การแจ้งเตือนการจัดส่ง
ดึงดูดลูกค้าอย่างต่อเนื่องผ่านการสื่อสารหลังการซื้อที่ราบรื่น
)
ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า
83% ของผู้ซื้อคาดหวังการสื่อสารอย่างสม่ำเสมอเกี่ยวกับแพ็คเกจของตน แจ้งให้พวกเขาทราบ
เพิ่มอัตราการจัดส่งคำสั่งซื้อ
แจ้งลูกค้าทันทีหากการจัดส่งผิดพลาด แก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้
เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ
ลูกค้ามีส่วนร่วมอย่า งมากกับการอัปเดตการทำธุรกรรม ฝังข้อเสนอพิเศษเพื่อกระตุ้นยอดขาย
83% ของผู้ซื้อคาดหวังการสื่อสารอย่างสม่ำเสมอเกี่ยวกับแพ็คเกจของตน
)
ทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วม
ส่งการอัปเดตที่น่าสนใจตั้งแต่เวลาที่มีการจัดส่งคำสั่งซื้อจนถึงช่วงเวลาที่จัดส่ง
- Email
- SMS
- เฟสบุ๊ค
)
เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า
ปรับแต่งการแจ้งเตือนทางอีเมลของคุณด้วยตัวแก้ไขอีเมลแบบลากและวางที่ยืดหยุ่นเป็นพิเศษ
- แก้ไขข้อความ
- แก้ไขสี
- แก้ไขแบบอักษร
- แก้ไข CTA
)
ปรับปรุงอัตราการจัดส่งคำสั่งซื้อ
แจ้งลูกค้าทันทีหากการจัดส่งผิดพลาด แก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้
)
ขับรถส่งคืนลูกค้า
ผู้ซื้อมีส่วนร่วมอย่างมากกับการอัปเดตการจัดส่ง ฝังคำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ทรงพลังเพื่อเพิ่มยอดขาย
- แสดงคำแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI
- เลือกผลิตภัณฑ์ที่จะแนะนำด้วยตนเอง
- แสดงคอลเลกชันผลิตภัณฑ์เป็นคำแนะนำ
)
เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
ผู้ซื้อต้องการทราบว่าสินค้าจะมาถึงเมื่อใด แจ้งให้พวกเขาทราบ
- กำหนดเวลา SMS ตามเขตเวลาของผู้ซื้อ
- ติดตามสถานะการส่ง SMSes
- ดูข้อมูลการแจ้งเตือนโดยละเอียด
)
เพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารกับลูกค้า
แจ้งเตือนลูกค้าโดยอัตโนมัติเมื่อสถานะการสั่งซื้อเปลี่ยนแปลงด้วยเวิร์กโฟลว์การอัปเดตการส่งอีเมลอัตโนมัติ
- ติดตามโดยอัตโนมัติ
- ส่งอีเมลสำหรับ 7 กิจกรรมการติดตามที่สำคัญ
- ใช้เทมเพลตเวิร์กโฟลว์เริ่มต้น
- สร้างเวิร์กโฟลว์อีเมลแบบกำหนดเอง(ดูแผนราคา)
- เพิ่มตัวกรองเพื่อการแบ่งส่วนที่ดีขึ้น
)
ให้บริการลูกค้าทั่วโลกได้ดียิ่งขึ้น
สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณด้วยการแจ้งเตือนทางอีเมลหลายภาษาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์หลังการซื้อ
)
ปรับแต่งเทมเพลตการแจ้งเตือน
กระตุ้นการซื้อเพิ่มเติมด้วยคำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องและข้อเสนอการข ายที่น่าสนใจ
เลือกทริกเกอร์การแจ้งเตือน
ควบคุมว่าจะแจ้งให้ลูกค้าทราบเมื่อใด เรามี 7 สถานะหลัก
แจ้งเตือนตัวเอง
รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับเหตุการณ์การจัดส่งและ แก้ไขก่อนที่ลูกค้าจะบ่น