AfterShip Returns Center 対 Happy Returns

すべての返品リクエストを 1 か所で可視化して、返品プロセスを迅速化します。

顧客に魅力的でシームレスな返品体験を提供して、ブランド ロイヤルティを維持します。

返品ステータスのプロアクティブな更新を提供して、顧客ロイヤルティを高め、問い合わせを減らします。

返品リクエストの傾向を把握して、在庫の計画に役立ててください。

顧客が元の支払い方法に払い戻しを受けるか、同じ商品と交換できるようにします。

お客様は透明性を好みます。返せるものと返せないものを前もって知らせてください。

返品プロセスを迅速化するために、RMA の自動承認時に前払いの返品ラベルを提供します。

顧客はワンクリック交換で適切な交換品を見つけることができます。

多言語の返品ページで、パーソナライズされた返品エクスペリエンスを顧客に提供します。

ラベルの自動生成、返品手数料の設定、グリーン返品の有効化、ストアへの返品の許可により、買い物客が返品方法を制御できるようにします。

リクエストを「Shipment received」として自動更新することで、ワークフローを最適化します。

ストア クレジットとして払い戻しを提供し、顧客が再び来店してさらに買い物をするように促します。

一部または全額の払い戻しをより迅速に処理して、顧客のロイヤルティを高め、再購入を促進します。

現在の返品注文の値で、カタログ内の任意の製品を選択できるようにします。

現在の返品注文の値で、カタログ内の任意の製品を選択できるようにします。

返品を最小限に抑えるために、特定のルールに基づいて返品または交換の対象外および対象となるアイテムのリストを作成します。

Shopifyで返品された商品を自動または手動で補充し、返品のステータスを「配送済み」または「輸送中」に更新して返金を開始することで、損失を回復します。

CRM、ERP、および倉庫管理システムに返品ステータスの更新を送信することで、返品をより適切に追跡できます。

外部システムまたは通信事業者との統合をお手伝いします

2 要素認証でパスワードを保護し、可能な場合はオーセンティケーターを追加します

返品リクエストの処理を自動化し、注文と製品データをブランド追跡ページにプッシュして、返品と交換を容易にします。

専任のカスタマー サクセス マネージャーがプロアクティブなサービスを提供し、AfterShip での成功を保証します

当社のオンボーディング マネージャーは、アプリの使用を開始し、最初の成功に向けてセットアップするための支援とサポートを提供できます。

迅速な応答時間、専任のサポート チーム、99.9% のアップタイム SLA。