AfterShip Returns Center и Happy Returns

Получите доступ ко всем запросам на возврат в одном месте, чтобы ускорить процесс возврата.

Предоставьте своим клиентам привлекательный и беспрепятственный возврат, чтобы сохранить лояльность к бренду.

Предоставьте проактивные обновления статуса возврата, чтобы повысить лояльность клиентов и уменьшить количество запросов.

Знайте тенденцию запросов на возврат, чтобы помочь спланировать свои запасы.

Разрешить клиентам получить возмещение на их первоначальный способ оплаты или заменить на тот же товар.

Клиенты любят прозрачность. Сообщите им заранее, что они могут вернуть, а что нет.

Предоставьте предоплаченные этикетки для возврата после автоматического одобрения RMA, чтобы ускорить процесс возврата.

Позволяет клиентам найти подходящую замену с обменом в один клик.

Предложите клиентам индивидуальный подход к возврату с помощью многоязычных страниц возврата.

Позвольте покупателям контролировать, как они хотят возвращать товар, автоматически генерируя этикетки, настраивая сборы за возврат, включая зеленый возврат и разрешая возврат в магазин.

Оптимизируйте свой рабочий процесс, автоматически обновляя запросы как «Отправка получена».

Предложите возмещение в виде кредита магазина, чтобы побудить клиентов вернуться снова и сделать больше покупок.

Обрабатывайте частичные или полные возвраты быстрее, чтобы повысить лояльность клиентов и стимулировать повторные покупки.

Позвольте им выбрать любой продукт в вашем каталоге по стоимости их текущего заказа на возврат.

Позвольте им выбрать любой продукт в вашем каталоге по стоимости их текущего заказа на возврат.

Создайте список неприемлемых и подходящих предметов для возврата или обмена на основе определенных правил, чтобы свести к минимуму количество возвратов.

Возместите убытки, автоматически или вручную пополнив запасы возвращенных товаров на Shopify и инициировав возмещение, обновив статус возврата на «Доставлено» или «В пути».

Лучше отслеживайте возвраты, отправляя обновления статуса возврата в свои CRM, ERP и системы управления складом.

Мы поможем вам интегрироваться с внешними системами или операторами

Защитите свои пароли с помощью двухфакторной аутентификации и добавьте аутентификатор, где это возможно

Автоматизируйте обработку запросов на возврат и отправляйте данные о заказах и товарах на фирменную страницу отслеживания, чтобы упростить возврат и обмен.

Ваш преданный своему делу менеджер по работе с клиентами предоставляет упреждающие услуги, обеспечивая ваш успех с помощью AfterShip.

Наши менеджеры по адаптации могут предложить вам помощь и поддержку, чтобы вы могли начать работу с нашим приложением и настроить его на первоначальный успех.

Более быстрое время отклика, специальная группа поддержки и наше соглашение об уровне обслуживания в течение 99,9 % времени безотказной работы.