){kind=small}
Zaufały nam największe marki świata
){kind=small}
){kind=small}
Sprzedawcy detaliczni i klienci potrzebują usprawnionego procesu składania reklamacji gwarancyjnych
Gwarancje i wycofania produktów są kluczowe dla bezpieczeństwa klientów i firm. Jednak proces ten może być żmudny ze względu na trudne metody składania wniosków i słabą komunikację. Chociaż niektóre firmy rozważają rozszerzenie zakresu gwarancji za pomocą rozwiązań dotyczących zwrotów, nie zapewniają one efektywnej realizacji napraw lub wymian, co często wymaga dalszej interwencji obsługi klienta. AfterShip Warranty zapewnia oddzielną, kompleksową platformę do zarządzania roszczeniami gwarancyjnymi i wycofaniami produktów. To rozwiązanie przyspiesza procesy rozpatrywania roszczeń dzięki proaktywnym alertom, wydajnej logistyce zwrotów i dostosowanemu gromadzeniu informacji, przekształcając trudne aspekty w pozytywne doświadczenia klienta.
Zautomatyzowane narzędzia do zarządzania gwarancjami, które poprawiają doświadczenia klientów i sprzedawców detalicznych
Przyspiesz przetwarzanie gwarancji i wycofań produktów z rynku dzięki samoobsługowemu portalowi gwarancyjnemu i logistyce zwrotnej.
Do 55%
obniżenie kosztów gwarancji po zintegrowaniu rozwiązania do zarządzania gwarancjami
){kind=small}
){kind=small}
Główne cechy
Warranty Logistyka zwrotna
Usprawnij logistykę zwrotów, umożliwiając automatyczne generowanie i przesyłanie etykiet wysyłkowych do wysyłki, naprawy i wymiany towaru. Uprość proces odbioru towaru przez klientów dzięki przejrzystym instrukcjom i informacjom.
Panel zarządzania Warranty
Centralizuj zgłoszenia gwarancyjne i podejmuj działania związane z zatwierdzeniami, odrzuceniami i zarządzaniem logistyką. Zautomatyzuj cały proces gwarancyjny, aby skrócić długie terminy realizacji i obniżyć koszty.
Roszczenia wielokanałowe Warranty
Przyjmuj zgłoszenia gwarancyjne dotyczące zakupów w różnych kanałach, w tym w sklepach stacjonarnych i u osób trzecich, takich jak sprzedawcy detaliczni i dealerzy. Przyspiesz przetwarzanie, konsolidując zgłoszenia w jednym systemie.
Zasady kwalifikowalności
Ogranicz liczbę oszustw związanych ze zwrotami i automatycznie odrzucaj niekwalifikujące się produkty lub prośby o zwrot na podstawie takich czynników, jak okres zwrotu lub rodzaj produktu. Jasno określ kwalifikowalność produktu, aby określić oczekiwania kupujących.
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
Bezproblemowa integracja
Skorzystaj z naszej globalnej sieci przewoźników, aby zaoferować automatyczne generowanie etykiet i usługi zwrotu. Nasza sieć przewoźników obejmuje 95% klientów na całym świecie.
Bezproblemowa integracja ze sklepem eCommerce jest niezbędna dla płynnego działania. Bezproblemowa integracja z platformami takimi jak Shopify, Shopify Plus, BigCommerce i Magento bez czasochłonnego programowania.
Uznany przez branżę, uwielbiany przez klientów
){kind=small}
){kind=small}
