gönderi bildirimleri
Satın alma sonrası sorunsuz iletişim yoluyla müşterilerle etkileşim kurmaya devam edin.
)
Müşteri güvenini kazanın
Alışveriş yapanların %83'ü paketleri hakkında düzenli iletişim bekliyor. Onları bilgilendirin.
Sipariş teslim oranını artırın
Teslimat ters giderse müşterileri hemen bilgilendirin. Sorunları daha erken çözmek.
Web sitenize trafik çekin
Müşteriler, işlem güncellemeleriyle yüksek oranda etkileşim kurar. Satışları artırmak için özel teklifler ekleyin.
Alışveriş yapanların %83'ü paketleri hakkında düzenli iletişim bekliyor.
)
Müşterileri meşgul edin
Bir siparişin gönderildiği andan teslim edildiği ana kadar ilgi çekici güncellemeler gönderin.
- Email
- SMS
- Facebook
)
Müşteri katılımını artırın
E-posta bildirimlerinizi süper esnek bir sürükle ve bırak e-posta düzenleyicisiyle kişiselleştirin.
- Metni düzenle
- rengi düzenle
- yazı tipini düzenle
- CTA'ları düzenle
)
Sipariş teslimat oranlarını iyileştirin
Teslimat ters giderse müşterileri hemen bilgilendirin. Sorunları daha erken çözün.
)
Geri dönen müşterileri artırın
Alışveriş yapanlar, teslimat güncellemeleriyle yüksek oranda etkileşim kurar, daha fazla satış sağlamak için güçlü ürün tavsiyelerini kullanır.
- Yapay zeka odaklı önerileri sergileyin
- Manuel olarak önerilecek ürünü seçin
- Ürün koleksiyonlarını öneri olarak göster
)
Müşteri memnuniyetini artırın
Alışveriş yapanlar, siparişlerinin ne zaman ulaşacağını bilmek ister. Onları bilgilendirin.
- SMS'yi alıcının saat dilimine göre planlayın
- SMS'lerin teslim durumunu takip edin
- Ayr ıntılı bildirim bilgilerini görüntüleyin
)
Müşterilerle iletişimi optimize edin
Otomatik e-posta teslim güncellemeleri iş akışları ile sipariş durumu değiştiğinde müşterileri otomatik olarak uyarın.
- Otomatik olarak takip et
- 7 önemli izleme etkinliği için e-posta gönderin
- Varsayılan iş akışı şablonlarını kullan
- Özel e-posta iş akışları oluşturun(Fiyatlandırma planlarına bakın)
- Daha iyi segmentasyon için filtreler ekleyin
)
Müşterilere küresel olarak daha iyi hizmet verin
Satın alma sonrası deneyimi geliştirmek için çok dilli e-posta bildirimleriyle müşterilerinizi memnun edin.
)
Bildirim şablonlarını özelleştirin
Alakalı ürün önerileri ve ilgi çekici satış anlaşmalarıyla ek satın alımları artırın.
Bildirim tetikleyicilerini seçin
Müşterileri ne zaman bilgilendireceğinizi kontrol edin. 7 anahtar durumumuz var.
kendinize haber verin
Teslimat olaylarıyla ilgili uyarılar alın ve müşteriler şikayet etmeden sorunu çözün.