Marques de vente au détail et AfterShip
Comment nous pouvons vous aider à offrir une expérience client exceptionnelle et à renforcer la fidélité à la marque.
){kind=small}
Une expérience de marque cohérente augmente la fidélité des clients
Les grandes marques de vente au détail comprennent l'importance de l'expérience client pour stimuler les achats répétés et la fidélité à long terme des clients. Elles comptent sur AfterShip pour les aider à maximiser une expérience cohérente et positive à chaque point de contact client, en exploitant chaque interaction comme une opportunité de ravissement et chaque engagement pour renforcer la fidélité client.
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
Communications de livraison
Offrez aux acheteurs la tranquillité d'esprit
Renforcez la confiance que les clients devraient ressentir envers votre marque en leur offrant une expérience post-achat exceptionnelle. Tenez-les informés grâce à des estimations de date de livraison basées sur l'IA via des notifications d'expédition en temps opportun sur leurs canaux préférés.
){kind=small}
){kind=small}
Actifs Marketing
Augmentez vos revenus grâce à des produits sélectionnés
Proposez à vos clients des recommandations de produits réfléchies pour renforcer l'engagement et augmenter les revenus. Segmentez les clients et présentez-leur des pages de suivi personnalisées et des sélections de produits recommandées par l'IA.
Analyse des données
Obtenez un avantage analytique
L'intelligence des données est essentielle à la réussite du commerce de détail. Analysez les indicateurs de performance clés pour optimiser les stratégies des transporteurs. Étudiez en profondeur l'efficacité des canaux d'engagement client et identifiez les domaines nécessitant une optimisation supplémentaire.
){kind=small}
){kind=small}
Protection d'expédition de classe mondiale
Remplacez l'inattendu par la certitude
Offrez à vos clients une protection supplémentaire contre la perte et les dommages de colis. Offrez-leur un portail en libre-service facile à utiliser avec un processus de réclamation intelligent et des approbations automatiques pour améliorer l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client.
Returns et garanties
Simplifiez les retours et encouragez les échanges
Les détaillants avisés savent que le processus de retour peut être une expérience de renforcement de la marque et de génération de revenus. Ils exploitent la plateforme AfterShip pour offrir une expérience automatisée et personnalisée afin de réduire le temps de traitement et d'encourager l'échange de produits.
){kind=small}
Les détaillants utilisent AfterShip pour augmenter la satisfaction des clients et leurs revenus
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
Commencez en seulement 30 minutes
Contactez nos experts après-achat pour découvrir comment AfterShip peut transformer le parcours de votre client.
:fill(transparent))
)