Pranešimai apie siuntimą
Toliau įtraukite klientus sklandžiai bendraudami po pirkimo.
)
Įgykite klientų pasitikėjimą
83% pirkėjų tikisi reguliaraus bendravimo apie savo pakuotes. Informuokite juos.
Padidinkite užsakymo pristatymo greitį
Nedelsdami informuokite klientus, jei pristatymas nepavyksta. Problemų sprendimas anksčiau.
Pritraukite srautą į savo svetainę
Klientai labai domisi operacijų atnaujinimais. Įdėkite specialius pasiūlymus, kad padidintumėte pardavimą.
83% pirkėjų tikisi reguliaraus bendravimo apie savo pakuotes.
)
Įtraukite klientus
Siųskite patrauklius atnaujinimus nuo užsakymo išsiuntimo iki jo pristatymo momento.
- Email
- SMS
- Facebook
)
Padidinkite klientų įsitraukimą
Suasmeninkite el. pašto pranešimus naudodami itin lanksčią el. pašto redagavimo priemonę.
- Redaguoti tekstą
- Redaguoti spalvą
- redaguoti šriftą
- Redaguoti CTA
)
Pagerinkite užsakymų pristatymo įkainius
Nedelsdami informuokite klientus, jei pristatymas nepavyksta. Išspręskite problemas anksčiau.
)
Pritraukite sugrįžusius klientus
Pirkėjai labai domisi pristatymo atnaujinimais, įdeda galingas produktų rekomendacijas, kad padidintų pardavimą.
- Pateikite AI pagrįstas rekomendacijas
- Pasirinkite produktą, kurį norite rekomenduoti rankiniu būdu
- Rodyti produktų kolekcijas kaip rekomendacijas
)
Padidinkite klientų pasitenkinimą
Pirkėjai nori žinoti, kada bus pristatytas jų užsakymas. Informuokite juos.
- Suplanuokite SMS pagal pirkėjo laiko juostą
- Stebėkite SMS žinučių pristatymo būseną
- Peržiūrėkite išsamią pranešimų informaciją
)
Optimizuokite bendravimą su klientais
Automatiškai įspėti klientus, kai pasikeičia užsakymo būsena, naudojant automatinio pristatymo el. paštu atnaujinimų darbo eigą.
- Stebėkite automatiškai
- Siųskite el. laiškus apie 7 pagrindinius stebėjimo įvykius
- Naudokite numatytuosius darbo eigos šablonus
- Kurkite pasirinktines el. pašto darbo eigas(Žr. kainų planus)
- Norėdami geriau segmentuoti, pridėkite filtrų
)
Geriau aptarnaukite klientus visame pasaulyje
Pradžiuginkite savo klientus daugiakalbiais el. pašto pranešimais, kad pagerintumėte patirtį po pirkimo.
)
Tinkinkite pranešimų šablonus
Pritraukite papildomų pirkimų naudodamiesi atitinkamų produktų rekomendacijomis ir patraukliais pardavimo pasiūlymais.
Pasirinkite pranešimų aktyviklius
Kontroliuokite, kada pranešti klientams. Turime 7 pagrindines būsenas.
Praneškite sau
Gaukite įspėjimus apie pristatymo incidentus ir išspręskite, kol klientai nesiskundžia.