Видимость отгрузки
Получайте подробные данные отслеживания в одном месте, чтобы быстрее разрешать инциденты с доставкой.
Повышайте удовлетворенность клиентов
Предоставьте клиентам самую последнюю информацию о местонахождении и статусе отправления, чтобы сократить количество звонков в WISMO.
Принимайте проницательные решения
Аналитические данные и достижимые контрольные показатели, которые способствуют вовлечению клиентов и рентабельности инвестиций.
Оптимизировать обслуживание клиентов
AfterShip помогла Harry’s получить данные оператора связи в одном централизованном месте.
Хорошо работает с другими платформами
Обеспечьте качественную поддержку клиентов и более быстрое разрешение пакетов для повышения производительности.
🇺🇸 Клиент AfterShip с 2014 г.
Мгновенная интеграция с операторами связи 811
Интеграция стала проще. Мы поддерживаем USPS, FedEx, DHL, UPS и многих других перевозчиков.
Автоматическое отслеживание. Быть умным.
Получайте последние обновления оператора связи автоматически, а не проверяйте вручную.
Практические идеи
Наши 7 основных статусов и 33 под-статусов помогут вам быстрее принимать важные решения.
Автоопределение оператора связи
Интеллектуальное определение оператора связи на основе выбора оператора связи и формата номера для отслеживания.
Единый формат данных отслеживания
Анализируйте важные данные отслеживания, например ожидаемая дата доставки, подпись и время доставки.
Посмотреть детали заказа
Просматривайте детали заказа и отслеживания вместе. Предоставьте представителям службы поддержки возможность быстрее обрабатывать заявки.
Изменить статус отправки
Отметьте посылки как доставленные, утерянные или возвращенные отправителю индивидуально или оптом через CSV.
Поиск и фильтрация отправлений
Легко находите посылки по статусу доставки, перевозчику, электронной почте клиента и другим параметрам.
Оптовые поставки через CSV
Загружайте посылки быстрее с помощью файла CSV. Вы также можете импортировать CSV-файл через FTP.
Массовые экспортные поставки через CSV
Загрузите необработанные данные об отправке, чтобы выявлять и заранее решать проблемы с доставкой.
