Марки за търговия на дребно & AfterShip
Как можем да ви помогнем да осигурите страхотно клиентско изживяване и да изградите силна лоялност към марката.
)

Постоянното изживяване на марката повишава лоялността на клиентите
Водещите марки за търговия на дребно разбират важността на клиентския опит за стимулиране на повторна покупка и дългосрочна лоялност на клиентите. Те разчитат на AfterShip да помогне за максимизиране на последователно и положително изживяване при всяка контактна точка на клиента – използвайки всяко взаимодействие като възможност за удоволствие и всяко ангажиране за укрепване на лоялността на клиентите.
)

)

)

)

Комуникации за доставка
Предложете на купувачите спокойствие
Увеличете доверието и увереността, които клиентите трябва да изпитват към вашата марка, като предоставите невероятно изживяване след покупка. Дръжте ги информирани с базирани на AI прогнози за датата на доставка чрез навременни известия за пратки в предпочитаните от тях канали.
)

)

Marketing активи
Увеличете приходите чрез подбрани продукти
Предложете на клиентите обмислени продуктови препоръки, за да задълбочите ангажираността и да увеличите приходите. Сегментирайте клиентите и им представяйте персонализирани страници за проследяване и избор на продукти, препоръчани от AI.
Анализ на данни
Спечелете аналитично предимство
Интелигентността на данните е от решаващо значение за успеха на търговията на дребно. Анализирайте ключови показатели за ефективност, за да оптимизирате стратегиите на оператора. Потопете се дълбоко в ефективността на каналите за ангажиране на клиентите и идентифицирайте области за по-нататъшно оптимизиране.
)

)

Защита при транспортиране от световна класа
Заменете неочакваното със сигурност
Предложете на клиентите допълнителен слой защита срещу загуба и повреда на пакета. Упълномощете ги с лесен за използване портал за самообслужване с интелигентен процес за подаване на искове и автоматично одобрение, за да подобрите оперативната ефективност и удовлетвореността на клиентите.
Returns и гаранции
Опростете връщанията и насърчете обмена
Интелигентните търговци на дребно знаят, че дори процесът на връщане може да бъде опит за изграждане на марка и генериране на приходи. Те използват платформата на AfterShip, за да предоставят автоматизирано и брандирано изживяване, за да намалят времето за обработка и да насърчат обмена на продукти.
)

Търговците на дребно използват AfterShip за повишаване на удовлетвореността на клиентите и приходите
:fill(transparent))
)