer Terkemuka di Australia
Hingga 50%
peningkatan komunikasi pelanggan dengan AfterShip di SFCC
)

Pelacakan pesanan bermerek
Berikan ketenangan pikiran & tingkatkan pendapatan dengan produk pilihan
Bangun pengalaman pelacakan bermerek, lengkap dengan pemberitahuan status otomatis dan halaman pelacakan tersegmentasi. Tingkatkan pengalaman pelanggan, optimalkan jaringan transportasi, dan buat keputusan berdasarkan data.
Returns & garansi
Percepat resolusi melalui otomatisasi & pulihkan pendapatan
Otomatiskan proses pengembalian dan garansi dengan pengalaman bermerek yang mendorong layanan mandiri, dengan logistik terbalik dan pemberitahuan otomatis. Raih kembali pendapatan dengan pertukaran yang menarik, kurangi biaya operasional, dan tingkatkan pengalaman pengembalian.
)

)

Solusi kelas Enterprise
Libatkan pembeli dengan percaya diri dengan penyesuaian dan keamanan
Merasa yakin dengan platform yang didukung oleh tim produk beranggotakan 500 orang, sertifikasi ISO 27001, serta kepatuhan SOC 2 dan GDPR. Bermitralah dengan organisasi yang tangkas yang secara proaktif menambahkan fitur baru yang dipimpin klien dan menawarkan kustomisasi yang tinggi.
Diakui oleh pelanggan karena layanan yang luar biasa
)

)

)

:fill(transparent))
)