Protection
Софтуер за защита Shipping
Защита на доставките от световна класа, която покрива загубените приходи, повишава удовлетвореността на клиентите и оптимизира операциите по рекламации.
Задвижвано от
Доверен от най-големите световни марки
){kind=small}
Защитете пратките с глобално покритие от всички превозвачи
Инцидентите с Shipping фрустрират както търговците на дребно, така и клиентите. Що се отнася до предявяването на рекламации, това обикновено води до спорове, продължителна обработка и безкрайни периоди на чакане. Одобряването на рекламациите може да отнеме няколко месеца при превозвачите.
Задвижван от InsureShield®, AfterShip Protection е безплатен софтуер, който предлага по-ниски от индустриалните премии. Лесният му онлайн процес за подаване на искове осигурява глобално, пълноценно и междузастрахователно покритие. Повечето искове могат да бъдат одобрени в рамките на 2-5 работни дни с Protection, така че търговците на дребно могат бързо да получат възстановяване на сумите и да си възвърнат загубените приходи.
Как AfterShip Protection помага за защитата и генерирането на приходи
1. Моля, предоставете информацията за вашия бизнес
Средна стойност на поръчката
Брой пакети годишно
Почасово заплащане за всеки служител за обслужване на клиенти
Процент на загуба на пратки
2. Моля, изберете категориите, които продавате
Потенциална загуба без Protection
-
$106,560
Прогнозираната Ви възвръщаемост на инвестициите (щатски долари):
$1,036,680
годишно
Намаляване на разходите
Спестени разходи за работна ръка годишно
$31,046
Възстановени загубени приходи
Приходите са възстановени чрез повторна доставка
$109,440
Увеличение на приходите
Приходи поради увеличение на процента на конверсия
$900,000
Събираме данни, когато клиентите взаимодействат с нас чрез нашите уебсайтове или използват абонаментните услуги на AfterShip. Кога събираме и как използваме информацията са описани в нашата Политика за поверителност.
Как работи AfterShip Protection?
Възползвайте се от голяма гъвкавост, като изберете дали вие или вашите клиенти ще платите за защитата на доставката.
Добавете нашия уиджет за защита към вашия магазин и след това дайте на клиентите си възможност да го включат.
Събирайте информация за проблеми с доставката, подкрепящи документи и предпочитани методи за разрешаване чрез един портал.
Ръчно или автоматично разрешавайте искове чрез възстановяване на суми или повторно изпращане на артикули, преди или след като застрахователят ви възстанови сумата.
:fill(transparent))
Защита на пакетите, която повишава удовлетвореността на клиентите
- Получете защита от световна класа
- Осигурете на клиентите спокойствие
- Управлявайте искове без усилие
Създайте процес за бърза реакция и осигурете пълно покритие, за да намалите отлива на клиенти.
95%
висок процент на успеваемост на искове
){kind=small}
Основни характеристики
Висок процент на успеваемост на искове
Партнирайте с признат застрахователен доставчик и предлагайте по-добри услуги на клиентите, когато пратката им е изгубена, повредена или открадната от търговска мрежа. Данните на InsureShield показват, че 95% от исковете са одобрени.
Бързо одобрение на искове
Не карайте клиентите да чакат одобрение на исковете. AfterShip Protection използва InsureShield като свой доверен доставчик на застраховки за доставки. Исковете им се одобряват средно в рамките на 4 дни от подаването им.
Пълноценно покритие
Възстановяване на всички направени разходи, предвид необходимостта от ускоряване на доставката на заместващите артикули. AfterShip ще плати до 20% от каталожната стойност на стоките, за да компенсира допълнителните разходи за повторна доставка.
Глобално покритие
Защитете пратките на вашите клиенти, докато летят, плават или пътуват по света. Покрити са както вътрешни, така и международни пратки, от всяко място до всяко място.
Покритие между оператори
Не се притеснявайте с кого изпращате, всички доставки до клиентите отговарят на условията за покритие. Стоки във всякаква опаковка, превозвани с всякакъв превозвач, по всякакъв маршрут, всички могат да бъдат защитени.
Не се изисква полицейски доклад
Изградете доверителни отношения с клиентите си. Уверете ги, че искове за защита от пиратство на веранда няма да изискват полицейски доклад, за да бъдат разрешени.
Дайте на клиентите всяка възможност да защитят поръчката си с лесно пазаруване и достъпни цени.
1,5%
стойността на артикула като цена на покритие
){kind=small}
Основни характеристики
Protection в количката или при плащане
Дайте възможност на клиентите да поемат контрол над собственото си пазаруване. Дайте им всяка възможност да защитят поръчката си, като активирате защита с едно кликване в количката или при плащане.
Достъпни цени
Привлечете клиентите си да изберат застраховка с достъпни цени. Нашата застраховка струва само около 1,5% от защитената стойност, което я прави лесен избор за повечето поръчки.
Център за самообслужване за разрешаване на проблеми
Предоставете на клиентите опростен и лесен за използване портал, където могат да подават рекламации. Позволете им да изберат типа на проблема, да качат подкрепящи документи и да изберат предпочитан метод за разрешаване.
Автоматизирани решения
Бързо компенсирайте разтревожените клиенти, като автоматично изпращате замяна или възстановяване на сумата във всеки един момент от процеса на предявяване на иск. Задействайте решение при подаване, одобрение или получаване на плащане.
Управлявайте покритието и клиентските си претенции чрез един централизиран портал и автоматизирайте възстановяванията на суми и повторните поръчки.
120%
защитена стойност за покриване на разходите за ускорена повторна поръчка
){kind=small}
Основни характеристики
Портал за управление на искове
Управлявайте покритието си и клиентските си претенции директно чрез един централизиран портал. Преглеждайте състоянието на претенциите, за да изпълнявате бързо и лесно съответните решения.
Ръчно или автоматизирано подаване
Поемете контрол над клиентските претенции. Подобрете процента на успех на претенциите, като прихващате и подобрявате клиентските претенции, или спестете време, като им позволите да отидат директно при застрахователя.
Известия за състоянието на претенцията
Информирайте агентите си за поддръжка с най-новата информация за всички ваши искове. Получавайте имейл известия за актуализации, включително когато даден иск е отхвърлен или одобрен, или ако са необходими допълнителни документи.
Get world-class protection
Създайте процес за бърза реакция и осигурете пълно покритие, за да намалите отлива на клиенти.
95%
висок процент на успеваемост на искове
Основни характеристики
Висок процент на успеваемост на искове
Партнирайте с признат застрахователен доставчик и предлагайте по-добри услуги на клиентите, когато пратката им е изгубена, повредена или открадната от търговска мрежа. Данните на InsureShield показват, че 95% от исковете са одобрени.
Бързо одобрение на искове
Не карайте клиентите да чакат одобрение на исковете. AfterShip Protection използва InsureShield като свой доверен доставчик на застраховки за доставки. Исковете им се одобряват средно в рамките на 4 дни от подаването им.
Пълноценно покритие
Възстановяване на всички направени разходи, предвид необходимостта от ускоряване на доставката на заместващите артикули. AfterShip ще плати до 20% от каталожната стойност на стоките, за да компенсира допълнителните разходи за повторна доставка.
Глобално покритие
Защитете пратките на вашите клиенти, докато летят, плават или пътуват по света. Покрити са както вътрешни, така и международни пратки, от всяко място до всяко място.
Покритие между оператори
Не се притеснявайте с кого изпращате, всички доставки до клиентите отговарят на условията за покритие. Стоки във всякаква опаковка, превозвани с всякакъв превозвач, по всякакъв маршрут, всички могат да бъдат защитени.
Не се изисква полицейски доклад
Изградете доверителни отношения с клиентите си. Уверете ги, че искове за защита от пиратство на веранда няма да изискват полицейски доклад, за да бъдат разрешени.
Give customers peace of mind
Дайте на клиентите всяка възможност да защитят поръчката си с лесно пазаруване и достъпни цени.
1,5%
стойността на артикула като цена на покритие
Основни характеристики
Protection в количката или при плащане
Дайте възможност на клиентите да поемат контрол над собственото си пазаруване. Дайте им всяка възможност да защитят поръчката си, като активирате защита с едно кликване в количката или при плащане.
Достъпни цени
Привлечете клиентите си да изберат застраховка с достъпни цени. Нашата застраховка струва само около 1,5% от защитената стойност, което я прави лесен избор за повечето поръчки.
Център за самообслужване за разрешаване на проблеми
Предоставете на клиентите опростен и лесен за използване портал, където могат да подават рекламации. Позволете им да изберат типа на проблема, да качат подкрепящи документи и да изберат предпочитан метод за разрешаване.
Автоматизирани решения
Бързо компенсирайте разтревожените клиенти, като автоматично изпращате замяна или възстановяване на сумата във всеки един момент от процеса на предявяване на иск. Задействайте решение при подаване, одобрение или получаване на плащане.
Manage claims effortlessly
Управлявайте покритието и клиентските си претенции чрез един централизиран портал и автоматизирайте възстановяванията на суми и повторните поръчки.
120%
защитена стойност за покриване на разходите за ускорена повторна поръчка
Основни характеристики
Портал за управление на искове
Управлявайте покритието си и клиентските си претенции директно чрез един централизиран портал. Преглеждайте състоянието на претенциите, за да изпълнявате бързо и лесно съответните решения.
Ръчно или автоматизирано подаване
Поемете контрол над клиентските претенции. Подобрете процента на успех на претенциите, като прихващате и подобрявате клиентските претенции, или спестете време, като им позволите да отидат директно при застрахователя.
Известия за състоянието на претенцията
Информирайте агентите си за поддръжка с най-новата информация за всички ваши искове. Получавайте имейл известия за актуализации, включително когато даден иск е отхвърлен или одобрен, или ако са необходими допълнителни документи.
Безпроблемна интеграция
Интегрирайте се безпроблемно и елиминирайте ръчното повторно въвеждане на данни с платформи като Shopify и Shopify Plus без продължителна разработка. Само с едно кликване, получете защитата за вашия Shopify бизнес.
Проектиран за лесно инженерство. Чувствайте се свободни да интегрирате Protection API с текущия си технологичен стек и автоматично да извличате съответните данни към вашата собствена система.
Персонализирано ценообразуване, съобразено с вашия бизнес
Free
Всички задължителни функции
from
0
Features
- Защита на опаковката от световна класа
- Автоматизирани резолюции
- Портал за управление на искове
Enterprise
Персонализиран план, създаден в мащаб
from
Custom
Features
- API за покритие
- Enterprise единично влизане (SSO)
Признат от индустрията, обичан от клиентите
Започнете само за 30 минути
Свържете се с нашите експерти след покупка, за да видите как AfterShip може да трансформира потребителското преживяване.
:fill(transparent))
