)
Последователното изживяване с марката повишава лоялността на клиентите
Водещите търговски марки разбират важността на клиентското преживяване за стимулиране на повторни покупки и дългосрочна лоялност на клиентите. Те разчитат на AfterShip, за да помогнат за максимално последователно и позитивно преживяване на всяка точка на контакт с клиента – използвайки всяко взаимодействие като възможност за удоволствие и всяко ангажиране за укрепване на лоялността на клиентите.
)
)
)
)
)
)
)
)
Комуникации за доставка
Предложете спокойствие на купувачите
Засилете доверието, което клиентите трябва да изпитват към вашата марка, като им предоставите невероятно изживяване след покупката. Информирайте ги с прогнозни дати на доставка, задвижвани от изкуствен интелект, чрез навременни известия за пратки в предпочитаните от тях канали.
)
)
)
)
Активи Marketing
Увеличете приходите си чрез подбрани продукти
Предложете на клиентите си обмислени препоръки за продукти, за да задълбочите ангажираността и да увеличите приходите. Сегментирайте клиентите и им представяйте персонализирани страници за проследяване и препоръчани от изкуствен интелект селекции от продукти.
Анализ на данни
Придобийте аналитично предимство
Анализът на данните е от решаващо значение за успеха в търговията на дребно. Анализирайте ключовите показатели за ефективност, за да оптимизирате страт��гиите на операторите. Задълбочено се запознайте с ефективността на каналите за ангажиране на клиентите и идентифицирайте области за по-нататъшна оптимизация.
)
)
)
)
Защита на корабоплаването от световна класа
Заменете неочакваното със сигурност
Предложете на клиентите допълнително ниво на защита срещу загуба и повреда на пратки. Осигурете им лесен за използване портал за самообслужване с интелигентен процес за рекламации и автоматично одобрение, за да подобрите оперативната ефективност и удовлетвореността на клиентите.
Returns и гаранции
Опростете връщането и насърчете замяната
Умните търговци на дребно знаят, че дори процесът на връщане може да бъде преживяване, което изгражда марката и генерира приходи. Те използват платформата на AfterShip, за да предоставят автоматизирано и брандирано преживяване, което намалява времето за обработка и насърчава обмена на продукти.
)
)
)
)
){kind=small}
){kind=small}
)
)
){kind=small}
){kind=small}
)
)
){kind=small}
){kind=small}
)
)
){kind=small}
){kind=small}
)
)
){kind=small}
){kind=small}
)
)
){kind=small}
){kind=small}
:fill(transparent))
:fill(transparent))