Maloobchodní značky & AfterShip
Jak vám můžeme pomoci zajistit skvělou zákaznickou zkušenost a vybudovat silnou loajalitu ke značce.
)
Konzistentní zkušenost se značkou zvyšuje loajalitu zákazníků
Špičkové maloobchodní značky chápou důležitost zákaznických zkušeností při podpoře opakovaného nákupu a dlouhodobé věrnosti zákazníků. Spoléhají na to, že AfterShip jim pomůže maximalizovat konzistentní a pozitivní zážitek u každého kontaktního bodu zákazníka – využívají každou interakci jako příležitost k potěšení a každé zapojení k posílení loajality zákazníků.
)
)
)
)
Komunikace s doručením
Nabídněte nakupujícím klid
Umocněte důvěru, kterou by zákazníci měli cítit o vaší značce, poskytnutím úžasného zážitku po nákupu. Informujte je pomocí odhadů data doručení s umělou inteligencí prostřednictvím včasných oznámení o zásilce v jejich preferovaných kanálech.
)
)
aktiva Marketing
Zvyšte příjmy prostřednictvím vybraných produktů
Nabídněte zákazníkům promyšlená doporučení produktů k prohloubení zapojení a zvýšení výnosů. Segmentujte zákazníky a prezentujte jim přizpůsobené sledovací stránky a výběr produktů doporučených umělou inteligencí.
Analytika dat
Získejte analytickou výhodu
Datová inteligence je zásadní pro úspěch v maloobchodě. Analyzujte klíčové metriky výkonu za účelem optimalizace strategií operátorů. Ponořte se hluboko do efektivity kanálů pro zapojení zákazníků a identifikujte oblasti pro další optimalizaci.
)
)
Prvotřídní ochrana při přepravě
Nahraďte neočekávané s jistotou
Nabídněte zákazníkům další vrstvu ochrany proti ztrátě a poškození balíku. Vybavte je snadno ovladatelným samoobslužným portálem s inteligentním procesem reklamací a automatickým schvalováním ke zlepšení provozní efektivity a spokojenosti zákazníků.
Returns a záruky
Zjednodušte vracení a podpořte výměny
Chytří maloobchodníci vědí, že i proces vracení může být zážitkem při budování značky a generování příjmů. Využívají platformu AfterShip k poskytování automatizovaného a značkového zážitku, který zkracuje dobu zpracování a podporuje výměnu produktů.
)
Maloobchodníci používající AfterShip ke zvýšení spokojenosti zákazníků a příjmů
)
)
)
)
)
)
)
)
)
Začněte za pouhých 30 minut
Spojte se s našimi odborníky po nákupu a zjistěte, jak může AfterShip změnit vaši cestu zákazníka.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)