Безпроблемно проследяване на поръчки в Apple Wallet

Вашите купувачи вече могат да добавят подробности за поръчката и да преглеждат информация за проследяване на поръчки в Apple Wallet. Освен това можете да уведомявате купувачите за промени в поръчките и да предоставяте лесен достъп до опциите за обслужване на клиенти и управление на поръчките на едно място.

Резервирайте демо

Започнете безплатно

apple wallet order tracking hero mobile v

Лесно проследяване на поръчки

С Apple Wallet Order Tracking, купувачите вече могат да проследяват поръчки директно от Apple Wallet. Това е лесен начин за фирмите да осигурят статус на поръчката в реално време след завършване на успешна онлайн покупка. Фирмите контролират информацията в Apple Wallet Order Tracking.

Увеличете лекотата и удобството

Информацията за проследяване на поръчките и данните за бизнес контакт са достъпни за купувачите от Apple Wallet.

Свържете се с купувачите на родния език

Поръчките се добавят автоматично към Apple Wallet и купувачите могат да получават известия, когато актуализирате поръчката.

Подобрете поверителността

Информацията за поръчката се обработва и съхранява на iPhone, така че само вие и купувачът имате достъп до нея.

Активиране на изтегляния на приложения

Купувачите могат лесно да изтеглят вашето iOS приложение от страницата с подробности за поръчката в Apple Wallet.

Подобряване на удовлетвореността на клиентите

Безпроблемното проследяване и управление на поръчките може да помогне за постигане на висока степен на удовлетвореност.

Контролирайте информацията

Вие сте източникът на истина за информацията за поръчки и проследяване, предоставена на вашия купувач.

Как вашите купувачи изживяват проследяването на поръчките в Apple Wallet

Купувачите вече могат да се насладят на безпроблемен и лесен начин за проследяване на покупките си актуален статус на пратка и доставка в Apple Wallet.

Резервирайте демо

Започнете безплатно

Добавяйте поръчки с лекота
Добавете онлайн поръчки директно към Apple Wallet за проследяване на поръчки в множество допирни точки, включително страници за състояние на поръчките на Shopify, имейли, страници за проследяване и SMS. Безпроблемната интеграция на iOS може да помогне за постигане на висока степен на удовлетвореност.
Получавайте навременни известия
Получавайте актуализации за пратки чрез насочени известия от Apple Wallet. Купувачите се радват на видимост на пратката и могат по-добре да планират приемането на доставката.
Вижте поръчките на едно място
Получавайте всички подробности за онлайн поръчката в Apple Wallet, включително подробности за покупката и актуализации на пратката. Имате лесен достъп до опциите за обслужване на клиенти и управление на поръчките на търговеца.

Често задавани въпроси

Резервирайте демо

Започнете безплатно

Как да активирам проследяването на поръчките на Apple Wallet за моя магазин?

Всички търговци могат да активират проследяването на поръчките на Apple Wallet чрез портала за администратори на AfterShip Tracking.

Ако вече имате AfterShip акаунт, влезте във вашия администраторски портал и инсталирайте добавката за проследяване на поръчки на Apple Wallet.
Ако не сте запознати с AfterShip Tracking, абонирайте се за един от плановете на AfterShip Tracking, свържете го с вашия магазин за електронна търговия и след това инсталирайте добавката за проследяване на поръчки на Apple Wallet.

След като инсталирате Apple Wallet Order Tracking, можете да го конфигурирате чрез AfterShip Tracking за вашата страница със статус на поръчка в Shopify, брандирана страница за проследяване, имейл и SMS.

Има ли допълнителни такси за активиране на проследяването на поръчките на Apple Wallet?

Нито AfterShip, нито Apple начисляват допълнителни такси за функцията за проследяване на поръчки на Apple Wallet. Необходим е обаче абонамент за проследяване на AfterShip, за да активирате проследяването на поръчки на Apple Wallet.

Как купувачите добавят поръчки към Apple Wallet?

Има два начина за купувачите да добавят поръчки към Apple Wallet след покупка:

Щракнете върху бутона „Добавяне на поръчка към портфейла“, за да добавите поръчка към Apple Wallet на страницата за потвърждение на поръчката, страницата за проследяване на поръчка, имейли на клиенти след транзакция или актуализации на поръчки SMS.
Поръчки, направени с помощта на Apple Pay при отговарящи на условията търговци, се добавят автоматично към Apple Wallet.

Частно ли е проследяването на поръчките на Apple Wallet?

Yes. Only the shopper has access to the transaction history and the order information provided by the merchant/AfterShip. The information is processed and stored on the shopper's iPhone, ensuring privacy and security.