零售品牌 & AfterShip

我们如何帮助您提供卓越的客户体验并建立强大的品牌忠诚度。

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一致的品牌体验提高客户忠诚度

顶级零售品牌了解客户体验在推动重复购买和长期客户忠诚度方面的重要性。他们依靠 AfterShip 帮助最大限度地提高每个客户接触点的一致和积极的体验 - 将每次互动作为取悦客户的机会,将每次参与作为增强客户忠诚度的机会。

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交付通讯

让购物者安心

通过提供令人惊叹的购买后体验,增强客户对您品牌的信任和信心。通过在他们的首选渠道中及时发出发货通知,让他们了解人工智能驱动的交货日期估计。

功能
check tick
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offer shoppers peace of mind
boost revenues through curated products

Marketing 资产

通过精选产品增加收入

为客户提供周到的产品推荐,以加深参与度并增加收入。对客户进行细分,并向他们展示定制的跟踪页面和人工智能推荐的产品选择。

数据分析

获得分析优势

数据智能对于零售业的成功至关重要。分析关键绩效指标以优化运营商策略。深入研究客户参与渠道的有效性并确定需要进一步优化的领域。

gain an analytical edge
replace the unexpected with certainty

世界一流的运输保护

用确定性取代意外的事情

为客户提供额外的保护,防止包裹丢失和损坏。为他们提供易于使用的自助服务门户,该门户具有智能索赔流程和自动审批功能,可提高运营效率和客户满意度。

Returns 和保修

简化退货并鼓励换货

聪明的零售商知道,即使是退货流程也可以成为一种品牌建设和创收的体验。他们利用 AfterShip 的平台提供自动化和品牌体验,以减少处理时间并鼓励产品交换。

simplify returns and encourage exchanges

零售商使用 AfterShip 提高客户满意度和收入

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与我们的售后专家联系,了解 AfterShip 如何改变您的客户旅程。

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