Merek ritel & AfterShip

Bagaimana kami dapat membantu Anda memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dan membangun loyalitas merek yang kuat.

Pesan demo
solution retail brands hero image

Pengalaman merek yang konsisten meningkatkan loyalitas pelanggan

Merek ritel terkemuka memahami pentingnya pengalaman pelanggan dalam mendorong pembelian berulang dan loyalitas pelanggan jangka panjang. Mereka mengandalkan AfterShip untuk membantu memaksimalkan pengalaman yang konsisten dan positif di setiap titik kontak pelanggan--memanfaatkan setiap interaksi sebagai kesempatan untuk menyenangkan dan setiap keterlibatan untuk memperkuat loyalitas pelanggan.

retail brands customer cover harrys
retail brands customer toms
retail brands pura vida
retail brands customer ooni

Komunikasi pengiriman

Tawarkan ketenangan pikiran kepada pembeli

Perkuat kepercayaan dan keyakinan yang harus dirasakan pelanggan tentang merek Anda dengan memberikan pengalaman pasca pembelian yang luar biasa. Beri tahu mereka dengan perkiraan tanggal pengiriman yang didukung AI melalui pemberitahuan pengiriman tepat waktu di saluran pilihan mereka.

Fitur
check tick
check tick
offer shoppers peace of mind
boost revenues through curated products

aset Marketing

Tingkatkan pendapatan melalui produk pilihan

Tawarkan rekomendasi produk yang bijaksana kepada pelanggan untuk memperdalam keterlibatan dan meningkatkan pendapatan. Segmentasikan pelanggan dan berikan mereka halaman pelacakan yang disesuaikan dan pilihan produk yang direkomendasikan AI.

Analisis data

Dapatkan keunggulan analitis

Kecerdasan data sangat penting untuk kesuksesan ritel. Menganalisis metrik kinerja utama untuk mengoptimalkan strategi operator. Selami lebih dalam keefektifan saluran keterlibatan pelanggan dan identifikasi area untuk pengoptimalan lebih lanjut.

gain an analytical edge
replace the unexpected with certainty

Perlindungan pengiriman kelas dunia

Gantikan yang tak terduga dengan pasti

Tawarkan kepada pelanggan lapisan perlindungan ekstra terhadap kehilangan dan kerusakan paket. Berdayakan mereka dengan portal swalayan yang mudah digunakan dengan proses klaim cerdas dan persetujuan otomatis untuk meningkatkan efisiensi operasional dan kepuasan pelanggan.

Returns dan garansi

Menyederhanakan pengembalian dan mendorong pertukaran

Pengecer pintar tahu bahwa proses pengembalian bisa menjadi pengalaman membangun merek dan menghasilkan pendapatan. Mereka memanfaatkan platform AfterShip untuk memberikan pengalaman otomatis dan bermerek guna mengurangi waktu pemrosesan dan mendorong pertukaran produk.

simplify returns and encourage exchanges

Pengecer menggunakan AfterShip untuk meningkatkan kepuasan dan pendapatan pelanggan

Mulailah hanya dalam 30 menit

Terhubung dengan pakar pasca pembelian kami untuk melihat bagaimana AfterShip dapat mengubah perjalanan pelanggan Anda.

Pesan demo
Mulailah hanya dalam 30 menit