top banner main image
Offer FREE returns without the cost. We pay for the labels and give you our Premium Returns plan for $0 ($99/mo value).
Try Return Care
aftership protection

Protection

Shipping保護ソフトウェア

失われた収益を補い、顧客満足度を高め、請求業務を最適化する世界クラスの配送保護。

デモを予約する
無料で始めるchevron

搭載

insureshield logo
protection hero image

世界最大のブランドから信頼されています

image

すべての運送業者によるグローバルなカバーで荷物を保護

Shippingインシデントは、小売業者と顧客の両方に苛立ちをもたらします。保険金請求を行うとなると、通常、紛争、長期にわたる処理、そして果てしない待機期間が発生します。保険会社によっては、請求の承認に数ヶ月かかることもあります。

InsureShield®を搭載したAfterShip Protectionは、業界最低水準の保険料を提供する無料のソフトウェアです。簡単なオンライン請求手続きで、グローバル、フルバリュー、そして複数の保険会社をまたいだ補償を提供します。Protectionでは、ほとんどの請求が2~5営業日以内に承認されるため、小売業者は迅速に払い戻しを受け、失われた収益を取り戻すことができます。

AfterShip Protection がどのように収益の保護と創出に役立つか

1. あなたの事業に関する情報をご提供ください

平均注文額

$

年間パッケージ数

カスタマーサービススタッフ1人あたりの時給

$

荷物損失率

%

2. 販売するカテゴリーを選択してください

画像

Protectionがない場合の潜在的な損失

-

$106,560

予測されるROI(米ドル):

$1,036,680

年間

コスト削減

年間の人件費削減

$31,046

失われた収益を取り戻す

再発送による収益の回復

$109,440

収益増加

コンバージョン率の向上による収益

$900,000

コンサルタントにご相談ください

当社は、お客様が当社のウェブサイトを通じて当社とやりとりをしたり、AfterShipのサブスクリプションサービスをご利用になったりする際にデータを収集します。当社が情報を収集する時期と情報の利用方法については、当社のプライバシーポリシーに記載されています。

AfterShip Protection はどのように機能しますか?

1
保険料支払いモデルを決定する
icon

配送保護の費用をご自身が負担するか、お客様が負担するかを選択することにより、優れた柔軟性が得られます。

弊社の保護ウィジェットをストアに追加し、顧客にそれを含めるオプションを提供します。

配送の問題、関連文書、推奨される解決方法を 1 つのポータルから収集します。

保険会社が払い戻しを行う前または後に、払い戻しを発行したり商品を再発送したりして、手動または自動で請求を解決します。

Decide on premium payment model

顧客満足度を高めるパッケージ保護

迅速な対応プロセスを作成し、完全なカバレッジを提供して顧客離れを減らします。

95%

高い請求成功率

Cover and claim easily

主な特徴

高い請求成功率

認定保険会社と提携し、荷物の紛失、破損、盗難の際にお客様により良い体験を提供できます。InsureShieldのデータによると、保険金請求の95%が承認されています。

迅速な請求承認

お客様を保険金請求の承認まで待たせる必要はありません。AfterShip Protectionは、信頼できる配送保険プロバイダーとしてInsureShieldを利用しています。請求は提出から平均4日以内に承認されます。

全額補償

交換品の発送を早める必要があるため、発生した費用を回収いたします。AfterShipは、再発送にかかる追加費用を補填するため、商品価格の最大20%を負担いたします。

グローバルカバレッジ

お客様の貨物が世界中を飛び回ったり、航海したり、車で移動したりする際に、貨物を保護します。国内輸送と国際輸送の両方を、どこからどこまででもカバーします。

クロスキャリアカバレッジ

配送業者を気にする必要はありません。すべてのお客様の配送が補償の対象となります。梱包、運送業者、輸送ルートを問わず、あらゆる商品に対応いたします。

警察への報告は不要

お客様との信頼関係を築きましょう。ポーチ海賊行為に関する補償請求は、警察への報告なしに解決できることを保証しましょう。

簡単な購入と手頃な料金で、顧客に注文を保護する機会を最大限に提供します。

1.5%

項目価値を補償費用として

Enhance the eCommerce experience

主な特徴

カートまたはチェックアウト時のProtection

お客様がご自身のショッピング体験をコントロールできるようにします。カートまたはチェックアウト時にワンクリック保護を有効にすることで、お客様が注文を保護する機会を最大限に提供します。

手頃な料金

手頃な価格で、お客様に保険を選んでいただきましょう。当社の保険料は保険金額の約1.5%と非常に低価格なので、ほとんどのご注文で簡単にお選びいただけます。

セルフサービス解決センター

シンプルで使いやすいポータルをお客様に提供し、クレームを提出していただきます。問題の種類を選択し、証拠書類をアップロードし、ご希望の解決方法を選択できるようにしましょう。

自動解決

請求プロセスのどの段階でも、交換品または返金を自動的に送信することで、不安を抱えるお客様に迅速に補償を提供します。申請、承認、またはお支払い受領時に解決をトリガーします。

1 つの集中ポータルで補償と顧客のクレーム管理を行い、払い戻しと再注文を自動化します。

120%

緊急再注文コストを吸収するための保護された価値

Manage claims effortlessly

主な特徴

請求管理ポータル

単一の集中ポータルから、補償内容と顧客からのクレームを直接管理できます。クレーム状況を確認し、迅速かつ簡単に適切な解決策を実行できます。

手動または自動送信

顧客からの請求をコントロールします。顧客からの請求を傍受・強化することで請求成功率を向上させ、保険会社への直接請求を可能にすることで時間を節約します。

請求状況通知

サポート担当者に、すべての請求に関する最新情報を常にお届けします。請求が承認または却下された場合や、追加書類が必要な場合など、最新情報をメールでお知らせします。

arrow_left
arrow_right

迅速な対応プロセスを作成し、完全なカバレッジを提供して顧客離れを減らします。

95%

高い請求成功率

Cover and claim easily

主な特徴

高い請求成功率

認定保険会社と提携し、荷物の紛失、破損、盗難の際にお客様により良い体験を提供できます。InsureShieldのデータによると、保険金請求の95%が承認されています。

迅速な請求承認

お客様を保険金請求の承認まで待たせる必要はありません。AfterShip Protectionは、信頼できる配送保険プロバイダーとしてInsureShieldを利用しています。請求は提出から平均4日以内に承認されます。

全額補償

交換品の発送を早める必要があるため、発生した費用を回収いたします。AfterShipは、再発送にかかる追加費用を補填するため、商品価格の最大20%を負担いたします。

グローバルカバレッジ

お客様の貨物が世界中を飛び回ったり、航海したり、車で移動したりする際に、貨物を保護します。国内輸送と国際輸送の両方を、どこからどこまででもカバーします。

クロスキャリアカバレッジ

配送業者を気にする必要はありません。すべてのお客様の配送が補償の対象となります。梱包、運送業者、輸送ルートを問わず、あらゆる商品に対応いたします。

警察への報告は不要

お客様との信頼関係を築きましょう。ポーチ海賊行為に関する補償請求は、警察への報告なしに解決できることを保証しましょう。

簡単な購入と手頃な料金で、顧客に注文を保護する機会を最大限に提供します。

1.5%

項目価値を補償費用として

Enhance the eCommerce experience

主な特徴

カートまたはチェックアウト時のProtection

お客様がご自身のショッピング体験をコントロールできるようにします。カートまたはチェックアウト時にワンクリック保護を有効にすることで、お客様が注文を保護する機会を最大限に提供します。

手頃な料金

手頃な価格で、お客様に保険を選んでいただきましょう。当社の保険料は保険金額の約1.5%と非常に低価格なので、ほとんどのご注文で簡単にお選びいただけます。

セルフサービス解決センター

シンプルで使いやすいポータルをお客様に提供し、クレームを提出していただきます。問題の種類を選択し、証拠書類をアップロードし、ご希望の解決方法を選択できるようにしましょう。

自動解決

請求プロセスのどの段階でも、交換品または返金を自動的に送信することで、不安を抱えるお客様に迅速に補償を提供します。申請、承認、またはお支払い受領時に解決をトリガーします。

1 つの集中ポータルで補償と顧客のクレーム管理を行い、払い戻しと再注文を自動化します。

120%

緊急再注文コストを吸収するための保護された価値

Manage claims effortlessly

主な特徴

請求管理ポータル

単一の集中ポータルから、補償内容と顧客からのクレームを直接管理できます。クレーム状況を確認し、迅速かつ簡単に適切な解決策を実行できます。

手動または自動送信

顧客からの請求をコントロールします。顧客からの請求を傍受・強化することで請求成功率を向上させ、保険会社への直接請求を可能にすることで時間を節約します。

請求状況通知

サポート担当者に、すべての請求に関する最新情報を常にお届けします。請求が承認または却下された場合や、追加書類が必要な場合など、最新情報をメールでお知らせします。

シームレスな統合

複数のプラットフォーム統合

ShopifyやShopify Plusなどのプラットフォームとシームレスに連携し、手間のかかる開発作業なしにデータの再入力を省きます。ワンクリックでShopifyビジネスを保護しましょう。

エンジニアリングを容易にする設計です。Protection APIを既存の技術スタックに自由に統合し、関連データを自動抽出して独自のシステムに活用できます。

あなたのビジネスに合わせたカスタマイズされた価格設定

Free

必須の機能がすべて揃っています

from

0

/month

  • 世界クラスの荷物保護
  • 自動解決
  • クレーム管理ポータル

Enterprise

規模に合わせて構築されたカスタムプラン

from

Custom

  • カバレッジAPI
  • Enterprise シングルサインオン (SSO)

See how AfterShip Protection stacks up against alternatives

Comparing shipping protection providers? Get a detailed, side-by-side breakdown of coverage, claims experience, and pricing.

View all comparisons
Route logo
AfterShip vs Route

Insurance-backed coverage, claims speed, and pricing

Onward VIP logo
AfterShip vs Onward VIP

Self-funded vs insurance-backed protection models

業界で認められ、顧客から愛されている

best customer supportget app best functionality
わずか30分で始められます

購入後の体験全体を向上しましょう